風口星網(wǎng)從近期的媒體報道中了解到，電商領(lǐng)域近期發(fā)生了一系列動態(tài)。在七月中旬的一份電商產(chǎn)品發(fā)布清單中，涵蓋了多個熱門話題，包括亞馬遜Prime Day、中國和非洲電商交流、虛擬現(xiàn)實購物體驗、自動化客戶服務(wù)和配送等。

Olark公司推出了一款名為蜂鳥的移動在線聊天工具。這是一款熟悉的移動聊天體驗工具，擁有與桌面Olark相同的即時性。所有Olark用戶都可以在手機上下載并使用蜂鳥，只需簡單激活，即可隨時與他人進行溝通交流。

Webtrends推出了一款無限數(shù)據(jù)連接器?；赪ebtrends的無限大數(shù)據(jù)平臺，品牌可以收集大量關(guān)于網(wǎng)站、移動應(yīng)用和連接設(shè)備的訪客分析數(shù)據(jù)。

阿里巴巴計劃開設(shè)虛擬現(xiàn)實網(wǎng)店。據(jù)悉，中國電商平臺阿里巴巴將在7月底推出網(wǎng)上虛擬現(xiàn)實展示店。在新聞發(fā)布會上，阿里巴巴代表展示了消費者如何體驗三維數(shù)碼店的過程。很快，消費者就能夠通過VR設(shè)備在全球范圍內(nèi)購買產(chǎn)品。今年年底，阿里巴巴將大規(guī)模推廣VR網(wǎng)店服務(wù)。

Nordstrom公司投資購買了Dsco部分股權(quán)。這是Nordstrom與電商公司競爭、降低成本的一項重要舉措。供貨商代發(fā)貨使零售商能夠無風險地擴大產(chǎn)品銷量，因為供貨商承擔了更多的庫存風險。

HookLogic進軍加拿大電商市場。HookLogic在加拿大多倫多開設(shè)了新辦公室，標志著其進軍加拿大電商市場的決心。與HookLogic合作的加拿大零售商包括沃爾瑪、Sears和Costco等。預(yù)計到今年，加拿大電商市場的交易額將達到驚人的500億加拿大元。

中國電商巨頭京東推出了“英國館”，為中國消費者提供了購買正宗、優(yōu)質(zhì)、主流的英國品牌產(chǎn)品的渠道，包括醫(yī)療保健品、食品、化妝品和運動用品等。其中特色品牌包括利物浦俱樂部產(chǎn)品、英國惠氏SMA奶粉和牛欄嬰幼奶粉等。

Publix和Instacart合作推出了食品快速配送服務(wù)。這項服務(wù)在邁阿密試行，旨在滿足消費者對快速便捷食品配送的需求。而Instacart采用眾包方式為用戶提供快遞服務(wù)，得到了Publix的高度認可。

沃爾瑪在其4600個連鎖店推行了移動支付應(yīng)用，旨在加快連鎖店的支付流程。由于沃爾瑪實體店每周接待大量購物者，因此該應(yīng)用的推出將與Apple Pay、Google Pay和Samsung Pay等競爭對手展開激烈競爭。

DHL eCommerce正在擴大在中國的影響力。為了支持不斷發(fā)展的電商零售商，DHL計劃將中國區(qū)業(yè)務(wù)提高50%，并成立了深圳配送中心，同時拓展上海和香港的現(xiàn)有配送中心。這將有力支持深圳的制造業(yè)和中國不斷壯大的電商市場。

UPS智能儲物柜已經(jīng)推廣到全國超過300個取貨點。UPS Access Point儲物柜為消費者提供了送貨上門以外的選擇，是一項全天候的服務(wù)。當消費者不在家時，UPS送貨員會通過配送通知告知消費者包裹存放的地點。這一服務(wù)極大提升了送貨的便捷性。

全球食品巨頭瑪氏公司與阿里巴巴集團建立了全球戰(zhàn)略合作關(guān)系。借助阿里巴巴的生態(tài)系統(tǒng)，瑪氏公司能夠整合線上線下商業(yè)模式，服務(wù)數(shù)百萬中國消費者。瑪氏的產(chǎn)品現(xiàn)已上線天貓旗艦店，農(nóng)村消費者也可通過農(nóng)村淘寶網(wǎng)站購買?，斒线€將利用阿里巴巴的供應(yīng)鏈管理和物流網(wǎng)絡(luò)迅速擴張業(yè)務(wù)。這一合作將為雙方帶來巨大的商業(yè)機遇。

eBay與MallforAfrica建立了合作關(guān)系，這使得美國eBay即將進入非洲市場。通過合作建立的Ebay.網(wǎng)站將在尼日利亞、肯尼亞和加納市場銷售產(chǎn)品，并逐步擴展到其他非洲國家。這一合作將為eBay在非洲市場的拓展打開新的門戶。 另一方面, Facebook發(fā)布了bot開發(fā)者平臺在Messenger上布局聊天機器人業(yè)務(wù)開發(fā)了新的業(yè)務(wù)形態(tài)同時也節(jié)約了人力成本并省的同時它也在測試端到端加密技術(shù)的消息備受關(guān)注這項技術(shù)能夠確保敏感對話的安全性和隱私保護只有對話雙方能夠查看信息并且可以設(shè)置信息可見的時限保護用戶的隱私安全無懈可擊 。（編譯/風口星網(wǎng) 楊雪平）