自開放之后，跨境電商行業(yè)經(jīng)歷了挑戰(zhàn)與機(jī)遇的雙重洗禮。在合規(guī)壓力的驅(qū)使下，部分不合格的賣家退出了市場，而業(yè)績?cè)鲩L的壓力則在主要市場如美國等地愈發(fā)明顯。這些市場由于電商滲透率已接近飽和，因此增長空間相對(duì)有限。亞馬遜作為全球電商的領(lǐng)頭羊，其地位依然穩(wěn)固，市值持續(xù)攀升，顯示出市場對(duì)其未來的樂觀預(yù)期。

與此新興的電商平臺(tái)雖然聲勢(shì)浩大，但多平臺(tái)經(jīng)營已成為賣家的新常態(tài)。賣家們?cè)趤嗰R遜與新興平臺(tái)之間尋找著平衡點(diǎn)。這兩個(gè)平臺(tái)的月訪問量均居行業(yè)前列，其中亞馬遜更是遙遙領(lǐng)先。其市值的顯著增長，不僅體現(xiàn)了其在全球電商市場的領(lǐng)導(dǎo)地位，也反映了資本市場的信心。

新興平臺(tái)如Temu、Shein等，雖然具有巨大的潛力，但在穩(wěn)定性方面仍需努力。盡管如此，它們依然吸引了大量的賣家，因?yàn)檫@些平臺(tái)的市場潛力巨大。數(shù)據(jù)顯示，Temu、Shein和Tik Tok等平臺(tái)的出口申報(bào)量在2023年同比增長超過10倍，占據(jù)了跨境電商出口總量的三成以上。這些平臺(tái)在2023年的表現(xiàn)尤為亮眼，其中Temu實(shí)現(xiàn)了快速的增長，Shein則以其時(shí)尚影響力在全球范圍內(nèi)產(chǎn)生影響，而Tik Tok Shop則依托其短視頻內(nèi)容生態(tài)，為電商提供了高質(zhì)量的發(fā)展體驗(yàn)。

針對(duì)這一多平臺(tái)運(yùn)營的趨勢(shì)，億邁公司推出了多平臺(tái)賦能業(yè)務(wù)。該公司提供從新興平臺(tái)接入到亞馬遜半托管的一站式服務(wù)，幫助賣家高效地開拓藍(lán)海市場。億邁通過提供包括新平臺(tái)運(yùn)營指導(dǎo)、高級(jí)培訓(xùn)、產(chǎn)品資源、物流服務(wù)、運(yùn)營策略及SaaS系統(tǒng)支持等全面的多平臺(tái)運(yùn)營解決方案，降低了賣家的運(yùn)營成本，提升了盈利效率。

而在全球互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，TikTok無疑是一個(gè)不可忽視的存在。根據(jù)CloudflareInc.的數(shù)據(jù)，TikTok在2021年成為了世界問量最大的網(wǎng)站之一，其依靠算法推薦的短視頻內(nèi)容吸引了大量的用戶。不僅如此，TikTok的商業(yè)化策略也在不斷推進(jìn)，開始涉足直播帶貨、電商小店、游戲直播甚至外賣業(yè)務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域。

對(duì)于歐美用戶而言，TikTok的移動(dòng)端用戶增長雖然迅速，但PC端和電視端的市場也同樣重要。TikTok也在積極拓展桌面端和電視端的市場。其推出的TikTokLiveStudio桌面流媒體應(yīng)用就是其拓展戰(zhàn)略的一部分。這一應(yīng)用可以讓用戶從游戲和其他桌面應(yīng)用程序中直播畫面，標(biāo)志著TikTok直播策略的一個(gè)有趣變化。

TikTok的崛起也影響了歐美用戶的線上購物行為。由于歐美用戶的線上購物行為更多發(fā)生在網(wǎng)站端，因此TikTok大力布局PC端的內(nèi)容也有利于其之后的電商業(yè)務(wù)滲透。不僅如此，TikTok甚至開始涉足外賣業(yè)務(wù)，其實(shí)現(xiàn)路徑也是通過其平臺(tái)上的網(wǎng)紅們。網(wǎng)紅的食譜在TikTok上風(fēng)靡，這也讓TikTok考慮進(jìn)軍外賣和食品供應(yīng)鏈領(lǐng)域。

美食類視頻在TikTok上的影響力日益擴(kuò)大，這得益于視頻形式對(duì)于食物或食譜展示的直觀和真實(shí)效果。

在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人們尋找美食靈感的方式多種多樣，諸如“美食推薦”、“餐廳種草”和“食譜分享”等內(nèi)容成為了各平臺(tái)上的熱門話題。TikTok也正在進(jìn)行一場新的嘗試，通過熱門食譜內(nèi)容為用戶提供與視頻內(nèi)容相符的外賣食品。

最近，TikTok宣布與虛擬餐飲理念公司VirtualDiningConcepts以及在線外賣平臺(tái)Grubhub展開合作，自明年3月起，將在全美推出僅提供外賣服務(wù)的TikTokKitchen。其菜單將基于TikTok上最熱門的餐飲趨勢(shì)進(jìn)行打造，其中包括被谷歌評(píng)為2021年搜索量最高的“烤乳酪意面”，以及如SmashBurger等熱門菜品。

在食品生產(chǎn)方面，TikTokKitchen的外賣將由知名廚師如MariahCarey、YouTube網(wǎng)紅MrBeast和GuyFieri等創(chuàng)立的實(shí)體餐飲店完成生產(chǎn)。其他餐飲店也可申請(qǐng)與TikTokKitchen合作，VirtualDiningConcepts將提供員工培訓(xùn)、食譜、包裝、材料等全方位支持。VirtualDiningConcepts的聯(lián)合創(chuàng)始人RobertEarl透露，計(jì)劃在全美推出約300家TikTok餐廳，并預(yù)計(jì)到2022年底將有1000多家門店。菜單將每季度更新，熱門菜品有可能被納入其中。

不難看出，TikTokKitchen從餐飲品牌運(yùn)營、菜單及生產(chǎn)到配送已經(jīng)搭建起了完整的供應(yīng)鏈條。TikTok方面表示，將把TikTokKitchen的利潤用于支持平臺(tái)上的烹飪內(nèi)容創(chuàng)作者和烹飪?nèi)瞬?。讓用戶通過短視頻平臺(tái)點(diǎn)餐是一回事，實(shí)際效果如何還有待觀察。

TikTok的快速發(fā)展與其平臺(tái)能力的擴(kuò)張密切相關(guān)，而一個(gè)值得關(guān)注的趨勢(shì)是，人們是否越來越依賴TikTok進(jìn)行日常搜索行為，就像他們開始使用亞馬遜來搜索網(wǎng)購商品一樣。換句話說，年輕一代的用戶是否會(huì)從搜索引擎徹底轉(zhuǎn)向TikTok。這不僅影響游戲直播和外賣業(yè)務(wù)，更可能對(duì)廣告行業(yè)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。

關(guān)于TikTok距離成為下一個(gè)超級(jí)廣告商還有多遠(yuǎn)的問題，一份來自分析公司AppAnnie的近期報(bào)告給出了有力證據(jù)。報(bào)告顯示，“TikTok已經(jīng)顛覆了流媒體和社交生態(tài)”，在美國和英國，用戶花在TikTok上的時(shí)間甚至超過了YouTube。

當(dāng)一個(gè)平臺(tái)擁有如此強(qiáng)大的影響力和用戶時(shí)間占據(jù)優(yōu)勢(shì)時(shí)，它自然會(huì)嘗試推銷任何能夠產(chǎn)生商業(yè)回報(bào)的東西，無論是短視頻、直播內(nèi)容、網(wǎng)紅外賣還是廣告。TikTok上品牌廣告有多種呈現(xiàn)方式，可以自行創(chuàng)建廣告，分散在用戶的時(shí)間線里，或通過支付額外費(fèi)用出現(xiàn)在用戶主頁上。品牌還能贊助標(biāo)簽，使用TikTok提供的各種視覺特效技術(shù)。不少品牌直接與內(nèi)容創(chuàng)作者合作，利用創(chuàng)作者的娛樂和消費(fèi)產(chǎn)品結(jié)合能力來推廣產(chǎn)品。

TikTok正在積極培養(yǎng)社區(qū)，通過TikTok創(chuàng)作者基金向優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作者支付補(bǔ)貼。如果TikTok現(xiàn)在的受歡迎程度超過Google或Facebook，那么其潛在廣告收入將是巨大的。品牌廣告支出可能需要一段時(shí)間才能真正提高轉(zhuǎn)化率。

與此關(guān)于TikTok的監(jiān)管問題依然不容忽視，特別是關(guān)于青少年不良內(nèi)容的擔(dān)憂以及地緣政治因素的影響。一旦和消費(fèi)者意識(shí)到TikTok在許多領(lǐng)域的主導(dǎo)地位，可能會(huì)面臨更多的挑戰(zhàn)和監(jiān)管審查。

亞馬遜電商運(yùn)營中，選品與運(yùn)營同等重要，七分靠運(yùn)營的選品也占據(jù)三分的重要性。企業(yè)在進(jìn)軍亞馬遜跨境電商前，需深入調(diào)研市場，精心選擇投放產(chǎn)品。市場調(diào)研是不可或缺的環(huán)節(jié)，要全面了解市場體量，深入挖掘消費(fèi)者需求，并針對(duì)產(chǎn)品細(xì)節(jié)進(jìn)行調(diào)整。關(guān)鍵詞調(diào)研、產(chǎn)品定價(jià)以及產(chǎn)品亮點(diǎn)的打造也是關(guān)鍵。精細(xì)打磨的listing能確保選品更符合消費(fèi)者需求。

在運(yùn)營過程中，注重個(gè)性化產(chǎn)品推薦，弱化廣告的作用比重。根據(jù)消費(fèi)者的瀏覽、搜索、購物及付款習(xí)慣，提供量身定制的產(chǎn)品推薦，大量關(guān)聯(lián)產(chǎn)品推薦及排行推薦，旨在提升用戶的消費(fèi)體驗(yàn)。

亞馬遜平臺(tái)持續(xù)發(fā)展中，整體趨勢(shì)向上。亞馬遜電商仍存在眾多機(jī)遇，但對(duì)新手和經(jīng)驗(yàn)不足者來說，前期防風(fēng)險(xiǎn)工作至關(guān)重要。

隨著海外版抖音TikTok的迅猛發(fā)展，美國各界反應(yīng)強(qiáng)烈。不論是官方還是互聯(lián)網(wǎng)巨頭，都對(duì)這款talk短視頻軟件展現(xiàn)出濃厚興趣。Facebook和谷歌等巨頭表現(xiàn)出強(qiáng)烈的收購欲望。特朗普則提出，如果字節(jié)跳動(dòng)不在45天內(nèi)完成TikTok交易，將全面封禁該軟件。不難看出，特朗普對(duì)中國的針對(duì)愈發(fā)明顯。

TikTok平臺(tái)上，關(guān)于拯救該軟件的視頻瀏覽量已突破8億。截至今年四月底，美國用戶下載量已達(dá)1.65億，約占美國總?cè)丝诘囊话搿Ｊ褂肨ikTok的大部分為年輕美國人，越來越多的青少年正逐漸接受并融入這個(gè)社交平臺(tái)。

特朗普的強(qiáng)制交易手段導(dǎo)致眾多TikTok博主在平臺(tái)上與粉絲互動(dòng)道別。美國《福布斯》雜志網(wǎng)站刊文顯示，反對(duì)封禁TikTok的聲音最強(qiáng)烈的是18至29歲的年輕人，他們占到了五成以上。對(duì)于30歲以上的人來說，他們基本很少使用TikTok。若特朗普真的強(qiáng)制封禁該軟件，TikTok在美國的生存將面臨巨大挑戰(zhàn)。年輕人可能會(huì)轉(zhuǎn)向其他社交平臺(tái)如Instagram等。最近新聞報(bào)道顯示，美國已強(qiáng)制封禁TikTok在美國的使用。我們對(duì)美國的這一決策感到遺憾，也對(duì)TikTok的未來發(fā)展感到同情。