我們的團(tuán)隊(duì)在郵件營銷方面擁有一定的經(jīng)驗(yàn)，每月可批量發(fā)送約5至10萬封郵件，送達(dá)率穩(wěn)定在87%至92%。在國內(nèi)，雖然許多人會推薦使用如Mailchimp等工具進(jìn)行用戶訂閱和郵件發(fā)送，但若不能妥善處理一些關(guān)鍵問題，如郵件的發(fā)送策略、內(nèi)容選擇以及收件人的反饋等，那么這些營銷郵件很可能無效，甚至被歸入垃圾郵件。

在當(dāng)前的跨境電商環(huán)境中，Mailchimp依然是一個(gè)被廣泛推薦的工具。從技術(shù)層面看，若要大規(guī)模使用Mailchimp發(fā)送郵件，通常需要涉及代碼操作。而從github上的數(shù)據(jù)看，Mailchimp相關(guān)的python庫的stars數(shù)量為36，而同類的sendgrid則有更高的stars數(shù)量，顯示出sendgrid在api方面的受歡迎程度。

關(guān)于郵件內(nèi)容的問題，尤其是如何讓郵件不被歸入垃圾箱，這其中的關(guān)鍵因素之一是電子郵件發(fā)件人的信譽(yù)。這不僅是ISP分配給發(fā)件人的分?jǐn)?shù)，也是影響郵件送達(dá)率的重要因素。郵件的發(fā)送策略和內(nèi)容是決定其是否進(jìn)入垃圾箱的關(guān)鍵因素。例如，頻繁地使用復(fù)雜的郵件模版或包含過多鏈接的郵件，都可能增加其被歸入垃圾郵件的風(fēng)險(xiǎn)。

再來說說域名和IP的問題。一個(gè)突然發(fā)送大量郵件的IP，或者一個(gè)被頻繁投訴的域名，都可能導(dǎo)致其郵件送達(dá)效果迅速衰退。選擇合適的域名和IP是至關(guān)重要的。這也解釋了為什么企業(yè)郵箱雖然好用，但因?yàn)槠浔澈蟮腎P地址仍然與大公司共享，因此仍然存在被濫用的風(fēng)險(xiǎn)。

接著是關(guān)于如何操作Mailchimp進(jìn)行大規(guī)模郵件發(fā)送的問題。在使用Mailchimp時(shí)，首先要完成賬號注冊、上傳聯(lián)系人、創(chuàng)建campaign等步驟。在創(chuàng)建郵件內(nèi)容時(shí)，可以選擇plain text或template等形式。完成這些步驟后，就可以開始發(fā)送郵件了。

至于如何提高郵件的打開率，關(guān)鍵在于郵件的標(biāo)題和內(nèi)容。一個(gè)吸引人的標(biāo)題可以大大提高郵件的打開率。例如，對于產(chǎn)品推廣類的郵件，一個(gè)講述用戶故事、符合現(xiàn)代社會價(jià)值觀的標(biāo)題會更具吸引力。郵件的內(nèi)容也必須具有價(jià)值，無論是從知識層面還是精神層面，都要能夠?yàn)橛脩籼峁﹥r(jià)值。只有這樣，用戶才不會將你的郵件視為無意義的廣告。

至于如何具體編寫一個(gè)有效的營銷郵件，以一個(gè)關(guān)于戒指類產(chǎn)品的營銷為例。首先要確保你的故事或內(nèi)容貼近你的目標(biāo)客戶群體——女性用戶群體。因?yàn)闋I銷的目標(biāo)是為女性消費(fèi)者呈現(xiàn)有價(jià)值的內(nèi)容和情感上的共鳴。接下來才是郵件內(nèi)容的策劃和撰寫部分，關(guān)鍵是要以真實(shí)、吸引人的方式展示產(chǎn)品或服務(wù)，并通過吸引人的標(biāo)題和內(nèi)容進(jìn)行銷售轉(zhuǎn)化。

以上就是我們關(guān)于如何進(jìn)行有效營銷郵件發(fā)送的一些見解和經(jīng)驗(yàn)分享。實(shí)際操作中可能還會遇到其他問題或細(xì)節(jié)需要考慮，建議在實(shí)際操作中根據(jù)情況進(jìn)行調(diào)整和完善策略。在這個(gè)案例中，如果你的品牌能夠吸引許多有故事的人，那么大家當(dāng)然會更喜歡你的品牌。因?yàn)楝F(xiàn)代人都熱愛故事，這份熱愛最終也會轉(zhuǎn)化為購買力。你的品牌不再像是一個(gè)冷漠的資本家，而更像是一個(gè)追求夢想的創(chuàng)造者。

如何降低投訴率呢？關(guān)鍵在于傳遞情緒價(jià)值或知識價(jià)值，而非一味的廣告推銷。除此之外，在郵件末尾提供取消訂閱的按鈕也是至關(guān)重要的。

關(guān)于發(fā)送郵件的問題，從工具和內(nèi)容方面我們都進(jìn)行了講述。在實(shí)際操作過程中，我們更多地依賴純文本郵件，不太過分強(qiáng)調(diào)模板的使用，并通過代碼進(jìn)行發(fā)送。之前也提到了MailChimp在國內(nèi)的流行度，以及我個(gè)人對此的一些擔(dān)憂。我們幾乎不使用MailChimp的原因是什么呢？（來源：牛津小馬哥）

（來源：牛津小馬哥觀點(diǎn)）以上內(nèi)容僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn)，并不代表風(fēng)口星跨境的立場。本文經(jīng)原作者授權(quán)進(jìn)行轉(zhuǎn)載，如需轉(zhuǎn)載，請務(wù)必獲得原作者的明確同意。