2025年跨境賣家圣誕節(jié)社媒營銷全攻略
2025年跨境賣家圣誕節(jié)社媒營銷策略全解析
圖片來源:圖蟲創(chuàng)意
2025年已進入最后一個月,距離圣誕也只剩幾個星期了,對跨境賣家來說,圣誕節(jié)是今年僅剩的,且是最大的營銷節(jié)點了。據(jù)Nox聚星了解,2024年圣誕節(jié),全球在線購物消費超過2萬億美元,其中,美國銷售額更是達到創(chuàng)紀(jì)錄的8867億美元。據(jù)美國全國零售聯(lián)合會NRF預(yù)測,美國人2025年的圣誕節(jié)消費支出預(yù)計將同比增長4%至9164億美元。
在當(dāng)下這個競爭激烈的跨境電商市場,圣誕節(jié)對于賣家而言無疑是一個必須抓住的黃金促銷機會。而社媒營銷作為吸引用戶的重要方式,此時正是跨境賣家精心準(zhǔn)備圣誕節(jié)社媒營銷策略的關(guān)鍵時刻。就拿最近的一個類似新聞來說,某跨境電商品牌通過成功的社媒營銷,在去年圣誕節(jié)期間銷售額大幅增長,這充分說明了社媒營銷的巨大潛力。
圣誕節(jié)是跨境賣家必須抓住的一個促銷機會,而社媒營銷對于品牌來說是吸引用戶的重要方式,是時候準(zhǔn)備圣誕節(jié)社媒營銷策略了。
一、設(shè)計圣誕節(jié)主題的店鋪背景和社媒主頁
過節(jié),氛圍感很重要。不僅店鋪背景要更換,社媒主頁更要用心設(shè)計,畢竟社媒是用戶接觸品牌的主要途徑之一??梢岳醚?、圣誕樹、圣誕老人、麋鹿等等圣誕元素營造圣誕氣氛,良好的氛圍感能帶給消費者全方位的節(jié)日體驗,刺激消費者的購物欲望。如今消費者越來越注重購物過程中的體驗感,一個充滿節(jié)日氛圍的店鋪背景和社媒主頁能讓他們更容易沉浸其中,從而增加購買的可能性。
二、提供圣誕節(jié)特別折扣
折扣是對消費者最直接的吸引。據(jù)Nox聚星了解,現(xiàn)在各大節(jié)日都是默認提供折扣,加上當(dāng)前競爭激烈,如果你不提供折扣,或者折扣力度過低,消費者是不買賬的。常見的折扣有疊加優(yōu)惠、限定時段折扣等,如果想在一眾競爭對手里脫穎而出,最好使用品牌特殊折扣。例如,有些品牌會推出“買一送一”“滿減”等獨特的折扣方式,吸引消費者的目光。
三、發(fā)布圣誕相關(guān)的內(nèi)容
發(fā)布迎接圣誕節(jié)的圖片/視頻作品,將自家產(chǎn)品融入到作品里進行展示。產(chǎn)品不限于圣誕節(jié)禮物,帶有圣誕節(jié)元素的產(chǎn)品也很受歡迎。也可以發(fā)布一些禮品清單、拆箱視頻等,并積極和粉絲進行互動,這樣在引流的同時,還可以建立與粉絲間的信任。比如,某美妝品牌發(fā)布了一系列帶有圣誕妝容教程的視頻,同時展示自家的美妝產(chǎn)品,吸引了大量粉絲關(guān)注。
需要注意的是,不要把作品拍成促銷風(fēng)格,恰到好處的營銷才最吸引人。
四、舉辦圣誕節(jié)主題活動
可以發(fā)起一些有趣的活動,如cosplay大賽、圣誕歡樂購等等圣誕主題的活動,并建立話題標(biāo)簽。通過吸引用戶參加活動,不斷增加話題流量,從而提升品牌曝光度。像之前某運動品牌舉辦的圣誕主題運動攝影比賽,就吸引了眾多用戶參與,大大提高了品牌的知名度。
五、上傳教程
可以上傳和商品有關(guān)的禮品組合創(chuàng)意、DIY教程、商品使用指南等圖文、視頻內(nèi)容,給予消費者購物靈感,并積極鼓勵消費者在該標(biāo)簽下分享自己的作品。比如一些家居用品品牌會上傳利用自家產(chǎn)品打造溫馨圣誕家居的教程,激發(fā)消費者的購買欲望。
六、聯(lián)合網(wǎng)紅營銷,進行種草
網(wǎng)紅營銷已成為幫助建立品牌社交媒體影響力的流行方式。優(yōu)質(zhì)的大網(wǎng)紅或內(nèi)容創(chuàng)作者對于產(chǎn)品營銷的效果非常可觀,尤其在各種節(jié)假日期間。不過,這里也有個小技巧。建議,如果企業(yè)品牌不是很大,就盡量找那些粉絲不多但精準(zhǔn)的小網(wǎng)紅進行合作,網(wǎng)紅選擇不能只看粉絲數(shù),與大網(wǎng)紅相比,小網(wǎng)紅有更高的品牌參與度和精力,性價比更高。就像之前有個小眾品牌和一位粉絲量不大但風(fēng)格很契合的小網(wǎng)紅合作,結(jié)果產(chǎn)品銷量大增。
七、適當(dāng)投放廣告
圣誕節(jié)期間競爭勢必非常激烈,不能將目光僅限于現(xiàn)有的用戶群體,還需要讓更多潛在的用戶群體發(fā)現(xiàn)我們的產(chǎn)品,適當(dāng)投放些廣告,主要配合其他活動。比如在一些熱門社交媒體平臺上投放開屏廣告等,擴大品牌影響力。
八、做好客戶服務(wù)
客服是影響店鋪成交量的關(guān)鍵因素之一。圣誕節(jié)期間,在各種營銷活動的加持下,客戶咨詢量會比平時多很多,提前安排好客服人員,將大大提升銷售量。有數(shù)據(jù)顯示,良好的客戶服務(wù)能顯著提高客戶的復(fù)購率。
最后Nox聚星提醒各位賣家朋友,一定要注意版權(quán)問題,無論是產(chǎn)品設(shè)計和包裝,亦或是營銷素材等等,都切勿侵權(quán),別給自己留隱患。
(來源:網(wǎng)紅營銷克里塞)
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