今日，美國(guó)正式迎來(lái)了2018年的假日季節(jié)。從華爾街見(jiàn)聞之前的報(bào)道《Target以免費(fèi)兩日快遞服務(wù)超越Amazon》來(lái)看，今年假日季節(jié)的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)將是“極致物流體驗(yàn)”。美國(guó)排名前三的零售商都將為在線訂單提供不同程度的免費(fèi)次日投遞服務(wù)。

在物流競(jìng)爭(zhēng)中，Amazon針對(duì)其Prime會(huì)員提供此項(xiàng)服務(wù)，但需要繳納每年$119的年費(fèi)，無(wú)論購(gòu)物金額大小。而Walmart則針對(duì)購(gòu)物滿$35的訂單提供免費(fèi)次日投遞。相較之下，Target的服務(wù)顯得更為吸引人，無(wú)需成為會(huì)員，也沒(méi)有最低購(gòu)物金額的要求（僅限11月1日至12月22日）。

以Fedex 2day Express的服務(wù)價(jià)格為例，一個(gè)1磅包裹的次日投遞費(fèi)用在$17.52（二區(qū)）至$28.33（八區(qū)）之間。從這個(gè)角度看，Target即將提供的無(wú)門(mén)檻、免費(fèi)極致物流服務(wù)無(wú)疑是一項(xiàng)巨大的投入。Target之所以有底氣提供這樣的服務(wù)，是因?yàn)槠渚€上線下業(yè)務(wù)已經(jīng)徹底打通。該公司有50%的在線訂單是通過(guò)系統(tǒng)自動(dòng)匹配最近的門(mén)店進(jìn)行配送的。Target在美國(guó)擁有1822家門(mén)店，這些門(mén)店相當(dāng)于1822個(gè)小型社區(qū)倉(cāng)庫(kù)。從附近的門(mén)店配送在線訂單，可以最大程度地減少高昂的次日投遞服務(wù)成本。

毫無(wú)疑問(wèn)，Target的假日競(jìng)爭(zhēng)力將得到極大提升，同時(shí)也將對(duì)其他兩個(gè)零售巨頭發(fā)起強(qiáng)有力的挑戰(zhàn)。這也是華爾街見(jiàn)聞文章中使用“超越”一詞的原因。Target還計(jì)劃在接下來(lái)的兩個(gè)月內(nèi)，將實(shí)體店配送在線訂單的比率提升至90%。

Amazon通過(guò)Prime會(huì)員制度，不僅獲得了超過(guò)1億名的付費(fèi)會(huì)員，還極大加速了美國(guó)消費(fèi)者進(jìn)入“極致物流體驗(yàn)時(shí)代”的進(jìn)程?？梢灶A(yù)見(jiàn)的是，免費(fèi)次日投遞服務(wù)很快將在美國(guó)電商中普及開(kāi)來(lái)。從這個(gè)意義上說(shuō)，美國(guó)的這一變革正是時(shí)候，它能推動(dòng)中國(guó)跨境出口電商在物流時(shí)效方面進(jìn)行升級(jí)。對(duì)于Forrest而言，能夠忍受“龜速”郵政包裹的美國(guó)消費(fèi)者數(shù)量正在逐漸減少，平均15天的投遞時(shí)效已經(jīng)無(wú)法被接受。

根據(jù)華爾街見(jiàn)聞的最新報(bào)道《全球郵政系統(tǒng)快速審查費(fèi)率遵循美國(guó)抱怨》，美國(guó)最早可能在明年4月之前，對(duì)外郵包裹費(fèi)率實(shí)施大幅漲價(jià)。這將為專(zhuān)線和海外倉(cāng)庫(kù)帶來(lái)一波紅利。

（來(lái)源：Forrest觀跨境）

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