在XXXX年，五個充滿激情的年輕人共同創(chuàng)立了Casper公司，他們的目標(biāo)是為大眾帶來優(yōu)質(zhì)睡眠的變革。他們以經(jīng)濟實惠的價格直接面向消費者推出高品質(zhì)床墊，無需實體店面和線下銷售人員。如今，Casper已經(jīng)成為一家價值數(shù)億美元的公司，為全球數(shù)百萬客戶提供服務(wù)。這家公司的成功背后，有一些關(guān)鍵的增長策略值得借鑒。

Casper重塑了床墊的購買體驗。購買床墊曾經(jīng)是繁瑣的過程，需要在多家家具店進行比較、測試、選擇尺寸和討價還價。Casper通過在線銷售的方式簡化了這個過程。消費者只需在網(wǎng)站上點擊幾下鼠標(biāo)，就可以在家中訂購床墊，并在短時間內(nèi)收到產(chǎn)品?！昂凶永锏拇矇|”這個概念已經(jīng)成為一種趨勢，特別是在美國和加拿大。消費者可以在家中輕松拆箱并恢復(fù)床墊，整個過程簡單快捷。這種創(chuàng)新的購買體驗吸引了大量消費者，并在社交媒體上引發(fā)了熱潮。

Casper關(guān)注并解決消費者的常見問題。他們的博客Pillow Talk針對消費者的睡眠問題提供解答，并通過內(nèi)容營銷在搜索引擎中取得高排名。他們鼓勵用戶提交關(guān)于睡眠習(xí)慣的調(diào)研問卷，以獲取更個性化的建議。這種方法不僅回答了消費者的疑問，還幫助他們改進了產(chǎn)品和營銷。通過深入研究目標(biāo)市場消費者最關(guān)注的問題，并在海外問答平臺上創(chuàng)建相關(guān)內(nèi)容，Casper成功地吸引了大量目標(biāo)群體的自然流量。

第三，Casper提供了實用的購買參考指南。對于選擇床墊這樣的產(chǎn)品來說，需要考慮的因素很多，如構(gòu)成類型、尺寸、堅固性等。Casper通過詳細的購買參考指南幫助消費者做出決策。這種指南不僅涵蓋了產(chǎn)品的詳細信息，還包括了一些長尾關(guān)鍵詞，從而贏得了更多的點擊量。如果你銷售的產(chǎn)品規(guī)格多樣、選擇要素繁多，創(chuàng)建一個具體的選購指南可以幫助買家找到更適合他們的產(chǎn)品。

第四，Casper重視客戶反饋并展示所有評論。他們明白消費者評論的重要性，因此在網(wǎng)站上集中展示了所有的評論，包括正面和負面的評價。這種透明的評價方式增加了評論的可信度，并展示了Casper對客戶的尊重和誠信。將真實的消費者評論集中展示在某一頁面也是一個不錯的嘗試。

第五，Casper通過翻譯廣告來占領(lǐng)新市場。他們知道哪些國家/地區(qū)能帶來更多的流量，并通過將廣告文案翻譯成目標(biāo)市場的語言來擴大市場份額。這種個性化營銷策略將廣告本地化，提高了品牌的知名度和吸引力。使用類似工具識別你的受眾群體所在的國家/地區(qū)，并將廣告文案進行本地化是一個有效的增長策略。

第六，Casper分散訪問者并壟斷搜索廣告。他們在搜索引擎廣告上投入大量資金，占據(jù)了大面積的版面。他們將訪問者分散到多個平臺，包括亞馬遜和谷歌評論等。如果你在多平臺上銷售產(chǎn)品，也可以嘗試將訪問者引導(dǎo)到官方商店之外的平臺。

Casper將廣告和再營銷相結(jié)合。他們使用Facebook廣告和原生廣告再營銷來吸引新客戶。通過社交媒體和在線廣告的結(jié)合，他們成功地擴大了客戶群并提高了品牌知名度。結(jié)合使用不同的廣告平臺和再營銷策略可以幫助你更有效地吸引新客戶并保持他們的忠誠度。

點擊廣告后，用戶將被引導(dǎo)至一篇由CBS報道的關(guān)于Casper品牌的文章。從第三方中立的視角展示品牌，能夠贏得更多的信任。

（來源：Facebook官方）

或許你會對這種跳轉(zhuǎn)的目的感到困惑，除了建立社會認(rèn)同之外，似乎在沒有其他明顯的號召性用語的情況下將流量吸引到第三方網(wǎng)站毫無意義。但如果你仔細查看頁面底部，就會發(fā)現(xiàn)真相并非如此。

（來源：Facebook官方）

增長小貼士：尋找具有社會公信力的網(wǎng)站來展示你的品牌，并在這些網(wǎng)站上投放廣告或設(shè)置贊助商鏈接進行引流。公信力網(wǎng)站能帶來更多的信任。

Casper在他們的營銷策略中成功地將客戶轉(zhuǎn)變?yōu)樽约旱匿N售人員。他們在營銷、售后、客戶邀請推薦朋友的過程中建立了一個高效的推薦引擎。購買產(chǎn)品后，用戶會收到一封訂單確認(rèn)郵件。在郵件頁腳中，有一個推薦鏈接，用戶可以通過推薦朋友獲得獎勵。這引發(fā)了大量用戶的好奇心，他們可能會點擊查看更多關(guān)于獎勵的信息。當(dāng)用戶點擊“了解更多”時，他們將跳轉(zhuǎn)到Casper網(wǎng)站的一個頁面，并會獲得一張禮品卡作為獎勵。更便捷的是，如果用戶點擊“電子郵件”選項，Casper會自動觸發(fā)預(yù)先寫好的郵件，用戶可以輕松地將推薦信息發(fā)送給朋友。

增長小貼士：用戶是你最好的代言人。鼓勵他們?yōu)槟愕漠a(chǎn)品做背書是非常有效的策略。想要驗證這八個增長策略是否真的有效？那就趕快實踐一下吧！

（來源：出海參謀圈）

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