德國(guó)WEEE的上傳通道已經(jīng)開放一段時(shí)間了，對(duì)于沒(méi)有品牌或暫無(wú)上傳入口的問(wèn)題，賣家們可能還存在一些疑惑。本期文章將全面解析上傳過(guò)程中的細(xì)節(jié)處理，以及產(chǎn)品被下架后的申訴流程，請(qǐng)大家留意并收藏。

之前我們已經(jīng)分享過(guò)詳細(xì)的上傳步驟，感興趣的賣家朋友可以點(diǎn)擊這里查看：【德國(guó)WEEE最新上傳指引及5個(gè)常見問(wèn)題】。

亞馬遜針對(duì)涉及WEEE的產(chǎn)品有不同的分類，對(duì)應(yīng)不同的注冊(cè)號(hào)上傳入口鏈接。

點(diǎn)擊相關(guān)鏈接后，會(huì)出現(xiàn)以下兩種情況：

1. 成功顯示注冊(cè)碼上傳入口的頁(yè)面。

2. 沒(méi)有彈出注冊(cè)碼上傳入口的頁(yè)面。

如果目前您的店鋪沒(méi)有品牌，請(qǐng)耐心等待，亞馬遜后期會(huì)開通沒(méi)有品牌上傳WEEE注冊(cè)號(hào)的路徑。

如果您的店鋪已經(jīng)品牌備案并且成功注冊(cè)了WEEE證書，但是每個(gè)類目鏈接點(diǎn)進(jìn)去都沒(méi)有顯示注冊(cè)號(hào)上傳入口，這時(shí)應(yīng)該怎么辦？請(qǐng)按照以下步驟操作：

1. 點(diǎn)擊聯(lián)系亞馬遜的銷售伙伴支持，并提供以下信息：

涉及到WEEE注冊(cè)的相關(guān)產(chǎn)品ASIN（必填）+產(chǎn)品圖片名稱。

可解釋所售商品需要通電使用，是電氣電子設(shè)備。

必要時(shí)，提交完整的WEEE注冊(cè)信息，包括注冊(cè)公司名稱、證書上注冊(cè)的產(chǎn)品WEEE類目、品牌名稱以及注冊(cè)碼。

2. 請(qǐng)求亞馬遜開通相關(guān)類目注冊(cè)號(hào)的上傳入口。

對(duì)于認(rèn)證類目和開放入口不一致的情況，賣家也需要及時(shí)與亞馬遜聯(lián)系，提供相關(guān)證明資料以便進(jìn)行申訴。請(qǐng)關(guān)注亞馬遜的最新政策更新，以確保您的產(chǎn)品可以順利上架并合規(guī)銷售。

希望以上內(nèi)容能幫助到大家，更多細(xì)節(jié)可查看我們之前分享的【德國(guó)WEEE最新上傳指引及5個(gè)常見問(wèn)題】文章，或聯(lián)系亞馬遜銷售伙伴支持獲取更多幫助。如果WEEE證書上注冊(cè)的產(chǎn)品類別與亞馬遜開放的產(chǎn)品上傳類別存在不一致的情況，例如證書上顯示為第五類小型非光伏設(shè)備，但亞馬遜僅開放了大型非光伏設(shè)備的上傳入口，此時(shí)應(yīng)該怎么辦呢？

亞馬遜后臺(tái)提供的截圖顯示了這一情況。為了解決這一問(wèn)題，建議您聯(lián)系銷售伙伴支持，具體聯(lián)系方式如下：

（點(diǎn)擊相應(yīng)位置，聯(lián)系銷售伙伴支持）

尊敬的亞馬遜團(tuán)隊(duì)：

您們好！

我們店鋪所銷售的電子電氣設(shè)備已在stiftung ear上成功注冊(cè)了WEEE證書。在嘗試上傳注冊(cè)號(hào)時(shí)，我們遇到了問(wèn)題。我們店鋪銷售的產(chǎn)品是XXX（請(qǐng)?zhí)顚懢唧w產(chǎn)品名稱，例如電動(dòng)剃須刀），其所屬的電器和電子設(shè)備（EEE）分類在證書上為小型非光伏設(shè)備。在亞馬遜后臺(tái)，對(duì)應(yīng)的上傳入口卻是大型非光伏設(shè)備，與我們的實(shí)際情況不符。

請(qǐng)貴團(tuán)隊(duì)核實(shí)我們店鋪銷售的相關(guān)商品分類，并參考我們?cè)趕tiftung ear的注冊(cè)信息，包括：

1. 相關(guān)類目涉及到的所有ASIN；

2. 注冊(cè)公司名稱；

3. 證書上注冊(cè)的產(chǎn)品WEEE類目；

4. 品牌名稱；

5. 注冊(cè)碼。

請(qǐng)貴團(tuán)隊(duì)查看我們提供的信息，并開放相應(yīng)的產(chǎn)品上傳入口。我們期待您的回復(fù)。感謝您的幫助。

提示：建議在郵件中附帶產(chǎn)品圖片作為附件，發(fā)送至亞馬遜以更直觀地展示。若產(chǎn)品尺寸存在誤判，請(qǐng)?zhí)峁┱鎸?shí)測(cè)量圖片，并在申訴中明確產(chǎn)品尺寸信息。請(qǐng)核對(duì)后臺(tái)產(chǎn)品尺寸信息是否填寫正確。如有必要，請(qǐng)考慮提交英文case。為了確保溝通效果，建議多渠道咨詢，因?yàn)椴煌头臋?quán)限和解決方案可能有所不同。（來(lái)源：由小魚同學(xué)分享）以上觀點(diǎn)純屬作者個(gè)人意見，不代表風(fēng)口星跨境的立場(chǎng)。轉(zhuǎn)載需得到原作者明確授權(quán)。