TikTok計(jì)劃到2024年在美國(guó)電商業(yè)務(wù)規(guī)模擴(kuò)大10倍，預(yù)計(jì)達(dá)到175億美元。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，平臺(tái)不僅在“開源”方面積極拓客，而且在“節(jié)流”方面也采取了一系列措施。對(duì)于美區(qū)的商家，TikTok開始收取保證金，并將商品的銷售傭金從原來的2%提升至8%。買家享受免費(fèi)送貨的最低消費(fèi)金額也從原來的20美元提高至25美元。

近期，TikTok小店的美區(qū)商家反饋稱，店鋪運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼因物流績(jī)效不達(dá)標(biāo)而被撤銷。這一舉措進(jìn)一步凸顯了TikTok在成本控制上的決心。根據(jù)TikTok Shop后臺(tái)通知，用戶獲得免費(fèi)送貨資格的最低消費(fèi)金額已在今年1月22日提升至25美元。對(duì)于首次購(gòu)買的消費(fèi)者，免運(yùn)費(fèi)門檻依然保持在5美元。平臺(tái)對(duì)商家的運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼政策也進(jìn)行了相應(yīng)調(diào)整。

美國(guó)TikTok Shop的包郵激勵(lì)計(jì)劃詳情如下：首次下單的消費(fèi)者可以享受5美元的包郵優(yōu)惠，而對(duì)于回頭客，享受包郵的門檻則為25美元。值得注意的是，只有達(dá)到特定物流績(jī)效指標(biāo)的店鋪才能獲得平臺(tái)的配送補(bǔ)貼。這些指標(biāo)包括平均端到端的交貨時(shí)間不超過144小時(shí)（即6天內(nèi)完成交付）、DNR小于1%（訂單丟失率小于1%）、已完成交付訂單數(shù)量不少于100、店鋪?zhàn)?cè)時(shí)間超過30天等。這些措施旨在打擊“虛擬倉(cāng)”，確保物流效率和服務(wù)質(zhì)量。

在美國(guó)，本地快遞從西部到東部或反之通常需要4-5天的時(shí)間。對(duì)于使用“虛擬倉(cāng)”的商家，從收到訂單到安排發(fā)貨的時(shí)間較長(zhǎng)，整體交付時(shí)效在5-8天左右，這會(huì)對(duì)物流績(jī)效產(chǎn)生不良影響。TikTok不建議商家使用虛擬倉(cāng)。對(duì)于尋求更高效解決方案的賣家，在美國(guó)本土布置倉(cāng)儲(chǔ)是一個(gè)選擇，但這對(duì)于部分TTS美國(guó)賣家來說成本較高。

TikTok正在與YouTube競(jìng)爭(zhēng)，計(jì)劃引入30分鐘長(zhǎng)的視頻內(nèi)容。這一變化標(biāo)志著該平臺(tái)原有短視頻格式的突破。社交媒體顧問馬特·納瓦拉已在iOS Beta應(yīng)用程序和Android應(yīng)用程序中發(fā)現(xiàn)了這一新功能。

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