關(guān)于亞馬遜listing運(yùn)營(yíng)的挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)策略

在亞馬遜的listing運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，賣(mài)家們面臨著諸多挑戰(zhàn)。當(dāng)產(chǎn)品銷(xiāo)售不佳時(shí)，庫(kù)存可能會(huì)滯銷(xiāo)；而當(dāng)產(chǎn)品銷(xiāo)售火爆時(shí)，又會(huì)引來(lái)眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)注和打壓，特別是在紅海類目中更是如此。針對(duì)這一問(wèn)題，作者根據(jù)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)整理了幾種常見(jiàn)的listing被下架原因及其解決方法，今天就來(lái)和大家分享。

一、listing被錯(cuò)誤標(biāo)記為農(nóng)藥類商品

為什么好好的listing會(huì)被亞馬遜誤判為農(nóng)藥呢？以下是可能的原因：

1. 某些因素導(dǎo)致listing類目、標(biāo)題被誤改為了農(nóng)藥相關(guān)。

2. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能通過(guò)大量買(mǎi)家號(hào)搜索農(nóng)藥結(jié)合你的asin，導(dǎo)致系統(tǒng)誤認(rèn)為你的商品是農(nóng)藥。

3. 有廣告中將你的listing與農(nóng)藥相關(guān)聯(lián)。

針對(duì)這些問(wèn)題，你可以采取以下解決方案：

1. 在后臺(tái)下載你的listing表格，檢查是否存在敏感詞，并去除這些敏感詞。填充表格模板中的空白部分后重新上傳，大多數(shù)情況下這樣可以解決問(wèn)題。

2. 撰寫(xiě)郵件申訴至Amazon的listing審核團(tuán)隊(duì)（listing-），證明你的商品并非農(nóng)藥。

二、listing被誤判為

你的listing有可能因?yàn)橐韵略虮徽`判為：

1. listing的文案或圖片含有敏感因素。你可以檢測(cè)并替換或刪除敏感內(nèi)容，然后通過(guò)郵件申訴。

2. 被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手惡意修改。你可以將更改的內(nèi)容恢復(fù)原狀，或者開(kāi)case發(fā)郵件申訴。

3. 亞馬遜系統(tǒng)的誤判。你可以向Amazon的listing審核團(tuán)隊(duì)申訴。

三、產(chǎn)品被其他賣(mài)家投訴專利侵權(quán)

當(dāng)收到產(chǎn)品專利侵權(quán)的郵件時(shí)，首先要判斷自己的產(chǎn)品是否真的侵犯了對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，因?yàn)楝F(xiàn)在很多郵件是惡意投訴。如果產(chǎn)品沒(méi)有侵權(quán)，你可以提供證據(jù)，如專利局的截圖來(lái)證明自己的清白。但如果產(chǎn)品確實(shí)侵權(quán)且?guī)齑孑^多，你可以聯(lián)系賣(mài)家協(xié)商處理，或者愿意支付專利費(fèi)。如果對(duì)方不愿給你銷(xiāo)售的機(jī)會(huì)，你可能需要迅速清理庫(kù)存并下架listing。

以上內(nèi)容僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn)，轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者授權(quán)同意。（來(lái)源公眾號(hào)：SamChen談跨境）