在旺季后，流量下滑是一個(gè)常見的現(xiàn)象，但這并不意味著我們就束手無策。我們需要明白流量下滑的原因并不僅僅是外部市場(chǎng)因素，也有可能是自身產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力下降。接下來，我們通過一個(gè)具體的例子來探討這個(gè)問題。

我們有一款3C配件產(chǎn)品，在旺季期間表現(xiàn)良好，但旺季過后流量和轉(zhuǎn)化率都出現(xiàn)了明顯的下滑。通過深入分析，我們發(fā)現(xiàn)兩個(gè)問題：一是與競(jìng)品相比，我們的產(chǎn)品沒有突出自身優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)；二是沒有及時(shí)調(diào)整投放方式和競(jìng)價(jià)策略。

針對(duì)這兩個(gè)問題，我們采取了以下措施：

一、優(yōu)化商品圖片素材，突出產(chǎn)品特點(diǎn)

我們根據(jù)商品目標(biāo)客戶群的特點(diǎn)，優(yōu)化商品圖片素材，提高了轉(zhuǎn)化率。因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品主要面向熱愛時(shí)尚與個(gè)性的年輕職場(chǎng)女性，所以調(diào)整了商品圖片的背景色調(diào)，使圖片更具表現(xiàn)力。在圖片中融入了一些富有趣味性的裝飾性元素，以吸引目標(biāo)客群。

二、調(diào)整投放方式和競(jìng)價(jià)策略

我們沒有針對(duì)不同的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和不同類型的關(guān)鍵詞進(jìn)行差異化投放，導(dǎo)致轉(zhuǎn)化率下滑。我們根據(jù)廣告目標(biāo)，調(diào)整了投放方式，并針對(duì)不同類型的關(guān)鍵詞進(jìn)行差異化投放。根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整競(jìng)價(jià)策略，確保廣告效益最大化。

經(jīng)過一系列優(yōu)化操作后，我們的整體流量實(shí)現(xiàn)了翻倍，轉(zhuǎn)化率也有了很大的提升。這說明我們的措施是有效的。

除了以上兩點(diǎn)以外，我們還需要注意以下幾點(diǎn)：

一、關(guān)注商品排名變化

在旺季過后，我們需要關(guān)注商品排名的變化。如果排名穩(wěn)定，則不必過分焦慮；如果排名有變化，則需要采取相應(yīng)的措施進(jìn)行調(diào)整。

二、及時(shí)調(diào)整廣告關(guān)鍵詞策略

在旺季過后，我們需要及時(shí)調(diào)整廣告關(guān)鍵詞策略。我們可以增加對(duì)搜索頻率相對(duì)穩(wěn)定的大詞的投放，從而穩(wěn)住商品流量和銷量增長(zhǎng)帶來的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。我們還需要關(guān)注長(zhǎng)尾詞的搜索情況并及時(shí)調(diào)整策略。

利用再營(yíng)銷策略增強(qiáng)流量與轉(zhuǎn)化率

對(duì)于商家來說，再次觸達(dá)消費(fèi)者是提升流量和轉(zhuǎn)化率的有效手段。借助再營(yíng)銷，可以投放更多展示型廣告給曾經(jīng)接觸過的受眾。除了傳統(tǒng)的廣告形式，還可以利用DSP等站內(nèi)外廣告平臺(tái)，精準(zhǔn)觸達(dá)曾訪問過產(chǎn)品頁面的潛在客戶。尤其在旺季期間未下單的用戶，很可能存在猶豫情緒，此時(shí)搭配適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠券能顯著提高轉(zhuǎn)化率。

對(duì)于回溯期較長(zhǎng)的商品，購(gòu)買再營(yíng)銷也不失為一種有效方式。它能夠幫助我們找回老顧客和潛在的復(fù)購(gòu)客戶。選擇更長(zhǎng)的回溯期（最長(zhǎng)可達(dá)365天）去與有過購(gòu)買歷史的消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng)，這樣不僅能夠提高復(fù)購(gòu)率，還能夠?yàn)槠放平㈤L(zhǎng)期的忠誠(chéng)客戶群體。

兩位專業(yè)人士為我們解決了旺季后轉(zhuǎn)化率下降和商品排名下滑的問題。當(dāng)商品銷售超出預(yù)期并出現(xiàn)斷貨情況時(shí)，補(bǔ)貨后的流量增長(zhǎng)可能會(huì)比較緩慢。針對(duì)這一問題，我們可以采取以下策略進(jìn)行調(diào)整：

1. 洞察市場(chǎng)變化，把握最新趨勢(shì)

借助品牌分析工具（如ABA）和商機(jī)探測(cè)器等，密切關(guān)注市場(chǎng)趨勢(shì)和競(jìng)品動(dòng)態(tài)。這有助于我們優(yōu)化Listing信息、調(diào)整關(guān)鍵詞策略、更新產(chǎn)品圖片等，以更好地滿足消費(fèi)者需求。

2. 快速激活Listing，恢復(fù)轉(zhuǎn)化率并提升關(guān)鍵詞排名

在斷貨后，我們可以利用促銷、優(yōu)惠券、折扣等工具來短期內(nèi)提升商品的轉(zhuǎn)化率和流量。當(dāng)Listing排名逐漸回升后，再逐漸恢復(fù)到正常的運(yùn)營(yíng)節(jié)奏。通過廣告報(bào)告和廣告工具的幫助，我們可以挖掘出適合的關(guān)鍵詞，并重點(diǎn)優(yōu)化幾個(gè)轉(zhuǎn)化率高的關(guān)鍵詞，以循序漸進(jìn)地提升ROAS。

TIPS：廣告與斷貨后的策略調(diào)整

問：斷貨后，是否應(yīng)該繼續(xù)使用原有的廣告活動(dòng)？

答：建議根據(jù)實(shí)際情況靈活調(diào)整。當(dāng)轉(zhuǎn)化率和流量都有所提升，且商品開始穩(wěn)定出單、銷量逐漸回升時(shí)，再制定新的廣告目標(biāo)并調(diào)整策略。

結(jié)語

以上內(nèi)容僅供參考，具體策略需根據(jù)市場(chǎng)和商品實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。請(qǐng)商家們密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，靈活運(yùn)用各種策略，以提升銷售業(yè)績(jī)和客戶滿意度。（來源：亞馬遜全球開店 微信公眾號(hào)：AmazonGS）本文內(nèi)容僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表其他機(jī)構(gòu)立場(chǎng)。如有侵權(quán)，請(qǐng)及時(shí)與我們聯(lián)系。