跨境電商賣家如何把握速賣通運(yùn)營(yíng)秘訣以助力業(yè)務(wù)發(fā)展:走向成功的關(guān)鍵點(diǎn)指南(面向速賣通2025)
對(duì)于初涉外貿(mào)的新手創(chuàng)業(yè)者,為何首選速賣通平臺(tái),我有以下的看法。阿里系的產(chǎn)品無(wú)論是在客戶關(guān)懷、培訓(xùn)體系、后臺(tái)頁(yè)面還是推廣邏輯上,都與中國(guó)賣家的實(shí)踐和實(shí)際需求高度契合。阿里系平臺(tái)在中國(guó)已有多年深耕,速賣通的運(yùn)營(yíng)邏輯與淘寶非常相似,這使得中國(guó)賣家能夠更快地適應(yīng)和上手。
速賣通經(jīng)過近年來的不斷優(yōu)化和完善,無(wú)論是在數(shù)據(jù)、流量還是成交額方面,都展現(xiàn)出了非常亮眼的表現(xiàn)。那么,關(guān)于速賣通的運(yùn)營(yíng),我們應(yīng)該如何著手呢?
入駐速賣通平臺(tái)需要滿足一些基礎(chǔ)要求。創(chuàng)業(yè)者需要擁有營(yíng)業(yè)執(zhí)照,從去年開始,個(gè)人工商戶也可以入駐,這對(duì)于初級(jí)創(chuàng)業(yè)者來說是一個(gè)極大的利好。賣家必須注冊(cè)一個(gè)企業(yè)支付寶賬號(hào),這里需要說明的是,企業(yè)支付寶并非我們?nèi)粘J褂玫膫€(gè)人支付寶,它需要基于營(yíng)業(yè)執(zhí)照進(jìn)行辦理。速賣通要求必須注冊(cè)商標(biāo),如果是品牌出海,需要有R標(biāo)或TM標(biāo),某些類目還需要是純英文的。
技術(shù)年費(fèi)方面,創(chuàng)業(yè)者可以根據(jù)品牌資質(zhì)選擇專賣店或?qū)I(yíng)店鋪,并去速賣通官網(wǎng)查詢技術(shù)年費(fèi)。目前的速賣通技術(shù)年費(fèi)并不高,達(dá)到一定金額還可以返現(xiàn)。準(zhǔn)備好相關(guān)資質(zhì)資料后,可直接進(jìn)入速賣通官網(wǎng)申請(qǐng)入駐,按照流程操作即可。
對(duì)于中小企業(yè)而言,面對(duì)當(dāng)前的大背景,我有幾點(diǎn)建議。首先是物流費(fèi)用上漲的趨勢(shì)不可避免,因此進(jìn)入跨境電商海外倉(cāng)是未來的必然選擇。針對(duì)其他成本的上升,我建議中小企業(yè)做出有特色的產(chǎn)品,通過優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和客戶體驗(yàn)來服務(wù)客戶,避免單純的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。關(guān)于跨境物流,我們可以選擇像“貨兜”這樣的互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)物流平臺(tái)來幫助我們降低成本。
談及速賣通的運(yùn)營(yíng)策略,我認(rèn)為選品是關(guān)鍵中的關(guān)鍵。7分靠產(chǎn)品,3分靠運(yùn)營(yíng)。要運(yùn)營(yíng)好一個(gè)店鋪,特別是對(duì)于跨境新人創(chuàng)業(yè)者來說,想要在短時(shí)間內(nèi)取得業(yè)績(jī)和利潤(rùn),核心在于店鋪的爆款選品和打造。一個(gè)爆款產(chǎn)品能夠增加店鋪的曝光率、排名、轉(zhuǎn)化率,為店鋪贏得持續(xù)的流量和利潤(rùn)。
要打造一個(gè)爆款產(chǎn)品,需要具備競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格、差異化或特色、優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的產(chǎn)品品質(zhì)、價(jià)格空間持續(xù)期、海外物流優(yōu)勢(shì)、簡(jiǎn)單的售后服務(wù)等特點(diǎn)。在選品和打造爆款產(chǎn)品的實(shí)操流程中,市場(chǎng)調(diào)研期、營(yíng)銷投入推廣期、爆款穩(wěn)定期、高度競(jìng)爭(zhēng)期和紅海期等各個(gè)階段都需要我們密切關(guān)注和操作。
在產(chǎn)品圖片的優(yōu)化上,圖片是產(chǎn)品的視覺門面,因此賣家應(yīng)在產(chǎn)品圖片上多下功夫。圖片優(yōu)化需要基于買家如何購(gòu)買產(chǎn)品來進(jìn)行。為了引起買家的購(gòu)買沖動(dòng),產(chǎn)品的整體圖片和局部圖片都需要能夠吸引買家的注意。為了促成購(gòu)買行為產(chǎn)生,產(chǎn)品圖片需要充分挖掘賣點(diǎn)并重點(diǎn)突出,以滿足客戶的真實(shí)需求和期望。
在定價(jià)和銷售策略上,前期可以通過適當(dāng)?shù)拇蛘酆痛黉N來吸引客戶并快速出單。在產(chǎn)品表現(xiàn)良好后,可以逐漸恢復(fù)原價(jià)并確保穩(wěn)定的利潤(rùn)。通過海外倉(cāng)的備貨和優(yōu)化物流等方式來進(jìn)一步提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。
無(wú)論是選擇速賣通還是其他跨境電商平臺(tái),關(guān)鍵在于選品、運(yùn)營(yíng)和客戶服務(wù)。只有充分了解市場(chǎng)和客戶需求,才能做出正確的決策并取得成功。
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