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亞馬遜品牌保護(hù):保障產(chǎn)品清單安全的策略與措施(2025版)

2025-01-25 1:27:04
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在亞馬遜銷售產(chǎn)品固然擁有巨大的買家群體、全球品牌知名度以及便捷的設(shè)置和使用等優(yōu)勢,但同時也存在一些不道德的賣家可能會利用你的辛勤工作。以下是您可能面臨的品牌威脅以及如何保護(hù)自己的幾點建議和注意事項。

威脅一:商品劫持

商品劫持是指另一位賣家通過出售與你相同的產(chǎn)品(僅是假冒產(chǎn)品)而將你的“黃金購物車”搶走的情況。遇到這種情況,您可以通過以下方式應(yīng)對:

1. 在產(chǎn)品頁面上點擊賣方名稱,然后選擇“詢問問題”按鈕,向他們發(fā)送停止和終止的信函,明確您是產(chǎn)品/列表的原始所有者,他們的行為違反了亞馬遜的服務(wù)條款。

2. 無論您是否是品牌注冊所有者,都應(yīng)向亞馬遜投訴。

3. 與律師聯(lián)系,以獲取進(jìn)一步的專業(yè)建議和處理方案。

威脅二:搭便車銷售

搭便車銷售與商品劫持密切相關(guān),指的是賣家直接銷售你實際在出售的產(chǎn)品。由于這種情況幾乎無法一眼識別,建議您購買一個并仔細(xì)檢查其是否真正屬于您。雖然美國法律允許賣家轉(zhuǎn)售你的產(chǎn)品,但亞馬遜的規(guī)定同一ASIN不能有重復(fù)的商品清單,因此您需要采取措施應(yīng)對這種威脅并確保您的商家信息安全。建議您找出他們從何處采購商品,并嘗試切斷供應(yīng)。

威脅三:版權(quán)或商標(biāo)侵權(quán)

版權(quán)通常與創(chuàng)意作品有關(guān),如徽標(biāo)、圖像、產(chǎn)品包裝設(shè)計和清單等。一旦您創(chuàng)作了這些作品(只要是原創(chuàng)作品),版權(quán)就歸您所有。商標(biāo)與公司交易更多相關(guān)(即品牌名稱、產(chǎn)品名稱、標(biāo)語等)。如果發(fā)生侵權(quán)情況,請按照與商品劫持相同的步驟操作,向亞馬遜投訴。收集盡可能多的數(shù)據(jù),以證明自己是原始所有者/設(shè)計師。

威脅四:專利侵權(quán)

專利與創(chuàng)新或發(fā)明相關(guān),主要有實用專利和外觀設(shè)計專利兩種。處理專利侵權(quán)的方式與版權(quán)和商標(biāo)侵權(quán)相同,發(fā)送終止和終止函或向亞馬遜投訴。實用專利需要額外的步驟,您可以使用亞馬遜的專利中立評估服務(wù)。

威脅五:知識產(chǎn)權(quán)(IP)侵權(quán)索賠

知識產(chǎn)權(quán)或知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)無形的創(chuàng)造。如果您遇到其他賣方提出虛假的知識產(chǎn)權(quán)索賠要求,請首先向他們發(fā)送電子郵件(使用亞馬遜提供的電子郵件地址),概述您認(rèn)為侵犯了哪些知識產(chǎn)權(quán)。如果他們的知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)索賠是毫無根據(jù)的,那么您需要向亞馬遜提交抗辯DMCA通知。

威脅六:虛假評論

盡管亞馬遜在自動過濾虛假評論方面做得更好,但這仍然是一個普遍存在的問題。區(qū)分虛假評論的一種方法是檢查評論者是否有經(jīng)過驗證的徽章。對于虛假評論,請與賣方支持聯(lián)系,并提供識別詳細(xì)信息和屏幕截圖。

保護(hù)品牌的最佳方法:

亞馬遜品牌保護(hù):保障產(chǎn)品清單安全的策略與措施(2025版)

1. 將你的徽標(biāo)放置在產(chǎn)品及其包裝上的各個角落,以強調(diào)你的版權(quán)受美國法律保護(hù),使他人難以復(fù)制并從中獲利。

2. 使用亞馬遜提供的條形碼(FNSKU)代替制造商提供的條形碼。

3. 通過兩步驗證登錄來保護(hù)你的賬戶安全。

4. 考慮使用第三方應(yīng)用程序來提醒你可能發(fā)生的可疑活動。

5. 為你的品牌和徽標(biāo)申請正式商標(biāo)。

6. 加入Amazon Brand Registry,以便對你的品牌和作品進(jìn)行分類并標(biāo)識。

7. 利用Amazon Transparency為你的產(chǎn)品分配唯一且獨特的條形碼。

8. 在Amazon Project Zero中采取主動措施,類似于Transparency但規(guī)模更大。

9. 如果是品牌注冊處的成員,可以在品牌或特定的ASIN上使用品牌選通功能。

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