亞馬遜貨件確認(rèn)流程即將更新調(diào)整
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近日，亞馬遜對其發(fā)貨流程進(jìn)行了更新，旨在改善買家對于賣家自配送訂單的配送體驗。為了讓買家能夠更方便地查看詳細(xì)的貨件追蹤信息，亞馬遜發(fā)布了一項新公告。
公告具體內(nèi)容為：賣家在確認(rèn)自配送訂單的發(fā)貨時，需要在賣家平臺的“管理訂單”頁面提供承運(yùn)人名稱。針對這一新要求，亞馬遜將對確認(rèn)發(fā)貨流程進(jìn)行如下調(diào)整：
自2021年4月5日起，無論通過批量上傳數(shù)據(jù)、API還是集成商進(jìn)行確認(rèn)發(fā)貨，都必須提供承運(yùn)人名稱（即carrier-code字段），常用的承運(yùn)人包括USPS、UPS和FedEx等。
自2021年5月3日起，亞馬遜將驗證所有賣家自配送訂單的追蹤詳情，包括承運(yùn)人名稱和追蹤編碼。對于無效的追蹤詳情，系統(tǒng)將顯示警告。
針對常見問題解答如下：
如何在確認(rèn)發(fā)貨時提供承運(yùn)人名稱？
在賣家平臺上使用管理訂單時，請從下拉列表中選擇承運(yùn)人名稱。若未看到您的承運(yùn)人，可選擇“其他”，然后在文本字段中輸入承運(yùn)人名稱。使用批量上傳數(shù)據(jù)或API時，請在確認(rèn)發(fā)貨時為每個訂單提供carrier-code。若選擇的承運(yùn)人不在列表中，請將承運(yùn)人代碼設(shè)置為“其他”，然后在carrier-name字段中輸入承運(yùn)人名稱。
若您在確認(rèn)發(fā)貨時提供了錯誤的追蹤編碼會怎樣？
在確認(rèn)發(fā)貨過程中，系統(tǒng)會提示您輸入有效的追蹤編碼以確認(rèn)發(fā)貨。只有輸入有效的追蹤編碼后，才能成功確認(rèn)發(fā)貨。
在確認(rèn)發(fā)貨時，是否需要提供配送服務(wù)級別（或配送方式）詳情？
確認(rèn)發(fā)貨并不需要提供配送服務(wù)級別（或配送方式）詳情。但亞馬遜建議您提供相關(guān)詳情，以便向買家提供更準(zhǔn)確的貨件追蹤信息。
（編輯：江同）
以上內(nèi)容僅代表作者個人觀點(diǎn)，并不代表任何官方立場！
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