跨境電商行業(yè)多元繁榮:找到適合自己的道路至關(guān)重要——探尋發(fā)展之道到2025年
許多新手進(jìn)入行業(yè)后,常常在選擇模式上猶豫不決。獨(dú)立站的火爆逐漸歸于平靜,而跨境電商大平臺(tái)成為大多數(shù)人的選擇。對(duì)于新手來說,他們會(huì)糾結(jié)自己的產(chǎn)品是否能在目標(biāo)市場銷售,以及在受到劣質(zhì)服務(wù)商欺騙提供假認(rèn)證而導(dǎo)致產(chǎn)品下架的問題時(shí),是否會(huì)感到冤枉。對(duì)于合規(guī)政策的來源也存在許多疑問,是否有一個(gè)可靠的集合平臺(tái)可以進(jìn)行一站式查詢。如果你不是品牌商或生產(chǎn)商,也沒有現(xiàn)成的認(rèn)證資料,該如何進(jìn)行相關(guān)認(rèn)證?產(chǎn)品已經(jīng)到海外了,是否可以在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行認(rèn)證?
近期亞馬遜推出的新政策:合規(guī)檢測,為賣家店鋪提供了保障。亞馬遜官方宣布上線的新工具——合規(guī)性參考,為亞馬遜的鐵腕平臺(tái)治理再添一塊重要拼圖。在亞馬遜上突然被封閉店鋪和賬號(hào)的原因可能有很多,但歸根結(jié)底都是不合規(guī)所導(dǎo)致的。尤其是今年讓許多賣家心有余悸的封號(hào)潮之后,合規(guī)問題得到了前所未有的重視。亞馬遜之前已經(jīng)推出了亞馬遜賣家合規(guī)系統(tǒng)(ECTS),現(xiàn)在推出的合規(guī)性參考工具主要是幫助賣家一站式地了解和學(xué)習(xí)目標(biāo)市場的亞馬遜合規(guī)政策。此工具還可以為賣家們免除信任風(fēng)險(xiǎn),提供官方認(rèn)可的合規(guī)服務(wù)商信息和合規(guī)解決方案,并且該功能對(duì)賣家是免費(fèi)的!
與此eBay也在致力于解決賣家們的難題。物流糾紛、不良交易和賣家差評(píng)一直是讓賣家們頭疼的問題。減少賣家的后顧之憂是平臺(tái)應(yīng)盡的責(zé)任。eBay將其Fulfillment賣家保護(hù)升級(jí)服務(wù)擴(kuò)展到了德國倉和澳洲倉,這一服務(wù)在8月份率先在英國倉推出后獲得了賣家們的廣泛好評(píng)。通過平臺(tái)自動(dòng)移除因物流中差評(píng)和不良交易導(dǎo)致的,同時(shí)自動(dòng)介入處理因物流原因產(chǎn)生的物品未收到糾紛(INR),無需賣家與買家溝通,最大程度地保護(hù)賣家的合理利益。eBay還解決了及時(shí)處理、人力投入波動(dòng)和潛在金錢損失等問題。
無論你選擇amazon還是ebay,做好跨境電商的關(guān)鍵是找到適合自己的道路。有些人看好獨(dú)立站的自然流量和個(gè)性化特點(diǎn),有些人則看重amazon的FBA系統(tǒng)物流。通往成功的道路不止一條,找到適合自己的路徑才是最重要的。
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