與顧客的溝通方式多種多樣，其中電子郵件營銷被證明是一種高效且直接的方式。特別是在正確的時機向顧客傳達(dá)正確的信息時，其效果尤為顯著。對于許多初創(chuàng)企業(yè)來說，吸引顧客固然重要，但擁有穩(wěn)定的訂閱用戶群體同樣關(guān)鍵。這些訂閱用戶可能是潛在的消費群體，也可能是幫助企業(yè)測試新產(chǎn)品或提供寶貴反饋的寶貴資源。

顧客與訂閱用戶的區(qū)別及其轉(zhuǎn)化

顧客是指購買企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的個體，而訂閱用戶則是同意接收企業(yè)營銷信息的個人。值得注意的是，即使你擁有顧客群體，要想長期與他們保持聯(lián)系并傳遞信息，必須獲得他們的許可。而這一許可往往需要通過訂閱用戶的方式獲得，企業(yè)可以通過各種方式鼓勵顧客轉(zhuǎn)化為訂閱用戶。

三大方法助力轉(zhuǎn)化

方法一：優(yōu)化在線商店以吸引訂閱

當(dāng)顧客最關(guān)注企業(yè)的在線商店時，是獲取訂閱用戶的最佳時機。登陸頁面和結(jié)算頁面是吸引他們注意力的兩個關(guān)鍵位置。

在網(wǎng)站的頁眉或頁腳處添加新聞稿注冊表單，可以在顧客瀏覽網(wǎng)站時巧妙地引導(dǎo)他們注冊。重要的是，要讓顧客明白注冊后將享受到的權(quán)益，這可能是產(chǎn)品更新信息、搶先體驗優(yōu)惠或是特別的促銷活動。

在結(jié)算頁面，可以通過復(fù)選框的方式，在顧客完成購買的同時提醒他們進行訂閱登記。這樣，當(dāng)支付完成后，他們的訂閱偏好便能被系統(tǒng)自動記錄。在Shopify等電商平臺上，可以通過修改結(jié)算設(shè)置來實現(xiàn)這一功能。

方法二：特惠活動與折扣激發(fā)興趣

活動和折扣是激勵顧客轉(zhuǎn)化為訂閱用戶的強大動力。在顧客完成購買后，可以將相關(guān)的特價、優(yōu)惠券或折扣信息添加至確認(rèn)郵件中，或者展示在注冊表單中。讓顧客明白他們將因訂閱而獲得獎勵，是促使他們成為回頭客并持續(xù)接收信息的好方法。

方法三：社交媒體助力訂閱增長

許多顧客通過社交媒體關(guān)注喜歡的品牌，以獲取產(chǎn)品更新、新聞、促銷活動等信息。在社交媒體頻道上突出展示注冊表單，是不錯的方法。例如，在Instagram的個人簡介中添加多個鏈接，使用Linktree引導(dǎo)訪客至郵件列表注冊頁面。類似地，也可以在Facebook企業(yè)主頁上設(shè)置行動號召按鈕，鼓勵粉絲們注冊成為訂閱用戶。

郵件營銷工具的應(yīng)用

對于剛開始實施郵件營銷策略的企業(yè)來說，建立訂閱用戶列表至關(guān)重要。Shopify Email是一個極好的工具，它帶有預(yù)制模板，可按需定制以匹配品牌形象。一旦開始發(fā)展訂閱用戶列表，就可以輕松地通過幾步操作開始發(fā)送郵件營銷活動了。

以上內(nèi)容是根據(jù)Shopify官方資料整理的郵件營銷策略和個人見解，不代表其他機構(gòu)的立場。如有侵權(quán)內(nèi)容或涉及不當(dāng)之處，請及時與我們聯(lián)系處理。