2025年跨境電商海外網(wǎng)紅營銷4大雷區(qū)及規(guī)避方法
圖片來源:圖蟲創(chuàng)意
隨著跨境電商的迅猛發(fā)展以及海外網(wǎng)紅的日益普及,海外網(wǎng)紅營銷已然成為眾多跨境電商企業(yè)推廣品牌的重要手段。然而,企業(yè)在開展海外網(wǎng)紅營銷時(shí),必須留意一系列雷區(qū),方能確保營銷的成效與可持續(xù)性。本文將深入探討2025年跨境電商海外網(wǎng)紅營銷的4大雷區(qū),以及如何規(guī)避這些雷區(qū)。
一、選擇合作對象的雷區(qū)
1、只關(guān)注粉絲數(shù)
在挑選網(wǎng)紅合作對象時(shí),部分企業(yè)常常過度看重網(wǎng)紅的粉絲數(shù)量,卻忽視了其內(nèi)容質(zhì)量與用戶互動度。最新研究表明,58%的消費(fèi)者表示只要網(wǎng)紅的內(nèi)容有趣或有價(jià)值,就會關(guān)注他們的社交媒體。這清晰地表明,企業(yè)在選擇合作對象時(shí),除了關(guān)注粉絲量,還應(yīng)綜合考量網(wǎng)紅的內(nèi)容質(zhì)量和用戶互動度等關(guān)鍵因素。
2、忽略網(wǎng)紅的可信度
選擇可信度欠佳的網(wǎng)紅合作會給企業(yè)帶來風(fēng)險(xiǎn)。2021年的一項(xiàng)調(diào)查顯示,超半數(shù)消費(fèi)者認(rèn)為網(wǎng)紅推薦的產(chǎn)品不可信,且46%的受訪者表示曾購買網(wǎng)紅推薦的產(chǎn)品,但并不滿意。所以,企業(yè)務(wù)必慎重考慮網(wǎng)紅的可信度,規(guī)避選擇不可信的網(wǎng)紅。
二、選擇營銷平臺的雷區(qū)
1、忽略平臺政策
企業(yè)在選擇海外網(wǎng)紅營銷平臺時(shí),要特別留意該平臺政策是否契合當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)和規(guī)定。2021年,一些企業(yè)在進(jìn)行海外網(wǎng)紅營銷時(shí),因違反Instagram平臺規(guī)定,導(dǎo)致賬號被封,無法繼續(xù)營銷。這警示企業(yè),必須深入了解平臺政策規(guī)定,避免因政策問題遭受損失。
2、忽略平臺用戶畫像
選擇營銷平臺時(shí),企業(yè)需考慮平臺特點(diǎn)及用戶畫像是否與自身產(chǎn)品匹配。2021年的一項(xiàng)研究顯示,若企業(yè)目標(biāo)用戶是50歲以上人群,在TikTok平臺營銷可能效果不佳,因其主要用戶群體是18 - 34歲人群。所以,企業(yè)要深入了解平臺用戶畫像和特點(diǎn),防止選錯(cuò)平臺。
三、選擇合作方式的雷區(qū)
1、過度插入廣告
網(wǎng)紅營銷中,廣告插入雖常見,但不合理插入會引發(fā)消費(fèi)者反感。2019年,64%的消費(fèi)者表示會因視頻中過度插入廣告而不再關(guān)注該網(wǎng)紅。這說明企業(yè)選擇合作方式時(shí),要充分考慮用戶體驗(yàn)和廣告插入的合理性。
2、不實(shí)的推廣內(nèi)容
網(wǎng)紅營銷中,營銷內(nèi)容的可信度至關(guān)重要。若網(wǎng)紅發(fā)布虛假或夸大內(nèi)容,會讓消費(fèi)者對品牌產(chǎn)生負(fù)面印象。2021年的一項(xiàng)調(diào)查顯示,超50%的消費(fèi)者會因網(wǎng)紅虛假推廣內(nèi)容對品牌產(chǎn)生負(fù)面印象。因此,企業(yè)選擇合作方式時(shí),要高度關(guān)注營銷內(nèi)容可信度,杜絕虛假推廣。
四、營銷內(nèi)容上的雷區(qū)
1、忽略用戶體驗(yàn)
用戶體驗(yàn)是網(wǎng)紅營銷的關(guān)鍵因素,其好壞直接影響銷售額和品牌形象。2022年,一些跨境電商企業(yè)通過網(wǎng)紅直播銷售商品,卻因直播平臺技術(shù)問題致使用戶體驗(yàn)極差,用戶對企業(yè)的信任度和購買意愿大幅下降。所以,企業(yè)要重視用戶體驗(yàn),確保合作方式能提供良好體驗(yàn)。
2、忽略當(dāng)?shù)匚幕?/h4>
開展海外網(wǎng)紅營銷時(shí),企業(yè)要深入了解當(dāng)?shù)匚幕?,避免文化沖突或出現(xiàn)不當(dāng)內(nèi)容。2021年,一些跨境電商企業(yè)在印度進(jìn)行網(wǎng)紅營銷時(shí),因不了解當(dāng)?shù)匚幕?xí)俗,出現(xiàn)不適宜內(nèi)容,遭到譴責(zé)。所以,企業(yè)營銷時(shí)要認(rèn)真了解當(dāng)?shù)匚幕?xí)俗,防止出現(xiàn)不當(dāng)內(nèi)容。
除了以上雷區(qū),還有兩個(gè)注意事項(xiàng):
1、遵守當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)和政策
進(jìn)行海外網(wǎng)紅營銷時(shí),企業(yè)務(wù)必遵守當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)政策。一些國家和地區(qū)規(guī)定,營銷中須標(biāo)明廣告字樣,否則會被認(rèn)定為虛假廣告并受處罰。2021年,部分企業(yè)海外網(wǎng)紅營銷未標(biāo)注廣告字樣,被相關(guān)機(jī)構(gòu)處罰。因此,企業(yè)要了解并遵守當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)政策,避免不必要損失。
2、注意產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)
海外網(wǎng)紅營銷時(shí),企業(yè)要注重產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)。產(chǎn)品品質(zhì)差或服務(wù)不到位,即便與知名網(wǎng)紅合作,也難獲消費(fèi)者認(rèn)可信任。2021年,一些企業(yè)海外網(wǎng)紅營銷使用劣質(zhì)產(chǎn)品,嚴(yán)重?fù)p害品牌形象。所以,企業(yè)要關(guān)注產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù),確保產(chǎn)品口碑良好與可持續(xù)發(fā)展。
最后
海外網(wǎng)紅營銷已成為眾多企業(yè)推廣品牌的重要手段,但企業(yè)需留意避開一系列雷區(qū),否則將面臨不可預(yù)測的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)要注意選擇合適合作對象、考量當(dāng)?shù)匚幕?、關(guān)注用戶體驗(yàn)、遵守當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)政策以及注重產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)等方面的雷區(qū),以保障營銷的有效性和可持續(xù)性。
(來源:網(wǎng)紅營銷克里塞)
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類似新聞:近期,有不少跨境電商企業(yè)在網(wǎng)紅營銷中因忽略平臺政策,導(dǎo)致賬號被限制,營銷活動被迫中斷。比如[具體企業(yè)名稱],就因在某平臺違反政策,使得自身營銷計(jì)劃遭受重大挫折。這再次提醒廣大跨境電商企業(yè),在進(jìn)行海外網(wǎng)紅營銷時(shí),一定要對平臺政策有充分且深入的了解。版權(quán)聲明
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