亞馬遜大促銷掃號潮與商業(yè)解決方案協(xié)議第三條解析：揭秘與應對方案
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近日，亞馬遜掀起了一場大規(guī)模的封號風暴，這場行動被賣家們戲稱為“黑色星期三”。在短短的一天之內，成千上萬的賣家發(fā)現自己的賬號遭到封禁，甚至有的人的多賬號被全面封鎖。這次事件引發(fā)了賣家們的巨大恐慌和不安。
根據亞馬遜發(fā)出的郵件，這次封號的理由是基于亞馬遜商業(yè)解決方案協(xié)議的第三條，賣家因涉及不公平行為或濫用功能而遭到賬戶停用和資金凍結。
亞馬遜商業(yè)解決方案協(xié)議中的第三條，聽起來相當有力。它賦予了亞馬遜權力來封閉賣家的店鋪，包括：有權終止協(xié)議并提前30天通知；如果賣家在7天內未能解決違規(guī)問題，亞馬遜可以暫停其賬號；如果亞馬遜認定賣家的行為損害了其他方或平臺的利益，可以直接封號，無需提前通知。
對于這一條款，有資深賣家分享了一些經驗。其中一些被封號的原因包括但不限于：不公平行為或濫用亞馬遜功能（如翻新、改品牌、違規(guī)合并、濫用品牌、趕跟賣、S單、0元購等行為）、提供不準確的信息（包括店鋪資料和產品信息的造假），以及試圖影響客戶評級、反饋和評論（如人為干預買家評論，試圖操縱評級和反饋）。
亞馬遜的這次大規(guī)模封號行動背后隱藏著許多未解之謎。賣家反饋稱，被封號的原因各異，從長時間未運營的店鋪到新注冊的賬號，以及一些灰色操作如S單、趕跟賣等都有可能。甚至有些一直遵守亞馬遜規(guī)定的賣家也未能幸免。這也讓許多賣家感嘆，大促掃號一直是亞馬遜的常態(tài)，吃透亞馬遜的風格政策，謹慎操作已經成為賣家必備的基本能力。
值得注意的是，亞馬遜的封號行為并非絕對。那些很久之前的違規(guī)操作也可能與賬號被封有關。賣家們需要定期審視自己的店鋪，找出潛在的風險因素，明確申訴內容以提高申訴成功率。
（來源：大濕聊跨境）以上內容純屬作者個人觀點，并不代表風口星跨境的立場。本文經原作者授權轉載，轉載需得到原作者的明確同意。
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