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在Google Analytics中，識(shí)別自然流量的下降趨勢(shì)相對(duì)容易，但是要深入探究背后的原因卻不是一件簡(jiǎn)單的事情。為了解決這個(gè)問題，我們需要借助谷歌的官方工具——Search Console。本文將向國(guó)內(nèi)的跨境賣家介紹如何使用這個(gè)工具來診斷自然流量的流失情況。

1. 確定流量下滑的起始時(shí)間

在Search Console的Performance部分選擇一個(gè)較寬泛的日期范圍，以便確定流量下滑的開始時(shí)間。根據(jù)需要回溯歷史數(shù)據(jù)，但要注意Search Console只保留過去16個(gè)月的流量數(shù)據(jù)。

（圖片來源：Search Console）

2. 對(duì)比自然流量情況

通過Performance → Search Results → Date的路徑找到操作界面。點(diǎn)擊Compare和Custom來框選日期，進(jìn)行自然流量的對(duì)比，以明確流量的下降趨勢(shì)。然后，重點(diǎn)關(guān)注Total clicks和Average position兩個(gè)指標(biāo)，同時(shí)隱藏其他不必要的指標(biāo)。

（圖片來源：Search Console）

3. 定位流量丟失最嚴(yán)重的頁面

Search Console能夠顯示特定搜索查詢的流量損失情況。流量運(yùn)營(yíng)人員可以從逐頁視圖開始，讓報(bào)表更為簡(jiǎn)潔。點(diǎn)擊Pages標(biāo)簽，按照Clicks Difference進(jìn)行兩次排序，即可查看相應(yīng)結(jié)果。

通過點(diǎn)擊右上角的Export，流量運(yùn)營(yíng)人員可以方便地以Excel、Google表格或.csv等格式下載自然流量流失最嚴(yán)重的頁面報(bào)告。報(bào)告中并不直接顯示Clicks Difference這一列，但可以通過Excel公式后續(xù)恢復(fù)或重新排序。

另一種方法是直接復(fù)制粘貼當(dāng)前的Search Console數(shù)據(jù)視圖到電子表格中。

4. 診斷各個(gè)流量下滑頁面

基于上述報(bào)告，針對(duì)每個(gè)頁面確定導(dǎo)致流量丟失的主要搜索詞條。按照Queries對(duì)圖表進(jìn)行排序，并重點(diǎn)關(guān)注Clicks Difference。識(shí)別出與流量下滑相關(guān)的搜索詞條，例如包含過時(shí)日期、不再流行的概念或不存在的實(shí)體的搜索查詢。

接著，查看Total impressions來判斷搜索詞條的關(guān)注度。如果印象次數(shù)減少而排名未下降，可能意味著該搜索查詢?cè)~條的興趣度有所下降或谷歌推出了新的搜索結(jié)果功能。

（圖片來源：Search Console）

5. 排查流量流失的其他可能原因

除了上述診斷方法，還需要考慮其他可能導(dǎo)致流量流失的因素。例如過時(shí)的內(nèi)容、內(nèi)部鏈接不足以及更強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的出現(xiàn)等。針對(duì)這些因素，采取相應(yīng)的措施如更新內(nèi)容、加強(qiáng)內(nèi)部鏈接、利用插件盤活用戶以及研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略等。為了獲取更多關(guān)于Google流量的實(shí)用建議，可以對(duì)接廣告優(yōu)化師進(jìn)行咨詢或了解【提升流量ROI】的相關(guān)詳情。想了解更多關(guān)于谷歌流量的最新資訊和干貨，請(qǐng)關(guān)注獨(dú)立站老司機(jī)的分享和風(fēng)口星跨境的最新資訊。（聲明：以上內(nèi)容源自外媒或經(jīng)風(fēng)口星跨境編輯整理匯總分享行業(yè)新聞資訊之用，不對(duì)其真實(shí)性、可靠性承擔(dān)任何法律責(zé)任。）