往年的“金九銀十”意味著賣家將迎來一年中最大的一次收成。對(duì)于跨境電商賣家也是，無論是“雙11”還是“黑五”、“網(wǎng)絡(luò)星期一”，年末扎堆的節(jié)假日必然會(huì)帶來暴漲的流量和不斷增加的訂單。

近段時(shí)間卻有不少賣家反映稱，他們仿佛遇到了旺季期的“厄爾尼諾現(xiàn)象”，即流量和單量沒有顯著增長，甚至出現(xiàn)了下跌現(xiàn)象。

見鬼了！旺季居然流量和銷量“雙降”

一年“收成”如何，很大程度取決于第四季度的營收。但如果你壓了重碼的年末促銷季一點(diǎn)都不給力，那是不是覺得很不正常？

沒錯(cuò)，近日就有賣家反饋“旺季不旺”的現(xiàn)象。據(jù)部分賣家表示，以前進(jìn)入10月就開始感受到流量的熱潮，但今年到目前為止也沒感受到?！暗陜?nèi)的流量和銷量與之前相比并沒有出現(xiàn)上漲，反而呈下跌趨勢?！逼渲幸晃患揖淤u家說。他自己分析原因，可能是因?yàn)樽陨淼钠奉惥窒蓿部赡苁且驗(yàn)轶w量太小，所以在目前平臺(tái)大力優(yōu)化賣家機(jī)制，流量向大賣家傾斜的情況下，中小賣家的生存環(huán)境更加不好。

關(guān)于平臺(tái)將流量傾斜于大賣家的說法，有賣家持否定態(tài)度。據(jù)某位大賣家表示，雖然感受到今年的旺季，但相比去年，他們的流量和銷量也還未增長到同期水平。也有部分物流商證實(shí)了這么一點(diǎn)，截止到目前，并沒有預(yù)想的那樣呈現(xiàn)出一個(gè)大爆發(fā)的趨勢，“或許今年的旺季往后延遲了也說不定”。

旺季不旺，或許是“一朝被蛇咬”的后遺癥

針對(duì)這不正常的現(xiàn)象，采訪了多位業(yè)內(nèi)人士，他們分析認(rèn)為有以下幾個(gè)原因：

第一，行業(yè)競爭。除了主流出口電商平臺(tái)外，其他的一些海外本土電商平臺(tái)也加入到了競爭當(dāng)中，而相對(duì)的目標(biāo)消費(fèi)人群在總量上并無大的出入，消費(fèi)人群分布到更多的電商平臺(tái)上，流量分散，因此會(huì)受到一定的影響。

第二，平臺(tái)的調(diào)整。近期各大電商平臺(tái)不斷調(diào)整政策。例如，亞馬遜出臺(tái)了一個(gè)限制措施，規(guī)定新賣家在今年12月19日前都無法使用FBA服務(wù)。眾所周知，亞馬遜FBA是很多消費(fèi)者會(huì)采用的過濾搜索方式，這無疑對(duì)新賣家造成了巨大的影響；近期的Wish等平臺(tái)的后臺(tái)系統(tǒng)頻頻崩潰，也給賣家造成了不小的影響。不過某賣家表示，其招商經(jīng)理稱接下來Wish的流量將會(huì)是平日的3倍之多。

第三，中國制造的問題。大家應(yīng)該還記得去年圣誕前夕的“平衡車”事件吧。由于發(fā)生爆炸，包括平臺(tái)和航空局等都對(duì)來自中國的該類產(chǎn)品施行禁令。中國制造被再次推到風(fēng)口浪尖，一時(shí)間甚囂塵上。不排斥給這些賣家造成了心理陰影。

不過業(yè)內(nèi)人士也表示，沒有純粹的旺季或者淡季，做好符合節(jié)點(diǎn)的營銷固然重要，但歸根結(jié)底還是得贏在產(chǎn)品和服務(wù)上?？v有流量，產(chǎn)品不對(duì)味，哪怕當(dāng)下訂單猛漲，后期的售后也會(huì)讓你崩潰。與其糾結(jié)流量，不如更多地去關(guān)注產(chǎn)品，并做好預(yù)案，將未來可能發(fā)生的不確定性降到最低點(diǎn)。

（文/風(fēng)口星網(wǎng) 張毅）