深圳小而美外貿(mào)B2C企業(yè):拒絕價格戰(zhàn),倡導(dǎo)價值增長之道
你是否曾羨慕那些在媒體上風(fēng)光無限的外貿(mào)B2C大佬?他們臺前光鮮亮麗,但背后的真實情況可能并非如此。訂單量下滑,營銷成本持續(xù)上升,效果卻不如從前,資金鏈緊張,依靠老本維持生計。生意的本質(zhì)在于賺錢,沒有哪個生意人能夠長期虧本經(jīng)營。
之前,我在一篇文章中對一家專注于LED細(xì)分行業(yè)的“小而美”企業(yè)有所提及,今天我們將揭開它的神秘面紗。
本周二,我與一位老外朋友(簡稱P)一同拜訪了這家公司。上次見面時,他們還在深圳南山區(qū),這次他們高興地告訴我已經(jīng)遷到寶安西鄉(xiāng)區(qū)。最近從關(guān)內(nèi)遷到關(guān)外的外貿(mào)B2C公司不在少數(shù),據(jù)我的調(diào)查,有許多小微企業(yè)在業(yè)績不佳的情況下選擇從關(guān)內(nèi)遷移到關(guān)外,并進(jìn)行了人員調(diào)整與縮減。
C先生,這家LED企業(yè)的負(fù)責(zé)人(簡稱C),在簡單寒暄后開始了正題。因為P是美國人,他不懂中文,所以我們?nèi)说膶υ挾际怯⑽摹K紫认蛭覀冋故玖怂麄兊男缕贰狶ED手電筒。我隨意拿起看了看,與其他兩款產(chǎn)品放在桌上比較,只是外觀略有不同。
P問C:“這個新品單價多少?”
C回答:“139美金。”
我感到驚訝,因為這只是LED手電筒而已。P表示他在亞馬遜搜索過這款產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)有人花了300美金購買并給出了非常好的評價。我對此感到不解,什么樣的消費(fèi)者愿意花這么多錢買一只中國制造的手電筒。
C解釋,他的客戶群體主要是登山發(fā)燒友,他們對質(zhì)量好的LED手電筒非常著迷。說完,他做了一個令我們和P都大吃一驚的舉動——他舉起手中的新品狠狠地摔向地板。產(chǎn)品似乎并未受損,但在嘗試打開時卻熄滅了。負(fù)責(zé)人檢查后表示是電池沒電了,換了個新電池后,C再次嘗試摔手電筒。我暗自為這只手電筒感到傷心。但C微笑著接過手電筒,并打開它,一切正常。我對他的產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生了敬佩之情。
我詢問他們的產(chǎn)品種類和團(tuán)隊規(guī)模。C表示產(chǎn)品一直在推出新品,團(tuán)隊仍然是20多人。關(guān)于產(chǎn)品的高售價和購買群體,他表示每月銷量幾千只,主要是登山愛好者、海外采購以及警察等群體。我感嘆他們?nèi)绱松俚漠a(chǎn)品種類卻能賣得如此好。關(guān)于出口問題,他表示有海外倉在日本、澳大利亞、德國等地區(qū)。關(guān)于海外倉的成本問題、產(chǎn)品定價策略以及市場推廣方式等話題,我們都進(jìn)行了深入的交流。
C表示他們注重品牌形象,不參與價格戰(zhàn),只授權(quán)有實力的分銷商銷售他們的產(chǎn)品。他們的產(chǎn)品質(zhì)量世界一流,集自主研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體。在推廣方面,他們主要采用Youtube視頻營銷。P稱贊C是一個有遠(yuǎn)見的商人,不同于一般的商人只關(guān)注降價打折,他重視產(chǎn)品質(zhì)量,敢于從研發(fā)開始創(chuàng)立品牌。盡管這條路艱難,但P非常看好他的商業(yè)模式。
關(guān)于海外倉的具體費(fèi)用、選址問題以及如何解決發(fā)貨慢的問題等,我們都與C進(jìn)行了交流。他分享了在俄羅斯周邊小國建立倉儲以加快發(fā)貨速度的經(jīng)驗。我們還討論了他們的純利率、未來計劃以及對外合作的可能性等話題。C表示他們的純利目標(biāo)是翻番,堅持高端路線,絕不降價。對于渠道鋪設(shè),他們更傾向于與實力強(qiáng)大的分銷商合作而不是在大型網(wǎng)站上銷售。
此次會談?wù)故玖诉@家“小而美”公司的典范如何在價格戰(zhàn)的環(huán)境下通過創(chuàng)建自主品牌的模式走出一條健康可持續(xù)的發(fā)展道路。后文還將介紹其他可模仿的典范企業(yè)給那些在深圳華強(qiáng)北、淘寶、阿里巴巴等平臺上選擇產(chǎn)品的賣家們一些啟示和參考。希望這篇文章能給你們帶來一些啟示和思考!
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