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爆單攻略!跨境賣(mài)家如何應(yīng)對(duì)斷貨排名下降危機(jī)?

2025-01-27 2:15:50
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在節(jié)日促銷(xiāo)扎堆的年終旺季期,流量和單量雙增,但并非所有賣(mài)家都能賺的盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)。部分準(zhǔn)備不充分、應(yīng)變機(jī)制差的賣(mài)家,甚至?xí)患ぴ龅膯瘟繐艨?。其中,產(chǎn)品脫銷(xiāo),后續(xù)補(bǔ)貨跟不上,導(dǎo)致賣(mài)家賬號(hào)受牽連尤為嚴(yán)重。

從賺的盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)到虧的傾家蕩產(chǎn),斷貨危機(jī)背后賬號(hào)風(fēng)險(xiǎn)也“躺槍”。隨著“黑色星期五”、“網(wǎng)絡(luò)星期一”等大促蜂擁而至,賣(mài)家們?yōu)楸瑔巫鰷?zhǔn)備的卻也不得不面臨“補(bǔ)貨”這樣一個(gè)世紀(jì)大難題而糾結(jié)。因產(chǎn)品爆火導(dǎo)致脫銷(xiāo),生產(chǎn)供應(yīng)鏈配合不夠等問(wèn)題都會(huì)影響旺季時(shí)期的商品輸出。

事實(shí)上,不僅是年終旺季期,包括跨境電商日常運(yùn)營(yíng)過(guò)程中賣(mài)家都曾遭遇斷貨的經(jīng)歷。深圳某賣(mài)家告訴風(fēng)口星網(wǎng):“曾經(jīng)風(fēng)靡一時(shí)的爆款產(chǎn)品,原以為能借此機(jī)遇賺的盆滿(mǎn)缽滿(mǎn),奈何產(chǎn)品賣(mài)爆后,因貨源供應(yīng)不足直接導(dǎo)致排名直線(xiàn)下滑,所有努力都付之東流。更要命的是,再好的Listing若要是斷貨三次,這款產(chǎn)品也等同于‘報(bào)廢’了。”

亞馬遜賣(mài)家Coach也有相同經(jīng)歷。“今年P(guān)rime Day期間,活動(dòng)開(kāi)始僅四個(gè)小時(shí),店鋪產(chǎn)品已經(jīng)全線(xiàn)下架。而在去年黑色星期五期間,做了Deal后5000件庫(kù)存產(chǎn)品被秒光,導(dǎo)致旺季斷貨且店鋪被直接降級(jí)?!彼寡裕霸趲?kù)存這件事上,不論大賣(mài)家亦或是中小賣(mài)家都無(wú)所遁形。尤其是相對(duì)于本就備貨資金壓力更大的中小賣(mài)家,補(bǔ)多怕壓貨,斷貨幾乎是常態(tài)?!?/p>

多位賣(mài)家透露道,他們也會(huì)基于合理推算預(yù)計(jì)產(chǎn)品銷(xiāo)量,但遇上特殊節(jié)日或與產(chǎn)品相關(guān)的時(shí)節(jié)時(shí),所有測(cè)款數(shù)據(jù)都難以做到百分百精準(zhǔn),加之廣告調(diào)整、營(yíng)銷(xiāo)策略的布局,也將對(duì)產(chǎn)品銷(xiāo)量造成較大的波動(dòng)。

跨境電商物流:“補(bǔ)多怕壓貨,補(bǔ)少怕斷貨”,該怎么辦?沒(méi)有銷(xiāo)量時(shí)為銷(xiāo)量煩憂(yōu),而有了卻又擔(dān)心庫(kù)存,甚至不可避免還屢遭庫(kù)存斷貨的危機(jī),這幾乎是大多數(shù)跨境賣(mài)家的真實(shí)寫(xiě)照。如今,時(shí)值旺季當(dāng)頭,跨境賣(mài)家在面臨產(chǎn)品斷貨問(wèn)題時(shí)是否能有一劑“良方”?

業(yè)內(nèi)人士指出,在店鋪產(chǎn)品滯銷(xiāo)或脫銷(xiāo)的突發(fā)情況下,跨境賣(mài)家除了需要妥善協(xié)商好與供應(yīng)商交貨時(shí)間和交貨數(shù)量以確保店鋪的貨件庫(kù)存,選擇高效、安全的物流補(bǔ)貨渠道從而保證店鋪穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)是諸多賣(mài)家應(yīng)對(duì)危機(jī)的關(guān)鍵。比如,專(zhuān)線(xiàn)小包運(yùn)輸方式。

爆單攻略!跨境賣(mài)家如何應(yīng)對(duì)斷貨排名下降危機(jī)?

據(jù)了解,目前跨境電商仍有不少賣(mài)家使用郵政小包進(jìn)行物流運(yùn)輸。但伴隨賣(mài)家銷(xiāo)售的品類(lèi)逐步往中大件、高貨值的方向發(fā)展,普通的郵政小包類(lèi)產(chǎn)品受制于單件重量最大2kg的限制,且時(shí)效較久,難以滿(mǎn)足跨境電商賣(mài)家的發(fā)展需求。類(lèi)似于部分商業(yè)快遞雖然時(shí)效很快,但是其計(jì)價(jià)方式仍然是按照首重續(xù)重模式計(jì)費(fèi),整體運(yùn)費(fèi)成本偏高。

而專(zhuān)線(xiàn)小包的時(shí)效和價(jià)格都介于郵政小包和商業(yè)快遞之間,整合了郵政網(wǎng)絡(luò)和商業(yè)快遞的優(yōu)勢(shì)派送資源,達(dá)到了成本和效率的最優(yōu)組合,填補(bǔ)郵政和快遞產(chǎn)品之間的中間地帶。與此其還符合了跨境電商時(shí)代客戶(hù)對(duì)于跨組織、柔性供應(yīng)鏈的需求特征,有效解決賣(mài)家產(chǎn)品斷貨等突發(fā)情況。

據(jù)蜂鳥(niǎo)供應(yīng)鏈負(fù)責(zé)人丁先生介紹,跨境蜂鳥(niǎo)小包專(zhuān)線(xiàn),經(jīng)過(guò)各個(gè)渠道的整合,具有時(shí)效快、清關(guān)能力強(qiáng)、優(yōu)先派送的優(yōu)勢(shì)。不僅整合國(guó)內(nèi)多網(wǎng)點(diǎn)、多渠道干線(xiàn)、多目的口岸清關(guān)以及各國(guó)本土快遞優(yōu)勢(shì),打造出口物流綜合服務(wù)平臺(tái),并且網(wǎng)絡(luò)覆蓋全球多個(gè)跨境電商主流國(guó)家。

據(jù)介紹,跨境蜂鳥(niǎo)全程物流跟蹤小包專(zhuān)線(xiàn)優(yōu)勢(shì)如下:

1. 產(chǎn)品豐富。類(lèi)型包括有特快的、經(jīng)濟(jì)的、實(shí)惠的、專(zhuān)線(xiàn)的、掛號(hào)的、平郵的。

2. 價(jià)格優(yōu)勢(shì)。200克以上價(jià)格同比郵政更優(yōu)惠。

3. 時(shí)效優(yōu)勢(shì)。通關(guān)率高,電子預(yù)清關(guān),關(guān)稅DDP,全程時(shí)效監(jiān)控。

4. 全程服務(wù)。貨物運(yùn)輸全過(guò)程,由蜂鳥(niǎo)物流運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)全程一對(duì)一服務(wù)。

5. 操作簡(jiǎn)單。先進(jìn)的ERP系統(tǒng),API對(duì)接,可批量下單解決客戶(hù)打單煩惱。

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