站內(nèi)引流策略及運營技巧

一、類目選品策略

1. 側(cè)重選擇性價比高的潮流產(chǎn)品，并及時上架熱銷商品。

2. 根據(jù)目標客戶群體，如年輕女性，關(guān)注性價比高的潮流產(chǎn)品。

3. 根據(jù)重點品類進行選品，如流行鞋服、美妝保健、母嬰用品、手表配飾、家居裝飾及男飾等。

二、站內(nèi)搜索優(yōu)化

1. 優(yōu)化商品名稱和描述，根據(jù)熱搜詞和標簽進行調(diào)整。

2. 利用熱搜詞，了解熱銷商品并優(yōu)化商品名稱和描述，使用關(guān)鍵字廣告提高商品搜索曝光率。

3. 在商品描述中添加熱門標簽，增加商品曝光率。

三、商品曝光技巧

1. 分時段上傳商品：每天分時段小批量上新，提高商品在同類搜索中的排名。

2. 使用置頂推廣功能：對新品進行置頂推廣，在黃金時間段進行產(chǎn)品置頂推廣。

3. 積極參加平臺活動，如限時特賣和主題活動，購買大促活動資源包獲得更多曝光。

四、直播與Feed引流

1. 利用各站點的直播功能進行引流，設(shè)置優(yōu)惠券引導(dǎo)觀眾關(guān)注店鋪。

2. 使用Shopee Feed推廣店鋪產(chǎn)品，展示給店鋪粉絲和近期瀏覽過同類型產(chǎn)品的買家。

五、吸引粉絲策略

1. 主動關(guān)注：賣家可以主動關(guān)注同類熱門賣家及其粉絲，增加曝光和回粉幾率。

2. 與買家互動：重視與買家的溝通機會，提高顧客轉(zhuǎn)化和留存。

3. 設(shè)置粉絲優(yōu)惠：鼓勵買家關(guān)注店鋪，給予折扣或禮品獎勵。

4. 粉絲對店鋪的影響：粉絲是店鋪自然流量和訂單的重要來源，有利于提高回購率，增加曝光，拓寬新客源。

六、站外引流

在Facebook、Instagram、line、Youtube、TikTok等社交網(wǎng)站建立賬號，發(fā)布店鋪動態(tài)或活動信息，擴大粉絲圈并引流到店鋪。

常見問題解答：

1. 如何優(yōu)化產(chǎn)品標題和描述？

答：上新前搜索當(dāng)下產(chǎn)品熱搜詞，添加到產(chǎn)品標題中，將搜索量較多的關(guān)鍵字放在前面。產(chǎn)品標題更改頻率不宜過高，內(nèi)容也不宜過多修改，以免影響產(chǎn)品搜索排名。

2. 店鋪產(chǎn)品越多越好嗎？

答：雖然店鋪商品種類多為買家提供更多選擇，但過多的商品可能會降低買家搜尋目標產(chǎn)品的幾率。賣家應(yīng)該選擇具有潛力的商品上架，并清理長期未能出單的商品。

3. 如何對店鋪產(chǎn)品進行分類？

答：可以按產(chǎn)品屬性對店鋪產(chǎn)品進行分類，如型號、款式、上架時間、主題活動等。店鋪最上面的兩個分類建議放店鋪最有吸引力的產(chǎn)品，也可使用店鋪裝修進行優(yōu)化。

4. 什么時段上新產(chǎn)品合適？

答：建議選在各站點的流量高峰期上傳商品，如臺灣和新加坡晚上20-24點，泰國、馬來、越南、菲律賓站點是11-15點和20-22點等。

5. 店鋪商品如何定價？

答：根據(jù)自己的成本自行定價，建議設(shè)置一些低價引流款。在賣家在各個站點前三個月無傭金時，可通過讓利顧客提升銷量數(shù)據(jù)，做好前期銷量和評價積累。

（來源：公眾號全球速賣通資訊及速賣通lazada運營顧問Jack的觀點）