商標(biāo)侵權(quán)應(yīng)對指南:亞馬遜平臺遭遇侵權(quán)如何申訴?亞馬遜商標(biāo)侵權(quán)申訴攻略詳解(針對2025年)
近年來,我們在接觸的賣家申訴案例中,發(fā)現(xiàn)侵權(quán)問題占據(jù)了很大一部分比例。在各大電商平臺中,亞馬遜尤為注重知識產(chǎn)權(quán)保護(hù),對于侵權(quán)行為的打擊可謂是零容忍。
在之前的文章中,我們詳細(xì)探討了設(shè)計(jì)權(quán)侵權(quán)的問題,今天我們來聊一聊另一種賣家經(jīng)常遇到的侵權(quán)類型——商標(biāo)侵權(quán)。
那么,什么是商標(biāo)侵權(quán)呢?讓我們先來了解一下商標(biāo)的具體定義。根據(jù)世界知識產(chǎn)權(quán)組織(WIPO)官方網(wǎng)站的解釋,商標(biāo)是用于標(biāo)識某商品或服務(wù)來源于特定個(gè)人或企業(yè)的顯著標(biāo)志。
商標(biāo)侵權(quán),就是在沒有獲得商標(biāo)持有人的許可和授權(quán)的情況下,擅自使用對方商標(biāo)的侵權(quán)行為。一般商標(biāo)侵權(quán)會出現(xiàn)在圖片、listing、關(guān)鍵詞、產(chǎn)品本身以及產(chǎn)品外包裝上。這些侵權(quán)行為一目了然,非常容易識別。
當(dāng)我們遇到商標(biāo)侵權(quán)時(shí),應(yīng)該如何處理呢?通常,當(dāng)我們涉及商標(biāo)侵權(quán)行為時(shí),會收到來自官方的警告郵件。收到郵件后,我們應(yīng)該承認(rèn)錯誤,并且采取積極的行動措施。
具體的行動措施包括:
1. 表明自己的態(tài)度,誠懇地承認(rèn)錯誤,并向亞馬遜表示這是無意之舉。
2. 采取實(shí)際行動,例如刪除侵權(quán)ASIN、向權(quán)利人致歉并提出賠償方案、對所有在售商品進(jìn)行統(tǒng)一盤查等。
除了已經(jīng)采取的措施,預(yù)防措施也至關(guān)重要。作為賣家,我們應(yīng)該定期進(jìn)行員工培訓(xùn),加強(qiáng)ASIN的審查,并在產(chǎn)品上架前進(jìn)行最后的審查。注冊自己的商標(biāo)并進(jìn)行品牌備案也是非常重要的。
那么,如何更好地規(guī)避商標(biāo)侵權(quán)呢?在選品之前,賣家應(yīng)該進(jìn)行自行篩查,了解產(chǎn)品的產(chǎn)權(quán)情況。了解產(chǎn)品的供應(yīng)信息,向工廠或供貨商咨詢清楚產(chǎn)品的來源。定期排查自己的關(guān)鍵詞、圖片、listing等,避免涉及侵權(quán)問題。
商標(biāo)侵權(quán)是賣家需要高度關(guān)注的問題。我們應(yīng)該尊重他人的知識產(chǎn)權(quán),遵守電商平臺的規(guī)則,共同維護(hù)良好的商業(yè)環(huán)境。如果您對商標(biāo)侵權(quán)有更多的問題和疑問,歡迎留言交流。我們也開通了申訴入口,歡迎有需要的朋友與我們聯(lián)系。
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