Shopify Checkout快速入門:三分鐘設(shè)置手冊(2025版)
1. 什么是Shopify Checkout?
在購物流程中,顧客將商品加入購物車后,緊接著便會進(jìn)入Checkout階段,即結(jié)賬流程。
2. Checkout的設(shè)置位置
Checkout的設(shè)置路徑為:Setting - Checkout。
3. Checkout視覺風(fēng)格設(shè)置
在Shopify中,除了PLUS用戶外,普通用戶的Checkout編輯范圍相對有限,主要可編輯的包括背景圖片、LOGO以及一些地址表單的顏色。
4. 賬戶注冊功能設(shè)置
此功能允許商家決定是否啟用顧客注冊賬戶進(jìn)行購買。有三種選項(xiàng):禁止使用賬戶、可選擇賬戶登陸后購買、強(qiáng)制要求登陸賬戶購買。通過設(shè)置,商家可以控制顧客的購買方式,以優(yōu)化購物體驗(yàn)。
5. Form Options(地址表單細(xì)則)
這一部分相對簡單,商家可以根據(jù)自己的物流需求進(jìn)行相應(yīng)設(shè)置。常見的設(shè)置包括全名、公司名稱(通常隱藏)、地址行二(可選)等。
6. 訂單處理相關(guān)事項(xiàng)
當(dāng)顧客正在結(jié)賬時(shí),如果物流地址與賬單地址一致,系統(tǒng)會自動將物流地址填充到賬單地址。Shopify還支持地址自動填充功能,由Google提供技術(shù)支持,以提高地址輸入效率和轉(zhuǎn)化率。商家需注意訂單的發(fā)貨流程,包括未發(fā)貨狀態(tài)的訂單需要手動填寫跟蹤號碼才能算作發(fā)貨。
7. Abandonment Checkouts(放棄結(jié)賬)
對于未完成結(jié)賬的顧客,商家可以設(shè)置自動發(fā)送放棄結(jié)賬的郵件進(jìn)行召回。Abandonment分為Cart Abandonment和Checkout Abandonment兩種情況,針對不同的放棄情況,商家可以采取不同的召回策略。例如,對于已經(jīng)走到最后一步的顧客,發(fā)送召回郵件可能會有更高的恢復(fù)購買率。
二、TIPS與工具推薦
在處理電商業(yè)務(wù)時(shí),還有一些實(shí)用的TIPS和工具值得推薦。例如,為了降低用戶注冊成本、提高注冊成功率,可以采取聯(lián)合登陸的方式,如Oxi Social Login /One Click Social Login。專業(yè)電商EDM軟件Klaviyo也是值得推薦的營銷工具。
三、參考鏈接與聲明
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