談起跨境電商平臺(tái)，大部分人和我一樣，首先會(huì)想到亞馬遜、eBay、速賣通、Wish這四大當(dāng)前主流的平臺(tái)。這些跨境電商平臺(tái)幫助賣家縮短了外貿(mào)出口的中間環(huán)節(jié)，讓海外消費(fèi)者能以更低價(jià)格消費(fèi)中國(guó)產(chǎn)品，同時(shí)也為國(guó)內(nèi)中小企業(yè)帶來(lái)了更高的利潤(rùn)空間。

隨著平臺(tái)的合規(guī)化以及大量新賣家的加入，競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。平臺(tái)政策的不斷調(diào)整，如傭金上漲、手續(xù)費(fèi)提高、PPC費(fèi)用增加等，導(dǎo)致站內(nèi)流量成本上升，產(chǎn)品利潤(rùn)持續(xù)下降。越來(lái)越多的跨境電商賣家開始考慮轉(zhuǎn)向獨(dú)立站。

說(shuō)到獨(dú)立站，它的優(yōu)勢(shì)在于多方面超越了平臺(tái)。塑造企業(yè)品牌形象：同樣生產(chǎn)成本的商品，有品牌的商品定價(jià)遠(yuǎn)高于普通商品。新品推送和庫(kù)存清理更加靈活方便。獨(dú)立站可以積累買家資源，將用戶信息掌握在自己手中。通過(guò)客服插件，賣家可以進(jìn)行在線產(chǎn)品咨詢，更生動(dòng)形象地描述產(chǎn)品，消除買家的疑慮。最重要的是，獨(dú)立站允許賣家自由編寫內(nèi)容并設(shè)置SEO，通過(guò)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容吸引用戶，提高搜索引擎排名，從而提高網(wǎng)站訪問(wèn)量和銷量。

雖然亞馬遜等平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)激烈，但新平臺(tái)和新渠道的不斷涌現(xiàn)仍給許多賣家?guī)?lái)了新的機(jī)遇。對(duì)于獨(dú)立站的費(fèi)用問(wèn)題，如果賣家能夠支撐第三方平臺(tái)店面的維護(hù)費(fèi)用，那么獨(dú)立站的相關(guān)費(fèi)用也就能承擔(dān)得起。建設(shè)獨(dú)立站需要長(zhǎng)時(shí)間的積累和運(yùn)營(yíng)，并非一蹴而就。

在推廣獨(dú)立站方面，賣家需要自行引流。相比于平臺(tái)內(nèi)的PPC廣告費(fèi)用，站外推廣的費(fèi)用可能更便宜。針對(duì)獨(dú)立站的推廣方式多種多樣，如Facebook廣告、谷歌廣告、內(nèi)容營(yíng)銷、網(wǎng)紅營(yíng)銷、社媒博客營(yíng)銷等。

除了多渠道運(yùn)營(yíng)和品牌化發(fā)展，賣家在服務(wù)上也要實(shí)現(xiàn)差異化，通過(guò)消費(fèi)者口碑營(yíng)銷。例如，當(dāng)客戶購(gòu)買錯(cuò)誤產(chǎn)品并希望退貨時(shí)，賣家可以選擇補(bǔ)發(fā)正確產(chǎn)品而不是簡(jiǎn)單退款。這種服務(wù)體驗(yàn)會(huì)讓消費(fèi)者產(chǎn)生好感并分享他們的購(gòu)物體驗(yàn)，形成口碑營(yíng)銷。

獨(dú)立站作為跨境電商賣家的一個(gè)新選擇，具有多種優(yōu)勢(shì)。面對(duì)跨境電商的風(fēng)口，布局獨(dú)立站將成為賣家轉(zhuǎn)型的重要選擇之一。

（來(lái)源：跨境Savior）

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