對于年終購物季的到來，人們一定是充滿了無限期待。而對你來說，則充滿了無限機遇。為了引爆整個年終旺季，你需要在它來臨之前花費幾周時間進行戰(zhàn)略規(guī)劃，力求最大化假日銷售潛力。

我們將為你精心挑選14個最具信息價值的假日購物數(shù)據(jù)以及2018歐美年終旺季熱銷品報告，幫助你在今年的購物季營銷活動中得心應(yīng)手！

1. 2018年美國在線銷售額預(yù)計增長15.5%

美國電商研究機構(gòu)Internet Retailer的分析顯示，在即將到來的假日購物季（11月1日-12月31日），美國消費者將在網(wǎng)上零售商身上花費1199.9億美元。與該機構(gòu)在2017年對同一時期1038.8億美元的網(wǎng)購消費預(yù)計相比，這一數(shù)字增長了15.5%。

事實上，15.5%的增長預(yù)計相對有些保守。根據(jù)美國商務(wù)部的數(shù)據(jù)，美國電商銷售額在2018年上半年同比已經(jīng)增長了15.7%。

美國消費者信心正處于18年來的最高水平。世界大型企業(yè)聯(lián)合會（Conference Board）此前曾公布數(shù)據(jù)表示，美國消費者信心指數(shù)（Consumer Confidence Index）在8月份達到133.4。這一數(shù)據(jù)是根據(jù)一項調(diào)查得出的，該調(diào)查旨在衡量消費者對當前經(jīng)濟狀況和未來6個月前景的信心。據(jù)悉，這是自2000年10月以來的最高水平，比2017年8月的數(shù)據(jù)高出11%。

第三，每年有越來越多的消費者網(wǎng)購禮物。例如，根據(jù)2018年3月Internet Retailer和評級平臺Bizrate Insights的調(diào)查，76%的美國消費者表示，他們在去年的假日購物季（11月-12月）至少有25%的禮品是在網(wǎng)上購買的。而在2017年3月進行的同一項調(diào)查中，73%的人表示他們至少有25%的禮物出自網(wǎng)購。

這對你來說是個好消息，你可以把這個數(shù)據(jù)當成提前收獲的節(jié)日大禮，但不要因此認為工作就此完成。面對今年假日季在線銷售額將會增長的預(yù)計，并不意味著你應(yīng)該在營銷計劃方面有所松懈。

事實上，更多的銷售額可能意味著更多的競爭，所以確保領(lǐng)先于你的競爭對手并提早計劃數(shù)字營銷活動是至關(guān)重要的。雖然提前收獲了這份大禮，但你還是逃不開工作的命運。如果你能聰明地為假日銷售高峰期做足準備，那么你的工作將會是值得的。

2. 40%的線上銷售將通過移動設(shè)備完成

移動戰(zhàn)略的重要性與日俱增。如今，人們比以往任何時候都要繁忙，所以使用手機進行假日購物正成為一種越來越普遍的行為。那么，你能做些什么來確保你對于在線銷售的努力可以在移動設(shè)備中發(fā)揮最大作用呢？你可以參考以下這幾點：

?優(yōu)化移動端網(wǎng)站！這是目前為止你的移動策略中最為關(guān)鍵的部分。

?優(yōu)化移動端網(wǎng)站的速度。你可以通過使用Google’s Test My Site工具來測試你的站點速度。

?根據(jù)你的分析數(shù)據(jù)來調(diào)整移動端競價。思考一下，你的訪客什么時候最常使用手機訪問？在這段時間，你應(yīng)該投標更高的價格。

?填寫表單和結(jié)賬手續(xù)盡可能保持簡單。盡量減少你的潛在顧客下載數(shù)字資源所需要填寫字段的數(shù)量，并確保你的結(jié)賬過程不需要顧客提供不必要的字段，如第二個郵件地址或母親的姓名。對移動領(lǐng)域而言，核心要點就是保持簡單！

3. 2017年假日季網(wǎng)站訪問量的最佳驅(qū)動力是付費搜索

對許多人來說，無論是尋找一條新地毯還是一雙襪子，他們的網(wǎng)購之旅都是從谷歌或必應(yīng)（Bing）等搜索引擎開始的。

這個數(shù)據(jù)是對你需要提前計劃付費搜索活動的又一次提醒。在假日銷售高峰期，競爭也會隨之加劇，因此你需要調(diào)整競價、搭配帶有“假日（holiday）”關(guān)鍵詞的營銷活動并調(diào)整你的廣告文案，以確保做好迎接假日季的準備，這些都是為假日季的付費搜索活動制定計劃的重要方面。

4. 47%的消費者想要包郵！

沒有人喜歡支付運費。雖然有一些人并不太在意預(yù)算，但亞馬遜Prime會員服務(wù)的成功是有其原因的，對吧？因為運費過高而丟失銷售機會的賣家的比例相當高，所以宣傳提供免費送貨這一信息可能真的是你贏過競爭對手的關(guān)鍵。

想一想你可以在假日營銷活動中為這個免費送貨福利做廣告的所有地方。在你的搜索廣告中，Sitelink Extensions（擴展網(wǎng)站鏈接）和廣告文案是展示這一福利的不錯之選。你還可以把免費送貨福利整合進社交廣告中，并確保該信息在所有的產(chǎn)品、登錄頁面和結(jié)賬頁面中都清楚地顯示出來。

5. 46%的消費者在購買前想要觸摸和感受產(chǎn)品

如果你沒有實體店面，不要讓這個統(tǒng)計數(shù)據(jù)把你累垮。無論這對你的企業(yè)模式來說是否可行，你都可以做許多事情來帶給消費者更高的信任感，讓他們相信你所銷售的產(chǎn)品和送貨上門的商品是一致的。

如果你能提供消費者在節(jié)假日前的“網(wǎng)上購買，店內(nèi)自提”服務(wù)，務(wù)必在整個營銷活動中明確宣傳這一點。對于那些急于在最后的購物時刻完成采購的消費者來說，這種服務(wù)無疑是一大便利。對于那些能夠在最大購物季實現(xiàn)快速送貨上門的企業(yè)，更應(yīng)積極宣傳這一優(yōu)勢，吸引那些“最后一分鐘”購物者的目光。他們一定會對你所提供的便利服務(wù)感激不已！

特別提醒，12月26日是假日季第四繁忙的購物日。這一天，各大商家都會推出折扣商品，競爭尤為激烈。提前規(guī)劃營銷活動至關(guān)重要，不可錯過這一黃金時機。

值得關(guān)注的是，有高達17.6%的月搜索量來自于新的關(guān)鍵詞搜索。這意味著你的關(guān)鍵詞策略可能需要重新審視和調(diào)整。你是否僅僅關(guān)注每個廣告組的2-3個完全匹配的關(guān)鍵詞？這可能會限制你的廣告覆蓋面。雖然保持關(guān)鍵詞的緊密匹配很重要，但如果你過于局限在某些關(guān)鍵詞上，就可能忽略了大量新的搜索查詢。你應(yīng)該拓寬關(guān)鍵詞列表，包括一些更廣泛的匹配類型，同時監(jiān)控搜索查詢報告，并添加否定關(guān)鍵詞來排除不相關(guān)的搜索。

在重要的購物日如黑五和網(wǎng)一期間，品牌搜索將占據(jù)主導(dǎo)地位。購物者在這些日子更傾向于選擇特定品牌的商品進行購買。這為你的品牌關(guān)鍵詞策略提供了發(fā)揮的空間。你可以考慮競標競爭對手的品牌關(guān)鍵詞，以展示你的產(chǎn)品優(yōu)勢并吸引他們的潛在消費者。

了解了以上數(shù)據(jù)和市場趨勢，現(xiàn)在是時候調(diào)整策略，為即將到來的假日季做好準備，爭取收獲一個碩果累累的2018年！

（編譯/網(wǎng)絡(luò)熱點 陳明達）