在跨境電商的領(lǐng)域中，數(shù)據(jù)始終扮演著神秘而重要的角色。眾多賣家們借助表格、報表、甚至是前沿技術(shù)來捕捉數(shù)據(jù)，但真正懂得捕捉哪些數(shù)據(jù)、如何分析數(shù)據(jù)，并將這些數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為實際生產(chǎn)力的賣家卻寥寥無幾。

有一位資深的跨境電商大賣家，深諳產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理的精髓。他的產(chǎn)品屢次熱銷，幾乎無一失手。筆者有幸聆聽了這位嚴日勤大神的分享，他詳細解讀了如何在產(chǎn)品開發(fā)中巧妙運用數(shù)據(jù)。

一、平臺數(shù)據(jù)的洞察

1. 需要收集哪些平臺數(shù)據(jù)？

平臺總交易額、商品銷量、品牌分布、國內(nèi)外賣家數(shù)量、價格區(qū)間分布、各產(chǎn)品屬性的權(quán)重以及同類產(chǎn)品的銷售情況等，都是我們需要關(guān)注的重點。

2. 如何收集平臺數(shù)據(jù)？

可以使用Excel表格手動收集約一千個Listing的數(shù)據(jù)，雖然需要大約三天的時間，但這樣可以非常精準地獲取所需數(shù)據(jù)。也可以借助Terapeak等爬蟲工具，雖然數(shù)據(jù)獲取速度較快，但數(shù)據(jù)的準確性和深度可能稍遜。

3. 如何分析平臺數(shù)據(jù)？

通過分析品類趨勢，我們可以了解市場大小、客單價以及市場的周期性變化。通過對比歷史數(shù)據(jù)，可以判斷產(chǎn)品是處于上升期還是下降期。通過國內(nèi)外賣家數(shù)量的對比，可以了解競爭的激烈程度，并選擇合適的品類進行開發(fā)。

二、工廠數(shù)據(jù)的挖掘

1. 需要收集哪些工廠數(shù)據(jù)？

原材料、技術(shù)、價格、功能實現(xiàn)方式、產(chǎn)品級別、研發(fā)能力以及配套產(chǎn)品等都是我們需要關(guān)注的工廠數(shù)據(jù)。

2. 如何收集工廠數(shù)據(jù)？

可以通過建立產(chǎn)品數(shù)據(jù)檔案來直接采集或要求工廠提供產(chǎn)品數(shù)據(jù)。若想實現(xiàn)更規(guī)范化的操作，可以聘用統(tǒng)計學(xué)專業(yè)的數(shù)據(jù)工程師來幫助收集和分析數(shù)據(jù)。

3. 如何分析工廠數(shù)據(jù)？

主要關(guān)注工廠是否能滿足我們的需求，產(chǎn)品質(zhì)量如何，是否穩(wěn)定可靠。這些方面的分析對于選擇合適的供應(yīng)商和保證產(chǎn)品質(zhì)量至關(guān)重要。

三、的寶貴

1. 需要收集哪些？

目標受眾群體、年齡性別分布、地域分布、心理價位、使用習(xí)慣以及購買頻率等都是我們需要了解的。

2. 如何收集？

可以通過平臺評論、Facebook社群、論壇等線上渠道進行客戶調(diào)查，或者通過給客戶試用產(chǎn)品來直接獲取數(shù)據(jù)。還可以購買國外的線下調(diào)研報告來獲取更全面的。

3. 如何分析？

通過分析，我們可以了解產(chǎn)品需要做哪些調(diào)整來擴大客戶群體范圍和地區(qū)、提高心理價格以及增加購買頻率和印象分。線上和線下報告的重疊點往往是客戶的剛需點，這也是我們需要注意的地方。

將平臺數(shù)據(jù)、工廠數(shù)據(jù)和進行整合，就可以形成一個相對完善的產(chǎn)品數(shù)據(jù)規(guī)劃了。這不僅有助于我們更好地理解市場和競爭環(huán)境，還能幫助我們做出更明智的決策。

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