2020年Instagram成為跨境電商賣家首選的原因分析
2020全球排行第5的社交平臺(tái),是使用頻率排名第3的手機(jī)App,在母公司Facebook的支持下,擁有強(qiáng)大的定位功能、用戶分析功能等,讓Instagram Ads成為近年來品牌出海和跨境電商的首選,而且Instagram有不同類型的投放方式,包括視頻、圖片、story等適合不同行業(yè)的需求。近期有不少品牌通過Instagram的廣告投放取得了亮眼的成績(jī),比如某知名美妝品牌,借助Instagram的精準(zhǔn)定位功能,成功觸達(dá)了大量潛在消費(fèi)者,銷售額大幅增長(zhǎng)。
Instagram現(xiàn)時(shí)形勢(shì)分析:
一、活躍用戶數(shù)據(jù)
2020年Instagram的月活躍用戶數(shù)量為10億,每日活躍用戶數(shù)量為5億,使用年齡段18–29:67%,其次為30–49:47%,排名前100位的品牌在Instagram上的參與率同比增長(zhǎng)53%,68%的Instagram用戶每天登錄一次,35%的用戶每天登錄多次。如此龐大的活躍用戶群體,為品牌和電商提供了廣闊的推廣空間。
二、受眾群體的數(shù)據(jù)
Instagram上的KOL主要以分享美食、健身,攝影、時(shí)尚等美的東西開展專業(yè)性的論壇,或者做活動(dòng)為主。Instagram推出的功能-Reels,從測(cè)試版本可知已受到用戶的喜愛,是一個(gè)類似Tiktok的短視頻運(yùn)營模式,而因Tiktok在部分地區(qū)已不能再正常使用,Instagram新推出的這個(gè)功能正好可以代替Tiktok繼續(xù)在這些地區(qū)進(jìn)行廣告投放;
比如印度,自Reels推出以來,印度用戶在Instagram上花費(fèi)的平均時(shí)間增長(zhǎng)了3.5%,在未來幾年中,國際用戶體量將很快超過美國本土用戶群體,這意味著跨境賣家有更多向他們的潛在買家推廣產(chǎn)品的良機(jī)。有數(shù)據(jù)顯示,不少跨境賣家已經(jīng)在印度市場(chǎng)借助Reels功能收獲了大量訂單。
三、其他平臺(tái)的添加&延伸
Google最新測(cè)試系統(tǒng)顯示,谷歌首次在谷歌發(fā)現(xiàn)(Google Discover)位置中引入了一個(gè) “短視頻(Short Videos)”,既是在搜索欄可直接查看Instagram或者Tiktok的短視頻,包括廣告投放的內(nèi)容。這一舉措進(jìn)一步提升了Instagram等平臺(tái)的曝光度。
四、轉(zhuǎn)化率處于高峰
60%的Instagram用戶會(huì)通過Instagram頻道發(fā)現(xiàn)并尋找全球最新品,這也促進(jìn)全球越來越多B2C企業(yè)通過Instagram開啟網(wǎng)紅營銷。同時(shí),Instagram有2.2%的交互率,遠(yuǎn)超過其他平臺(tái),即使Facebook也僅有0.22%的交互率,因此被稱為轉(zhuǎn)化率之王。超過2億Instagram用戶每天至少訪問1個(gè)Business Profile,而且Shopping Story的完播率達(dá)85%。
五、增添用戶功能
Instagram在2020年正式發(fā)布了一個(gè)新功能,當(dāng)用戶在瀏覽完首頁動(dòng)態(tài)的所有最新的帖子之后,會(huì)出現(xiàn)一個(gè)“You are all Caught Up”的通知,提示用戶已經(jīng)看完了所有關(guān)注博主的最新動(dòng)態(tài),此時(shí)會(huì)顯示出各種購物廣告給用戶;
Instagram內(nèi)測(cè)時(shí)候的數(shù)據(jù)表明,這個(gè)功能可以有效增加一些post的曝光率而且用戶的參與度是不變的,而且據(jù)businessinsider.com的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),Instagram的購物功能預(yù)計(jì)會(huì)在2021年創(chuàng)下100億美元的佳績(jī)。
那么除了用戶數(shù)量、投放廣告方式多之外,為什么Instagram會(huì)受到跨境電商賣家的喜愛呢?
那就是方便,Instagram將允許用戶不需要離開應(yīng)用程序的情況下直接購物,也就是購物車功能(Instagram Shopping)。但由于有地區(qū)限制,這一項(xiàng)對(duì)中國大陸內(nèi)的賣家用戶暫時(shí)還不能使用,所以用戶需要點(diǎn)擊Instagrampost、story等投放點(diǎn)后直接跳轉(zhuǎn)至賣家的獨(dú)立站進(jìn)行購物,這也意味著Instagram開辟了一條快速簡(jiǎn)單的銷售渠道。與Reels一樣,Instagram已將購物標(biāo)簽功能放置在主頁導(dǎo)航欄上,這表明,Instagram購物功能將是2021年的另一個(gè)重點(diǎn)。近期一些跨境電商賣家反饋,通過Instagram的這種購物跳轉(zhuǎn)方式,訂單量有了明顯提升。
盡管Instagram可能不是一個(gè)明顯的在線購物場(chǎng)所,但“購物”和“Instagram”這兩個(gè)術(shù)語卻無可否認(rèn),Instagram上存在商業(yè)機(jī)會(huì):在美國,有36%的Instagrammers表示購物是一種愛好。就目前而言,有79%的購物者使用Instagram進(jìn)行產(chǎn)品發(fā)現(xiàn),每月還有1.3億用戶通過點(diǎn)擊購物信息來了解有關(guān)產(chǎn)品的更多信息。
自建站平臺(tái)用戶調(diào)查數(shù)據(jù)顯示出2020與Instagram相關(guān)聯(lián)的跨境電商賣家也是逐漸增長(zhǎng),Instagram還表示,未來運(yùn)營人員可以在其中一些擴(kuò)展列表投放廣告,覆蓋到更多人群。
為什么Instagram的搭配是獨(dú)立站而不是外貿(mào)電商平臺(tái)呢?
獨(dú)立站可以根據(jù)像素分析去監(jiān)測(cè)Instagram的流量數(shù)據(jù)(包括轉(zhuǎn)化率和流失率), 從而調(diào)整自身的運(yùn)營模式,而外貿(mào)電商平臺(tái)不能(以亞馬遜為例),只能靠原本平臺(tái)的數(shù)據(jù)繼續(xù)運(yùn)營,無法從而調(diào)整后續(xù)Instagram的運(yùn)營模式。結(jié)合市場(chǎng)的趨勢(shì),Instagram+獨(dú)立站是近年來較為歡迎的社交營銷方式。
(來源:獨(dú)立站老馬)
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