亞馬遜獨(dú)立站全新啟程：從零起步到爆單成長的實(shí)戰(zhàn)指南！
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【7】支付頁面全平臺自適應(yīng)
在當(dāng)今的數(shù)字化時(shí)代，支付頁面的全平臺自適應(yīng)顯得尤為重要。它可以自動適應(yīng)不同設(shè)備，包括PC、安卓、IOS、Pad等，甚至是電視屏幕。這不僅能夠滿足消費(fèi)者在不同場景下的使用需求，還可以顯著降低購物車棄單率。
【8】支持預(yù)授權(quán)滿足特定業(yè)務(wù)場景
【9】復(fù)購用戶TOKEN快捷支付
針對復(fù)購用戶，采用TOKEN快捷支付的方式，可以簡化輸入流程，降低用戶放棄支付的機(jī)率，從而提升轉(zhuǎn)化率。
支持信用卡的3D驗(yàn)證也是非常重要的安全措施。自2020年12月31日起，SCA（強(qiáng)客戶身份驗(yàn)證）全面實(shí)施。在所有歐洲國家的在線消費(fèi)中，使用信用卡都必須通過3D驗(yàn)證。如果賣家的支付系統(tǒng)不支持3D驗(yàn)證，將直接導(dǎo)致支付失敗。如果系統(tǒng)支持3DS2.2，賣家可以請求行進(jìn)行低風(fēng)險(xiǎn)豁免。選擇一個(gè)能夠支持所有3DS版本的支付服務(wù)商，可以有效避免因消費(fèi)者欺詐導(dǎo)致的訂單流失。
【11】風(fēng)險(xiǎn)控制和防欺詐措施
【12】失敗挽回機(jī)制
在支付系統(tǒng)中建立失敗挽回機(jī)制至關(guān)重要。當(dāng)因用戶輸入錯(cuò)誤信息或卡內(nèi)余額不足等原因?qū)е轮Ц妒r(shí)，該機(jī)制能主動分析并識別失敗原因，告知用戶，促使用戶再次輸入正確信息或更換支付卡，最終實(shí)現(xiàn)成功支付。
【其他】WhatsApp私域流量運(yùn)營
一、如何將國內(nèi)成功的私域模式應(yīng)用于海外市場
在國內(nèi)，我們見證了微信私域模式的崛起，從早期的朋友圈微商到現(xiàn)在的線上商城分銷、直播、小程序等多元化玩法。如今，跨境賣家可以考慮借鑒這一成功的模式，開展海外WhatsApp私域流量運(yùn)營。
【1】微信私域時(shí)代的演進(jìn)
① 微信私域1.0時(shí)代：主要以朋友圈營銷和線下代理為主。
② 微信私域2.0時(shí)代：線上商城分銷和裂變賣貨成為主流。
③ 微信私域3.0時(shí)代：則更多地借助直播、小程序和站外引流等多元化方式進(jìn)行聯(lián)合營銷。
【2】WhatsApp社交新零售的崛起
在私域運(yùn)營中，核心邏輯是將公域流量引入到特定的私域平臺。對于跨境賣家而言，可以借鑒微信的成功經(jīng)驗(yàn)，開展WhatsApp私域流量運(yùn)營。
【其他】公私域流量的轉(zhuǎn)換與運(yùn)營本質(zhì)
二、Why WhatsApp是海外私域最佳載體
WhatsApp是全球173個(gè)國家的第一即時(shí)通訊工具，在北美也非常流行。這意味著在許多國家，WhatsApp的角色類似于國內(nèi)的微信。由于其廣泛的用戶基礎(chǔ)和用戶的高沉浸時(shí)間，對于外貿(mào)和跨境營銷人員來說，忽略WhatsApp是不可取的。
無論是蘋果還是安卓用戶，WhatsApp都是下載量最高的聊天軟件，也是全球用戶量最大的聊天軟件。更重要的是，其用戶不需要好友驗(yàn)證即可取得聯(lián)系，且觸發(fā)風(fēng)控的概率較低，這使得商家能夠無限次、免費(fèi)實(shí)時(shí)與顧客保持聯(lián)系。
WhatsApp私域流量是未來跨境銷售增長的關(guān)鍵。
【1】從流量思維到私域思維的轉(zhuǎn)變
(來源：獨(dú)立站小U)
以上內(nèi)容屬作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表風(fēng)口星跨境立場！本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載，轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者授權(quán)同意。
請注意，上述
-->獨(dú)立站的熱潮隨著夏季氣溫的攀升持續(xù)發(fā)酵，越來越多的賣家開始積極規(guī)劃自己的獨(dú)立站策略。受亞馬遜封號事件的影響，許多平臺賣家也開始探索轉(zhuǎn)型至獨(dú)立站的路徑。那么，獨(dú)立站究竟如何操作呢？大家真的清楚嗎？
接下來，我們將深入探討?yīng)毩⒄緺I銷活動的三個(gè)高轉(zhuǎn)化步驟，從初步吸引新客戶到巧妙增加客戶購買量，再到利用VIP制度培養(yǎng)忠實(shí)客戶。
一、路轉(zhuǎn)粉：專屬優(yōu)惠讓客戶從不購買到購買。
1. 專屬首單優(yōu)惠：通過訂閱彈窗、轉(zhuǎn)盤抽獎(jiǎng)、優(yōu)惠券彈出等方式，給予客戶專屬特惠，限時(shí)使用，觀察彈窗是否影響轉(zhuǎn)化率。
2. 買小送大策略：贈品價(jià)值高于購買產(chǎn)品，吸引客戶。
3. 個(gè)性彈窗：根據(jù)用戶行為，如瀏覽時(shí)長、加購未結(jié)賬等，立即彈出優(yōu)惠提示。
4. 挽回郵件：采用遞增折扣或底線折扣，吸引客戶回購。
二、剁手狂歡：巧妙設(shè)置門檻，從買一件到買兩件。
1. 如何設(shè)置門檻？根據(jù)成交額范圍占比合理設(shè)定門檻，刺激消費(fèi)者提高消費(fèi)。
2. 根據(jù)需求提高購買件數(shù)或客單價(jià)，增大對應(yīng)門檻的優(yōu)惠力度。
3. 搭售商品原則：互補(bǔ)款、類似款或常一起購買的商品可進(jìn)行固定價(jià)格搭售或打折。
三、VIP個(gè)性化活動：從買一次到買N次。
1. 洞察用戶行為，分類營銷。利用RFM模型分析消費(fèi)者行為，為不同客層推薦合適的產(chǎn)品和優(yōu)惠。
2. 針對低客單價(jià)的客戶推薦低價(jià)產(chǎn)品，高客單價(jià)的推薦中等價(jià)格產(chǎn)品。
3. 對于用戶數(shù)量較少的賣家，可僅區(qū)分購買過和無購買的用戶，針對購買過的用戶做會員活動。
4. 維護(hù)老客戶技巧：營造VIP一對一溝通感，使用專屬感謝信、附上親筆簽名等營銷字眼。
接下來，我們轉(zhuǎn)向獨(dú)立站的支付問題?？缇畴娚痰臈墕温矢哌_(dá)45%，意味著前面所有的營銷努力可能都付諸東流。造成棄單的原因眾多，其中與支付相關(guān)的有：支付前需注冊賬號、支付流程過長、支付等待時(shí)間過長、支付頁面不信任、支付方式不足以及信用卡支付失敗等。針對這些問題，UseePay提供了一套完整的解決方案。
方案解析：
1. 支付方式本地化：提供適合目的國的支付方式，避免消費(fèi)者因找不到想要的支付方式而放棄訂單。在歐美國家，信用卡和電子錢包是常用支付方式。
2. 電子錢包——PayPal及國際主流信用卡支付。
3. 信用卡的缺點(diǎn)中，拒付是賣家們需重視的問題。解釋如下：信用卡拒付指的是持卡人在支付后一定期限內(nèi)可以向銀行申請拒付賬單上的某筆交易。只要使用了信用卡進(jìn)行支付，此類風(fēng)險(xiǎn)都無法完全避免。常見的拒付理由包括未收到貨、貨不對板、貨物損壞等。
4. 各國本地錢包：世界各國還有自己本土習(xí)慣的支付方式，包括本地的支付服務(wù)商、電子錢包、便利店支付等。
【7】支付頁面全平臺自適應(yīng)
在當(dāng)今的數(shù)字化時(shí)代，支付頁面的全平臺自適應(yīng)顯得尤為重要。它可以自動適應(yīng)不同設(shè)備，包括PC、安卓、IOS、Pad等，甚至是電視屏幕。這不僅能夠滿足消費(fèi)者在不同場景下的使用需求，還可以顯著降低購物車棄單率。
【8】支持預(yù)授權(quán)滿足特定業(yè)務(wù)場景
【9】復(fù)購用戶TOKEN快捷支付
針對復(fù)購用戶，采用TOKEN快捷支付的方式，可以簡化輸入流程，降低用戶放棄支付的機(jī)率，從而提升轉(zhuǎn)化率。
支持信用卡的3D驗(yàn)證也是非常重要的安全措施。自2020年12月31日起，SCA（強(qiáng)客戶身份驗(yàn)證）全面實(shí)施。在所有歐洲國家的在線消費(fèi)中，使用信用卡都必須通過3D驗(yàn)證。如果賣家的支付系統(tǒng)不支持3D驗(yàn)證，將直接導(dǎo)致支付失敗。如果系統(tǒng)支持3DS2.2，賣家可以請求行進(jìn)行低風(fēng)險(xiǎn)豁免。選擇一個(gè)能夠支持所有3DS版本的支付服務(wù)商，可以有效避免因消費(fèi)者欺詐導(dǎo)致的訂單流失。
【11】風(fēng)險(xiǎn)控制和防欺詐措施
【12】失敗挽回機(jī)制
在支付系統(tǒng)中建立失敗挽回機(jī)制至關(guān)重要。當(dāng)因用戶輸入錯(cuò)誤信息或卡內(nèi)余額不足等原因?qū)е轮Ц妒r(shí)，該機(jī)制能主動分析并識別失敗原因，告知用戶，促使用戶再次輸入正確信息或更換支付卡，最終實(shí)現(xiàn)成功支付。
【其他】WhatsApp私域流量運(yùn)營
一、如何將國內(nèi)成功的私域模式應(yīng)用于海外市場
在國內(nèi)，我們見證了微信私域模式的崛起，從早期的朋友圈微商到現(xiàn)在的線上商城分銷、直播、小程序等多元化玩法。如今，跨境賣家可以考慮借鑒這一成功的模式，開展海外WhatsApp私域流量運(yùn)營。
【1】微信私域時(shí)代的演進(jìn)
① 微信私域1.0時(shí)代：主要以朋友圈營銷和線下代理為主。
② 微信私域2.0時(shí)代：線上商城分銷和裂變賣貨成為主流。
③ 微信私域3.0時(shí)代：則更多地借助直播、小程序和站外引流等多元化方式進(jìn)行聯(lián)合營銷。
【2】WhatsApp社交新零售的崛起
在私域運(yùn)營中，核心邏輯是將公域流量引入到特定的私域平臺。對于跨境賣家而言，可以借鑒微信的成功經(jīng)驗(yàn)，開展WhatsApp私域流量運(yùn)營。
【其他】公私域流量的轉(zhuǎn)換與運(yùn)營本質(zhì)
二、Why WhatsApp是海外私域最佳載體
WhatsApp是全球173個(gè)國家的第一即時(shí)通訊工具，在北美也非常流行。這意味著在許多國家，WhatsApp的角色類似于國內(nèi)的微信。由于其廣泛的用戶基礎(chǔ)和用戶的高沉浸時(shí)間，對于外貿(mào)和跨境營銷人員來說，忽略WhatsApp是不可取的。
無論是蘋果還是安卓用戶，WhatsApp都是下載量最高的聊天軟件，也是全球用戶量最大的聊天軟件。更重要的是，其用戶不需要好友驗(yàn)證即可取得聯(lián)系，且觸發(fā)風(fēng)控的概率較低，這使得商家能夠無限次、免費(fèi)實(shí)時(shí)與顧客保持聯(lián)系。
WhatsApp私域流量是未來跨境銷售增長的關(guān)鍵。
【1】從流量思維到私域思維的轉(zhuǎn)變
(來源：獨(dú)立站小U)
以上內(nèi)容屬作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表風(fēng)口星跨境立場！本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載，轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者授權(quán)同意。
請注意，上述
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