『運(yùn)營實(shí)操指南:樂天Priceminister法國平臺入駐及運(yùn)營知識解析』
在法國電商領(lǐng)域中,priceminister的影響力無可置疑,其作為法國老牌的電商平臺,也是日本樂天集團(tuán)旗下的重要站點(diǎn)。這個平臺在法國本土深得人心,它的界面全部以法語展示,不論是產(chǎn)品頁面還是賣家后臺操作,均以法語進(jìn)行。根據(jù)了解,該平臺目前的會員數(shù)量已超過2200萬,主營的產(chǎn)品線主要集中在3c電子產(chǎn)品和時尚品類。
加入priceminister的條件如下:
只有企業(yè)可以入駐該平臺,且需要提供營業(yè)執(zhí)照。需要提供在外貿(mào)B2C平臺上運(yùn)營的店鋪鏈接,尤其是在法語平臺中如Cdiscount、Amazon法國站、eBay法國站等。平臺要求至少有1-2名能夠操作法語的員工。商家需提供商標(biāo)、品牌證書或授權(quán)的品牌證書以及商標(biāo)證明。
自2016年起,priceminister開始向中國賣家開放招商,其唯一的招商機(jī)構(gòu)為ESG集團(tuán)。
在運(yùn)營priceminister時,中國賣家需注意以下重要規(guī)則:
一、物流方面沒有明確的限制,但建議使用海外倉發(fā)貨,并確保貨物能在10天內(nèi)到達(dá)。
二、收款方面,主要采用WorldFirst卡進(jìn)行收款,并需開通歐元賬戶。
三、平臺會收取一定的傭金,針對中國賣家有兩種方案可選:基礎(chǔ)版為39歐元/月,尊享版為299歐元/月。
四、傭金制度方面,基礎(chǔ)版?zhèn)蚪鹇蕿?1%-19%,尊享版為6.5%-14.5%。
五、放款周期以確認(rèn)收貨為準(zhǔn),貨款會自動在每月的1/10/20號結(jié)款至賣家的Priceminister賬戶,然后可以提現(xiàn)至WorldFirst卡;若未確認(rèn)收貨,則會在次月的20號自動結(jié)款。
六、退換貨機(jī)制靈活多樣,可選擇退回海外倉并協(xié)商運(yùn)費(fèi)、退回國內(nèi)并自行承擔(dān)運(yùn)費(fèi)或選擇放棄。
在priceminister平臺上,為幫助賣家更好地運(yùn)營店鋪,提供了多種工具。Super Boutiques工具允許賣家完全定制自己的店鋪,選擇促銷商品并優(yōu)化店鋪訪問引流及交流賣家的品牌和服務(wù)質(zhì)量。Rakuten Ads廣告工具則支持自動預(yù)算更新,并通過算法幫助賣家找到與關(guān)鍵詞相關(guān)聯(lián)并具有潛力的300個產(chǎn)品。Newsletters簡報(bào)工具則每周向數(shù)百萬Priceminister注冊用戶發(fā)送簡報(bào),幫助賣家提升銷售業(yè)績。賣家還可以通過Rakunten Mail自主發(fā)送簡報(bào)給買家。
值得一提的是,Priceminister沿襲了樂天的積分規(guī)則。消費(fèi)者每消費(fèi)1歐元可獲得0.01歐元的積分,這有助于建立和回報(bào)顧客的忠誠度。平臺的高峰日、馬拉松購物和超級銷售等促銷活動都能有效提升賣家的銷售業(yè)績。
在運(yùn)營知識的培訓(xùn)方面,priceminister平臺設(shè)有賣家大學(xué),提供平臺的專家建議和銷售工具的使用技巧介紹。
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