8月17日，“十年海淘路，全新洋碼頭”洋碼頭十周年全球發(fā)布會在重慶舉辦，重慶市商務(wù)委員會副主任王玨、渝中區(qū)人民副區(qū)長鄧光懷出席本次會議并致辭，渝中區(qū)政協(xié)副主席彭洪森及渝中區(qū)相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)出席本次會議。

從2010年正式成立到2020年，站在十周年的關(guān)鍵節(jié)點，洋碼頭重磅發(fā)布了“新市場、新營銷、新標(biāo)準(zhǔn)”的“三新戰(zhàn)略”，將通過線下新零售“百城千店”計劃、短視頻+海淘直播獨創(chuàng)營銷打法、“奢品護(hù)航”最新行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)打造全新洋碼頭。

發(fā)布會上，洋碼頭還對過去十年海淘行業(yè)進(jìn)行回顧和總結(jié)并向行業(yè)同行、黑色星期五、平臺買手和海淘消費者致敬，也希望通過開拓三四線城市，深耕營銷及流量效率領(lǐng)域，提高用戶體驗，全面滿足海淘用戶的多元化、個性化需求，引領(lǐng)海淘行業(yè)走向“下一個十年”。

重慶市商務(wù)委員會副主任王玨在致辭中表示，洋碼頭是中國海淘領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)，有著十余年的海淘平臺的發(fā)展經(jīng)驗，此次洋碼頭進(jìn)駐重慶，帶中眾多品牌商家落戶雨中，必將進(jìn)一步縮短全球好物與重慶、乃至中西部地區(qū)消費者的距離，必將進(jìn)一步強(qiáng)化重慶與實際的聯(lián)系。

十年海淘路，讓世界看見你我

2010年，洋碼頭正式成立，堅持買手制的C2C模式，通過買手掃貨和海外直郵等方式，提供更豐富、多元化的海外商品。目前洋碼頭平臺已擁有認(rèn)證買手超8萬名，覆蓋全球六大洲83個國家，每日可供購買的商品數(shù)量超過80萬件，用戶數(shù)量超8000萬，覆蓋中國627個城市，成為整個跨境電商行業(yè)里唯一且首家獲得全年盈利的獨立跨境電商企業(yè)。

回顧過去10年，在消費升級的大浪潮下，跨境電商行業(yè)經(jīng)歷過2015年爆發(fā)式的增長，也承受過2016年“四八稅改”導(dǎo)致的斷崖式的“熔斷”，最終以2019年天貓國際并購網(wǎng)易考拉為標(biāo)志格局已定。

在這10年中，洋碼頭堅持差異化的平臺運營，從圖文直播“掃貨神器”到“海淘直播”，將海外真實的購物場景展現(xiàn)給中國的海淘消費人群，讓中國消費者真正打開他的眼界，接觸世界，發(fā)現(xiàn)世界，創(chuàng)造了“黑色星期五”并將其打造成一個全民購物狂歡日，從首年銷售額超1000萬到2019年“黑五”116秒破億，洋碼頭和“黑五”都在不斷刷新著記錄。

發(fā)布會現(xiàn)場，洋碼頭的老用戶“武漢露露”分享了這些年與洋碼頭的故事，“我每天早上睜眼不是刷朋友圈、看新聞，而是打開洋碼頭APP，從“掃貨神器”時看圖文直播到現(xiàn)在看海淘直播，通過洋碼頭我除了買到了自己喜歡的商品，還買到了其他平臺買不到的 ‘眼界’。

從一個人在把海外掃貨到如今的小有規(guī)模的團(tuán)隊，從早期的圖文直播掃貨到走到鏡頭前直播賣貨……這10年里，洋碼頭上超80000名買手也與洋碼頭共同成長，不斷進(jìn)化，獲得忠實的和日益高漲的銷售額，洋碼頭資深買手“佳敏在東京”在演講中表示 “洋碼頭和所有的平臺都不一樣，這不是一個利用我們的平臺，而是一個與我們共同發(fā)展的平臺。”

過去十年，洋碼頭一路迭代、一路進(jìn)化、始終踐行著帶領(lǐng)中國消費全球化的使命，引領(lǐng)著跨境電商行業(yè)的發(fā)展。為了滿足海淘用戶更多個性化的需求，更好地提升用戶體驗，全新的洋碼頭將帶著自己新市場、新營銷、新標(biāo)準(zhǔn)的“三新戰(zhàn)略”，奔向更廣闊的未來。

【新市場】洋碼頭新零售首店落戶重慶，提出“百城千店”計劃

“在中國新消費力量的驅(qū)動下，傳統(tǒng)零售市場的價格歧視和流通壁壘正在被打破。同樣，隨著跨境電商逐步走向規(guī)?；?、規(guī)范化，未來市場前景不可小覷?！?易觀副總裁婁洋在發(fā)布會現(xiàn)場表示。在市場背景下，在消費升級的促進(jìn)下，消費者們的消費需求同樣在不斷延伸，90后以及三四線下沉市場新消費力量崛起，對于海外商品的需求越來越多元。

洋碼頭基于政策、市場、自身能力等全方位的思考，2020年洋碼頭將發(fā)力線下新零售，通過與各地方合作，計劃三年內(nèi)在100個城市開1000家線下門店，覆蓋2-3億三線城市新興消費人群，完成流量閉環(huán)和場景閉環(huán)。

據(jù)介紹，洋碼頭新零售店將采用“自營+平臺”的商業(yè)模式和線上賦能線下、線下反哺線上的分銷模式，覆蓋京津冀、長三角、珠三角、渤海灣、遼中南、西南6大城市群，為三、四線城市新興消費人群服務(wù)。

在業(yè)務(wù)模式上，洋碼頭新零售店鋪形態(tài)將包括2000平米的旗艦店，800平米的體驗店，和400平米的據(jù)悉，洋碼頭平臺上的所有買手均致力于為用戶提供“奢品護(hù)航”服務(wù)。當(dāng)用戶下單后，可以選擇此項服務(wù)，買手會將商品送至洋碼頭的鑒別服務(wù)中心進(jìn)行全面的商品鑒定。在這里，洋碼頭的專業(yè)鑒定師團(tuán)隊會對商品進(jìn)行細(xì)致的檢查，包括外觀瑕疵的判斷、外包裝材質(zhì)的拆分檢測、品牌標(biāo)識、印刷工藝、熒光反應(yīng)等多達(dá)18項檢驗工序。他們會仔細(xì)核對每一個細(xì)節(jié)，以確保商品的真實性和品質(zhì)。

一旦商品經(jīng)過嚴(yán)格的鑒定并確認(rèn)是正品，洋碼頭會采取一系列的防護(hù)措施來確保商品的品質(zhì)。這包括使用防撕防偽貼紙、護(hù)航專屬包裝盒以及證書唯一數(shù)字碼等精確管控手段。洋碼頭還利用物聯(lián)網(wǎng)、云計算和大數(shù)據(jù)等高新技術(shù)，為商品追溯賦能，搭建專屬識別體系，確保商品從洋碼頭到消費者手中的每一個環(huán)節(jié)都安全可靠。

目前，洋碼頭的鑒別服務(wù)已經(jīng)覆蓋數(shù)百個國際知名品牌，如Louis Vuitton、CHANEL、Burberry和GUCCI等，涉及超過10萬個商品品類，包括包袋、腕表、服飾和鞋履等。

值得一提的是，洋碼頭鑒別中心擁有一支由多名資深鑒定師組成的團(tuán)隊，他們擁有中檢集團(tuán)資質(zhì)認(rèn)證和豐富的國檢職業(yè)背景。通過多年的實踐，他們總結(jié)了超過100個國際品牌不同品類商品的鑒別經(jīng)驗，并不斷優(yōu)化商品查驗技術(shù)。洋碼頭還與國內(nèi)外認(rèn)證資質(zhì)檢測機(jī)構(gòu)如中檢集團(tuán)、Intertek天祥集團(tuán)和SGS通標(biāo)等長期合作，共同確保每個商品的鑒定結(jié)果真實可靠，保障消費者的權(quán)益。

在發(fā)布會上，洋碼頭與中檢集團(tuán)和京東物流簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議。三方將攜手為平臺商品賦能，確保鑒定結(jié)果真實可靠、商品質(zhì)量上乘以及配送效率高效。這一合作將全方位地提升消費者的購物體驗。

以上內(nèi)容僅代表作者個人觀點，不代表任何官方立場。（編輯：江同）