亞馬遜驗證緊急措施:資金凍結風險預警,避免封號!
今天(6月27日),美國《消費者告知法案》正式生效。根據(jù)該法案的要求,賣家必須提供包括姓名、身份證件、公司地址、銀行賬戶信息、電子郵件地址、電話號碼和稅務識別號碼等詳細信息。
完成驗證的賣家將會收到后臺通知:“感謝您在此驗證過程中的配合,我們已成功完成所有公開驗證”。而對于那些未能及時提交信息完成驗證的亞馬遜賣家,他們的后臺會持續(xù)顯示“您的賬戶存在停用風險”的提示。這些賣家可能會面臨亞馬遜平臺的一些限制措施,如雖然不會直接封號,但可能會根據(jù)法律規(guī)定扣款、凍結資金等。
據(jù)外媒報道,亞馬遜已于6月26日向賣家發(fā)出通知,要求他們提供商業(yè)信息并完成額外的驗證檢查,以確保遵守《消費者告知法案》。對于那些未能遵守該法案的賣家,亞馬遜將從7月7日起凍結其資金。具體要求如下:
“自2023年6月27日起,《美國消費者告知法案》正式生效。我們一直與法律保護的銷售合作伙伴聯(lián)系,要求他們提供商業(yè)信息并完成額外的驗證檢查,以確保合規(guī)性。請查看您的賬戶健康狀況儀表板,以查看是否有任何未完成的驗證請求。如需驗證,請按照提供的說明操作,您也會收到電子郵件通知。
若您未在本通知發(fā)出后的10天內提供所需信息,您的亞馬遜銷售賬戶付款將從7月7日起暫停。若您已提供了完成這些驗證檢查所需的信息,一旦您的信息得到充分驗證,‘賬戶停用警告’橫幅將從您的賬戶健康頁面上刪除?!?/p>
值得注意的是,這次驗證并非“一次性”過程。亞馬遜表示,即使賣家做出了相應的更改,未來可能還需要重新驗證信息。根據(jù)平臺政策,賣家至少每年需要更新并驗證一次開店賬戶信息。
此前有消息稱,如果在6月27日店鋪審核未完整通過,店鋪將被關閉。即使賣家提交了資料,如果亞馬遜審核緩慢未完,也會關閉店鋪。有賣家咨詢亞馬遜客服人員,得到的回復是只要在6月27日之前進入驗證程序,就不會關閉店鋪。部分賣家仍未能完成驗證,原因多樣。
一方面,部分賣家的驗證時間過于緊張,距離法案生效日期僅剩下幾天時仍收到信息審核或信息再審核的通知。有賣家在6月21日收到郵件通知,稱其賬戶因未遵守《消費者告知法案》存在被暫時停用的風險。在如此短的時間內,完成多種驗證任務對于賣家來說顯然是一項艱巨的任務。
亞馬遜的驗證系統(tǒng)存在不穩(wěn)定的情況,導致賣家多次提交驗證無效,周期被拉長。如果賬號收到增強視頻通話驗證通知,通過難度將大大增加。近期,增強視頻通話驗證的范圍也在擴大,不少新注冊的店鋪也加入了視頻驗證的行列。
希望亞馬遜系統(tǒng)能夠長時間穩(wěn)定運行,減少BUG的出現(xiàn),讓賣家們都能在7月7日前完成驗證,安心備戰(zhàn)大促。關于亞馬遜驗證的問題或經(jīng)驗,歡迎在底部留言交流。
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