當境外消費者想在亞馬遜購買登山扣時，他們會搜索“Carabiner”，隨后可能會注意到市場競爭異常激烈。在搜索結果中，會展示多個品牌和制造商的產品。

以某個搜索為例，前三廣告位被Gold Lion占據，緊隨其后的是CampTek、Ou Peng、Favofit等品牌。再往下的排名中，還包括Nite（亞馬遜自營）、Unijoy（亞馬遜推薦）等品牌。值得注意的是，除了亞馬遜自營品牌Nite之外，大部分排名靠前的品牌來自中國大陸或中國香港的第三方品牌。消費者在首頁可能會看到至少7個不同的制造商的產品。如果繼續(xù)滾動頁面，排名前20的位置中有8個是付費廣告，廣告密度達到約40%。

針對這一現象，從境外消費者的視角來看，部分消費者可能會對平臺上如此多的中國賣家感到困惑。甚至有一部分消費者可能因為某種原因，選擇避免購買中國賣家的產品。但這種現象對于境外賣家來說，卻引發(fā)了一系列新的思考。

亞馬遜平臺因為使用第三方賣家的市場數據來支持其自營品牌（如Amazon Basics），而受到賣家們的批評。與許多消費品牌高管所面臨的顯著危機相比，這種平臺競爭威脅似乎并不顯著。亞馬遜作為一個平臺門戶，為境外工廠直接面向全球消費者提供了機會。這使得國內跨境賣家看到了商機，紛紛涌入市場。據統(tǒng)計，亞馬遜美國市場的GMV有超過40%來自中國的“工廠品牌”，超過50%的新注冊賣家為中國供應商。這種現象使得境外賣家面臨市場份額逐漸縮水的困境。給亞馬遜平臺和境外第三方賣家?guī)沓林卮驌舻模⒉皇莻鹘y(tǒng)的零售競爭對手，而是來自國內的工貿一體型賣家。這些賣家在平臺上直接出售，以出廠價為主打優(yōu)勢，繞過其他中間環(huán)節(jié)，利潤率更為可觀。

### 境外賣家的應對之策

面對中國的競爭威脅，境外平臺賣家需要采取一系列措施來吸引目標消費者：

1. 品牌名稱：商家應在產品名稱前突出品牌名稱，以提高點擊率。

2. 創(chuàng)造性資產：提供真實的產品信息，確保產品圖像、描述都準確吸引人。

3. 客服支持：建立系統(tǒng)的回復話術，及時解答消費者的問題，避免錯過改進產品信息的指導機會。

4. 評論和評級：確保產品質量，明確購買后的贈品、服務和好處。努力保持評分在4.3以上。

5. 零售媒體投放：利用定價機制在付費廣告中有所作為，比如通過Gold Lion在SB的投放方式吸引消費者。

6. 亞馬遜品牌商店設計：通過高質量的產品展示吸引消費者參觀自己的品牌商店。

7. 徽章認證：獲得如氣候承諾認證等徽章，吸引特定消費者群體。

8. 強化品牌存在感：在亞馬遜平臺之外建立獨立站，展示品牌形象和品牌故事。

9. 零售渠道多樣化：不要只依賴亞馬遜，探索其他零售平臺，多渠道打通業(yè)務。

10. 了解目標市場：密切關注市場定價和競爭對手動態(tài)，及時調整策略。

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