亞馬遜賣家日常最常憂心的莫過于自己的店鋪封號問題。最近一早，亞馬遜方面?zhèn)鞒隽艘粭l重要的信息——他們的“賬戶狀況保障計劃”政策正式推出。此計劃被視為保護賣家賬戶安全、避免直接封號的“救命稻草”。

亞馬遜最近發(fā)表聲明，向全球的賣家群體推出了該賬戶狀況保障計劃。據(jù)亞馬遜介紹，這一計劃專為那些一直保持高賬戶狀況的賣家設計。只要賣家加入此計劃，并積極配合亞馬遜解決所有可能出現(xiàn)的問題，其店鋪賬戶便不會被停用。

該計劃的圖片資料顯示，其來源于亞馬遜的后臺管理系統(tǒng)。目前，此計劃主要針對的是亞馬遜美國站和加拿大站的賣家，但未來有望在其他站點進行推廣。

對于該計劃的具體要求和權(quán)益，我們進行了詳細的了解：

要求方面：

1. 賣家需要在系統(tǒng)中提供一個有效的緊急聯(lián)系電話。

2. 賣家的賬戶狀況評級分數(shù)需在至少6個月內(nèi)保持在250分或以上，且低于250分的天數(shù)不能超過10天。

3. 在收到相關(guān)通知后的72小時內(nèi)，賣家需要聯(lián)系賬戶狀況團隊。

對于符合要求的賣家，要確認自己的賬戶是否顯示了“已加入”的標識。而對于當前不符合賬號狀況保障計劃要求的賣家，亞馬遜表示會持續(xù)審核賣家的賬戶，并盡快幫助其加入此項計劃，通知將通過電子郵件和賬戶狀態(tài)頁面進行傳達。

該計劃的權(quán)益包括：

1. 該計劃具備強大的記錄追蹤功能，為賣家解決了賬戶停用的后顧之憂。

2. 當賣家遇到可能導致賬戶停用的難題時，賬戶狀況專員會在72小時內(nèi)主動與賣家聯(lián)系并協(xié)助解決。

3. 加入該計劃的賣家可以放心，不再需要為封號等風險問題煩心，可以將更多的時間和精力投入到業(yè)務拓展中。

4. 最重要的是，該計劃完全免費！賣家無需支付任何費用即可加入。

目前，許多我們的學員賣家已經(jīng)著手安排加入此計劃，其他賣家也應當迅速行動起來。

此計劃的推出對于采用白帽打法、合規(guī)運營的賣家來說是一個好消息。亞馬遜此項新政策也旨在為這些賣家營造更加良好的營商環(huán)境。

該計劃的要求對大多數(shù)賣家來說相當友好，除了新號較難達標外，一般的賣家賬號都能滿足當前的要求。雖然目前只有美國站和加拿大站的賣家能享受到這一政策，但相信其他站點也會很快陸續(xù)實施。

需要提醒各位賣家的是，在提供給亞馬遜的緊急聯(lián)系電話中，請確保電話暢通無阻，避免在賬號出現(xiàn)問題時無法與亞馬遜取得聯(lián)系的情況發(fā)生。

該政策的出臺，也預示著未來賣家因無端原因被封號的情況會越來越少。當然前提還是賣家必須遵守白帽規(guī)則進行合規(guī)運營。賣家應多關(guān)注自己后臺的賬戶評級情況，因為該功能在上次更新后讓賣家對賬戶安全的判斷更加直觀了。

（圖片來源：亞馬遜后臺）

隨著亞馬遜政策的日益明朗化，未來將更加貼近賣家的需求和期望。希望每一位賣家都能在亞馬遜的平臺上順利運營、取得佳績！

（來源：董海溫）

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