中國智能機(jī)巨頭小米在印度市場遭遇挫折，突顯了國內(nèi)智能機(jī)廠商在海外擴(kuò)張時所面臨的挑戰(zhàn)。目前，中國廠商正努力將國內(nèi)市場的成功經(jīng)驗復(fù)制到海外市場。

近日，印度新德里高等法院作出裁決，禁止小米手機(jī)進(jìn)口并在印度銷售。這一禁令源于瑞典電信設(shè)備廠商愛立信對小米的起訴，稱其使用了自己的技術(shù)專利卻未支付相關(guān)費用。這一事件為小米在印度市場的業(yè)務(wù)發(fā)展帶來了不小的阻礙。

據(jù)市場研究機(jī)構(gòu)Counterpoint Research的數(shù)據(jù)顯示，自今年7月份登陸印度以來，小米在第三季度的市場份額已經(jīng)達(dá)到了1.5%。截至目前，小米對于愛立信訴訟案件以及禁售令可能帶來的影響尚未發(fā)表評論。

小米印度分公司負(fù)責(zé)人馬努·賈因表示：“盡管印度市場對小米而言極為重要，但我們一定會積極應(yīng)對這一挑戰(zhàn)?！?/p>

這一禁令的發(fā)布，反映出全球市場對于中國智能機(jī)廠商來說并非易事。盡管中國智能手機(jī)企業(yè)在本土市場取得了強(qiáng)勁的業(yè)績，并躋身全球頂級廠商行列，期望在海外市場與蘋果、三星等品牌一較高下，但在海外取勝卻需要解決一系列不同于本土市場的難題。

在拓展海外市場時，專利問題是中國智能機(jī)廠商必須面對的重要挑戰(zhàn)。中興美國部門負(fù)責(zé)人程立新表示：“中國廠商在投資海外時必須三思而后行，如果沒有創(chuàng)新，就可能侵犯其他公司的知識產(chǎn)權(quán)?！?/p>

在高科技產(chǎn)業(yè)中，專利糾紛屢見不鮮。一款智能機(jī)包含了大約20萬項專利，因此手機(jī)廠商通常需要通過簽署交叉授權(quán)協(xié)議、購買專利或支付相關(guān)費用來確保在各國正確使用這些專利。特別是在美國、英國和德國等重視知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的國家，對于像小米這樣的新興企業(yè)來說，更是一大挑戰(zhàn)。

小米全球副總裁風(fēng)口星·巴拉在今年的WSJD Live全球科技大會上表示，公司正積極應(yīng)對專利問題，并已在中國提交了大量專利申請。他還表示，雖然面臨訴訟風(fēng)險，但這不是國際擴(kuò)張計劃中的決定性因素。

隨著中國公司走向海外，他們必須應(yīng)對法律挑戰(zhàn)。三星顯示器公司首席知識產(chǎn)權(quán)官Kwang Jun Kim表示：“對于全球科技企業(yè)來說，美國是法律爭斗最為激烈的地域?！?/p>

聯(lián)想通過收購摩托羅拉移動來獲取專利就是一個例子。通過在美國市場銷售摩托羅拉品牌的智能手機(jī)，聯(lián)想能夠獲得知識產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢，同時增強(qiáng)品牌認(rèn)知度。

中國企業(yè)在海外還面臨外界對于“數(shù)字監(jiān)控”的擔(dān)憂和安全問題的質(zhì)疑。西方和機(jī)構(gòu)一直指責(zé)中國從事網(wǎng)絡(luò)間諜活動。中國已明確表示反對任何形式的網(wǎng)絡(luò)攻擊行為。

今年秋天，小米被曝在未通知用戶的情況下收集個人信息后，引發(fā)了臺灣監(jiān)管機(jī)構(gòu)的關(guān)注。經(jīng)過調(diào)查，監(jiān)管機(jī)構(gòu)認(rèn)定所調(diào)查的12家智能機(jī)廠商都存在違法行為。芬蘭安全公司F-Secure發(fā)現(xiàn)小米手機(jī)向位于北京的服務(wù)器發(fā)送未加密數(shù)據(jù)也引起了國際社會的關(guān)注。小米隨后采取措施進(jìn)行回應(yīng)并推出軟件更新以加密數(shù)據(jù)。近年來，小米已經(jīng)開始將國際用戶數(shù)據(jù)移至海外服務(wù)器上。

一加手機(jī)聯(lián)合創(chuàng)始人Carl Pei表示：“中國的國際形象仍然受到網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)爭的影響而受到損害。”他認(rèn)為，品牌認(rèn)知度對于低成本設(shè)備廠商來說至關(guān)重要。

在Interbrand評出的《全球100大品牌》榜單中，僅有華為入選且排名較低。這也反映出中國智能機(jī)品牌在國際市場上的知名度和認(rèn)可度還有待提高。為了提升品牌認(rèn)知度，中國廠商需要采取一系列措施來加強(qiáng)品牌建設(shè)和營銷活動。

去年年初，中興曾在美國休斯敦市進(jìn)行消費者調(diào)查時發(fā)現(xiàn)幾乎無人知曉中興品牌。然而通過與當(dāng)?shù)伢w育隊伍的合作進(jìn)行營銷活動以及推出定制版智能機(jī)等措施中興逐漸提升了品牌知名度并在今年夏天取得了顯著的提升。這表明通過與當(dāng)?shù)匚幕嘟Y(jié)合的營銷策略以及提供有吸引力的產(chǎn)品是中國廠商在海外市場上取得成功的關(guān)鍵之一。

總之無論是面對專利困境還是安全問題以及品牌認(rèn)知度等挑戰(zhàn)中國智能機(jī)廠商在海外擴(kuò)張時仍需不斷努力和創(chuàng)新以提升自身實力和品牌形象來贏得更多消費者的信任和支持。