近兩年，中東電商市場(chǎng)蓬勃興起，各種基礎(chǔ)設(shè)施日趨完善，眾多國(guó)際資本也陸續(xù)涉足。特別是物流領(lǐng)域的發(fā)展尤為引人注目，其中智能物流提供商Fetchr尤為耀眼。

對(duì)于在中東開(kāi)展電商業(yè)務(wù)的賣家來(lái)說(shuō)，物流和支付無(wú)疑是打通市場(chǎng)的關(guān)鍵。中東地區(qū)的特殊地理環(huán)境導(dǎo)致物流配送變得復(fù)雜。不同于中國(guó)，中東多數(shù)地區(qū)的街道沒(méi)有正式命名，這給網(wǎng)購(gòu)的顧客填寫(xiě)地址帶來(lái)了困擾，進(jìn)而影響到物流的配送效率。而Fetchr利用技術(shù)手段成功解決了這一問(wèn)題。

中東地區(qū)擁有超過(guò)八成的智能手機(jī)普及率，F(xiàn)etchr緊緊抓住了這一機(jī)遇，運(yùn)用GPS定位技術(shù)，消除了對(duì)物理地址的依賴，簡(jiǎn)化了快遞配送流程。購(gòu)物時(shí)，消費(fèi)者只需提供自己的定位信息，便可輕松等待快遞。

作為中東首家獲得硅谷風(fēng)險(xiǎn)投資商注資的公司，F(xiàn)etchr在物流行業(yè)擁有明顯的科技優(yōu)勢(shì)。其聯(lián)合創(chuàng)始人Omar Yaghmour在接受風(fēng)口星網(wǎng)采訪時(shí)表示，科學(xué)與技術(shù)的結(jié)合是Fetchr的核心競(jìng)爭(zhēng)力。以Fetchr的GPS定位系統(tǒng)為例，它不僅幫助公司成功送達(dá)了許多其他物流商無(wú)法觸及的地區(qū)，還大大提高了快遞員的配送效率。

“對(duì)于電商客戶而言，退貨率至關(guān)重要。許多與我們合作的客戶在比較后都選擇回歸，因?yàn)槲覀兲峁┑目爝f退貨率最低?！?Omar解釋道，“通過(guò)GPS定位，我們的快遞員能迅速將包裹送達(dá)消費(fèi)者手中，甚至能送達(dá)其他快遞員無(wú)法抵達(dá)的地方。這對(duì)電商賣家而言意味著能越早將快遞送到消費(fèi)者手中，消費(fèi)者改變心意退貨的風(fēng)險(xiǎn)就越低。特別是在中東地區(qū)，貨到付款的網(wǎng)購(gòu)模式使得退貨可能性更高，而我們的技術(shù)則為客戶降低了這一風(fēng)險(xiǎn)?！?/p>

除了GPS定位技術(shù)，F(xiàn)etchr還與多家創(chuàng)新公司合作，如與迪拜的Eniverse Technologies和舊金山的無(wú)人機(jī)交付公司Skycart合作，計(jì)劃在迪拜推進(jìn)無(wú)人機(jī)快遞服務(wù)。Fetchr團(tuán)隊(duì)的發(fā)展速度驚人，已在多個(gè)國(guó)家開(kāi)展業(yè)務(wù)，并以驚人的復(fù)合增長(zhǎng)率持續(xù)擴(kuò)張。

談及中國(guó)賣家在中東市場(chǎng)的發(fā)展，Omar給予了高度評(píng)價(jià)。他表示中國(guó)電商賣家深入了解中東市場(chǎng)，擅長(zhǎng)利用技術(shù)和雇傭當(dāng)?shù)厝碎_(kāi)拓市場(chǎng)。Fetchr也積極尋求與中國(guó)賣家的合作，并計(jì)劃籌建專門(mén)服務(wù)中國(guó)客戶的小組。在合作伙伴的選擇上，F(xiàn)etchr更看重辦事速度而非價(jià)格，因?yàn)榕渌退俣仍谥袞|物流市場(chǎng)中至關(guān)重要。

中東電商市場(chǎng)具有巨大的發(fā)展?jié)摿ΑｎA(yù)計(jì)該地區(qū)電商銷售額將大幅增長(zhǎng)，但目前開(kāi)設(shè)網(wǎng)店的企業(yè)僅占一小部分，電商市場(chǎng)仍有廣闊的發(fā)展空間。對(duì)于有意進(jìn)軍中東的電商賣家來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)難得的機(jī)遇。中東地區(qū)的電商平均客單價(jià)也相對(duì)較高，為賣家提供了豐厚的利潤(rùn)潛力。

（文章來(lái)源：風(fēng)口星網(wǎng)，作者：吳小華）