東南亞電商市場：現(xiàn)狀與未來

在全球10大電商增速最快的市場排名中，東南亞以5個名額占據(jù)了大半江山，分別為印度尼西亞、馬來西亞、菲律賓、泰國和越南。這一現(xiàn)象引起了眾多電商從業(yè)者和投資者的關(guān)注。就如同最近有新聞報道，不少國際電商巨頭紛紛加大在東南亞市場的布局，可見該地區(qū)電商市場潛力巨大。

東南亞地區(qū)的行業(yè)發(fā)展障礙頗多，包括基礎(chǔ)設(shè)施薄弱、互聯(lián)網(wǎng)普及度有限以及消費(fèi)者的懷疑態(tài)度猶在……據(jù)悉，東南亞地區(qū)的電腦應(yīng)用率低于智能手機(jī)應(yīng)用率，幾乎人均擁有智能手機(jī)。盡管存在這些障礙，東南亞電商市場的發(fā)展勢頭依然強(qiáng)勁。

疫情讓實體零售業(yè)遭受重創(chuàng)，也引發(fā)了消費(fèi)者行為發(fā)生轉(zhuǎn)變 。谷歌和貝恩公司的報告顯示，新加坡、馬來西亞、印度尼西亞、菲律賓、越南和泰國等國家中，2020年互聯(lián)網(wǎng)新用戶多達(dá)4000萬。消費(fèi)者行為的轉(zhuǎn)變?yōu)殡娚淌袌鰩砹诵碌臋C(jī)遇。

據(jù)eMarketer預(yù)計，東南亞地區(qū)2022年的電商銷售額將增長20.6%，總計896.7億美元，或?qū)⒊狡渌貐^(qū)。如此高的增長預(yù)期，使得東南亞電商市場成為全球電商行業(yè)的焦點(diǎn)。

（數(shù)據(jù)來源：eMarketer）

# 5大國家電商數(shù)據(jù)

? 印度尼西亞擁有2.78億人口，也因此成為東南亞地區(qū)規(guī)模較為可觀的線上消費(fèi)市場，與2020年相比，2021年的電商銷售額為434億美元，同比增長32%。該國規(guī)模較大的電商平臺分別有Tokopedia、Shopee、Lazada和京東。印度尼西亞的互聯(lián)網(wǎng)普及率為73.7%。電子產(chǎn)品和家具是該國主要的熱銷品類。印度尼西亞的電商市場規(guī)模龐大，消費(fèi)者對電子產(chǎn)品和家具的需求旺盛。

? 馬來西亞的人口為3280萬，2021年該國電商銷售額為63億美元，與2020年相比，同比增長15%。Shopee是該國消費(fèi)者訪問量較多的電商平臺，其次是與京東合作的本地平臺PGMall。電子產(chǎn)品和時尚產(chǎn)品是兩大主要的熱銷品類。馬來西亞的互聯(lián)網(wǎng)普及率為89.6%。馬來西亞的電商市場發(fā)展穩(wěn)定，時尚產(chǎn)品的銷售表現(xiàn)突出。

? 泰國擁有7000萬人口，2021年該國電商銷售額為10億美元，與2020年相比，同比增長28%。京東、Shopee和Lazada是較受該國消費(fèi)者歡迎的電商平臺。電子產(chǎn)品和個人護(hù)理產(chǎn)品是主要的消費(fèi)品類。泰國的互聯(lián)網(wǎng)普及率為77.8%。泰國電商市場增長迅速，個人護(hù)理產(chǎn)品的市場需求不斷增加。

? 越南擁有9820萬人口，2021年電商銷售額為80億美元，與2020年相比，同比增長24%。該國規(guī)模較大的電商平臺是Shopee和兩家本地供應(yīng)商：Gioi Di Dong和Dien May Xanh。該國的互聯(lián)網(wǎng)普及率為73.2%。越南電商市場發(fā)展態(tài)勢良好，本地供應(yīng)商的競爭力不斷增強(qiáng)。

? 菲律賓擁有1.127億人口，僅次于印度尼西亞，電商滲透率相對較低。根據(jù)數(shù)據(jù)來源與樣本情況的不同，2021年該國的電商銷售額預(yù)計從55億美元（Global Data）到120億美元（Statista）不等。Shopee和Lazada是菲律賓兩大主要的電商平臺。菲律賓的互聯(lián)網(wǎng)普及率為68%，為5大國家中最低。菲律賓電商市場潛力巨大，隨著互聯(lián)網(wǎng)普及率的提高，電商滲透率有望進(jìn)一步提升。

（數(shù)據(jù)來源：eMarketer）

# 東南亞主流電商平臺情況

? 阿里巴巴集團(tuán)旗下的Lazada在印度尼西亞、馬來西亞、菲律賓、新加坡、泰國和越南都有業(yè)務(wù)部署。Lazada曾經(jīng)是該地區(qū)的“市場霸主”，如今其地位已被Shopee所取代。LazMall將消費(fèi)者與3.2萬個國內(nèi)外品牌聯(lián)系起來。據(jù)報道，該平臺擁有該地區(qū)較強(qiáng)大的物流網(wǎng)絡(luò)和快速物流服務(wù)。LazMal的年銷售額約為15億美元，按該維度排名，該平臺是東南亞規(guī)模較大的電商網(wǎng)站。Lazada每月?lián)碛谐^5000萬的訪問者，并為市場提供定制化物流服務(wù)。Lazada在東南亞電商市場仍具有重要地位，其強(qiáng)大的物流網(wǎng)絡(luò)是優(yōu)勢之一。

? Shopee成立于新加坡，其業(yè)務(wù)遍及東南亞以及中國臺灣、巴西和其他國家。最初Shopee還只是一個C2C平臺，現(xiàn)在已經(jīng)演變成B2C模式。為了應(yīng)對高通脹，Shopee于6月在印度尼西亞、泰國和越南開展裁員計劃，并于9月撤下了墨西哥的業(yè)務(wù)線。Shopee還與其經(jīng)營所在的當(dāng)?shù)毓窘⒘宋锪骱献骰锇殛P(guān)系。今年3月，Shopee與全球支付平臺2C2P合作。該合作伙伴關(guān)系使ShopeePay成為2C2P在東南亞五個市場的廣泛商戶網(wǎng)絡(luò)的支付選項。Shopee不斷調(diào)整業(yè)務(wù)策略，以適應(yīng)市場變化，其支付合作進(jìn)一步拓展了業(yè)務(wù)。

? Tokopedia于2009年在印度尼西亞成立，是一個C2C平臺。該國由1.7萬個島嶼組成，物流成為一個較為棘手的問題，但Tokopedia已經(jīng)能幫助小型印尼街頭攤主在全國范圍內(nèi)銷售產(chǎn)品，屬實不易。該網(wǎng)站現(xiàn)擁有1200萬入駐商家。上個月，Tokopedia推出了先享后付服務(wù)GoPayLater Cicil。該網(wǎng)站還與13家物流商合作，實現(xiàn)當(dāng)日送達(dá)服務(wù)。商家可以將他們的產(chǎn)品暫時儲存在印尼境內(nèi)的Tokopedia倉庫中。該公司的廣告平臺也能幫助商家推廣他們的產(chǎn)品。Tokopedia在解決物流難題方面表現(xiàn)出色，為當(dāng)?shù)厣碳姨峁┝擞辛χС帧?/p>

封面圖源/ 圖蟲創(chuàng)意

編譯/ 風(fēng)口星跨境 劉志偉

（來源：瞭望東南亞）

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