1.1 產(chǎn)品下架：當(dāng)敦煌網(wǎng)賣(mài)家賬戶中的某些產(chǎn)品因違規(guī)需要從上架狀態(tài)變更為下架狀態(tài)。

1.2 產(chǎn)品凍結(jié)：賣(mài)家違規(guī)產(chǎn)品將被凍結(jié)，凍結(jié)的產(chǎn)品會(huì)統(tǒng)一出現(xiàn)在“違規(guī)待處理產(chǎn)品”的“凍結(jié)產(chǎn)品”列表中。一段時(shí)間后，這些凍結(jié)的產(chǎn)品將會(huì)從產(chǎn)品中完全刪除。

1.3 產(chǎn)品刪除：將違規(guī)產(chǎn)品從產(chǎn)品庫(kù)中徹底刪除。

第二條：賬戶處罰措施詳述

2.1 警告：敦煌網(wǎng)對(duì)賣(mài)家不當(dāng)行為進(jìn)行提醒和告誡。

2.2 黃牌：對(duì)賣(mài)家違規(guī)行為進(jìn)行記過(guò)懲罰，有效期為180天或365天，有效期內(nèi)黃牌累計(jì)會(huì)加劇處罰。

2.3 全店降權(quán)：指賣(mài)家的店鋪所有商品在搜索排序中將排在原位置之后。

2.4 循環(huán)放款：一定周期內(nèi)，訂單金額的部分結(jié)算至不可用余額，周期結(jié)束后方可提取。

2.5 刪除評(píng)價(jià)和交易記錄：刪除違規(guī)交易的成交記錄及商品評(píng)價(jià)。被刪除的交易不納入賣(mài)家銷(xiāo)量，不在商品詳情、搜索等結(jié)果中展示；店鋪好評(píng)被刪除則不計(jì)入信用積分等。

2.6 期限凍結(jié)7天：賣(mài)家賬戶經(jīng)營(yíng)權(quán)限凍結(jié)7天，下架所有出售商品，限制發(fā)布新品。

2.7 無(wú)固定期限凍結(jié)：賣(mài)家賬戶經(jīng)營(yíng)權(quán)限臨時(shí)凍結(jié)，下架所有出售商品，限制發(fā)布新品，直至風(fēng)險(xiǎn)解除或可控。

2.8 限制類目經(jīng)營(yíng)：取消賣(mài)家在特定類目的經(jīng)營(yíng)資格，嚴(yán)重者清退且不可重新申請(qǐng)。

2.9 限制更新和上傳產(chǎn)品：一定期限內(nèi)，賣(mài)家無(wú)法上傳新品和更新現(xiàn)有產(chǎn)品信息。

2.10 店鋪屏蔽：在各項(xiàng)服務(wù)中屏蔽賣(mài)家店鋪及產(chǎn)品信息。

2.11 關(guān)閉賬戶：永久取消賣(mài)家在敦煌網(wǎng)的經(jīng)營(yíng)資格，180天后可提取賬戶資金。

2.12 終止賬戶：永久取消賣(mài)家經(jīng)營(yíng)資格并凍結(jié)賬戶資金。

2.13 風(fēng)控調(diào)查：對(duì)賣(mài)家賬戶的經(jīng)營(yíng)和交易風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行調(diào)查，期間賬戶可能暫時(shí)凍結(jié)。

第三條：訂單處理方式

關(guān)閉賬戶、終止賬戶時(shí)，平臺(tái)將按以下方式處理正在進(jìn)行中的訂單：未付款的訂單直接關(guān)閉；已付款未發(fā)貨的訂單全額退款；已發(fā)貨的訂單正常執(zhí)行；糾紛訂單需賣(mài)家舉證，調(diào)解中心根據(jù)證據(jù)判定；其他情況酌情處理。

第四條：關(guān)于賬戶處罰權(quán)限的限制（此處內(nèi)容為空）

第五條：違規(guī)處罰分類介紹

平臺(tái)根據(jù)違規(guī)行為的性質(zhì)，將違規(guī)處罰分為交易違規(guī)及其他、產(chǎn)品信息違規(guī)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)禁限售和知識(shí)產(chǎn)權(quán)禁限售（第三方投訴）四套體系。每套體系獨(dú)立累計(jì)違規(guī)次數(shù)，并分別執(zhí)行處罰。具體為：交易違規(guī)及產(chǎn)品的信息違規(guī)，黃牌累計(jì)30張，賬號(hào)將關(guān)閉，每張黃牌有效期為180天；知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的違規(guī)，黃牌有效期為365天。

第六條：違規(guī)處罰概覽（此處內(nèi)容為空）敦煌網(wǎng)的相關(guān)來(lái)源。以上內(nèi)容僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn)，如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系我們刪除。