媒體是當前傳播內(nèi)容和提升營銷效果的最有效平臺之一。一個成功的媒體策略，有可能吸引數(shù)千次的新訪問。對于初創(chuàng)公司來說，社交媒體是一個可以用小成本甚至零成本實現(xiàn)大事的平臺。要想做好社交媒體營銷，也需要遵循一些訣竅。

1. 選擇正確的社交網(wǎng)絡

面對各式各樣的社交媒體網(wǎng)絡，初創(chuàng)公司常常會急于求成，一頭扎進去，而忽略策略規(guī)劃。他們常常犯兩個重大錯誤：一是試圖掌控所有社交網(wǎng)絡，希望每個平臺都能帶來巨大影響力；二是盲目跟風，哪里人多就往哪里扎。在選擇社交媒體平臺時，應該根據(jù)自身的業(yè)務和目標受眾來進行選擇，而不是盲目跟風競爭對手。

以Facebook為例，它適合針對已經(jīng)成為客戶的受眾，他們更喜歡視覺內(nèi)容如圖片和視頻。而Twitter則適合用來吸引潛在受眾，他們對鏈接更為敏感，尤其是那些指向獨立博客的鏈接。每個社交平臺都有其獨特的屬性和功能，因此在選擇平臺時要進行深入的研究，明確自己的目標受眾并了解他們在哪些平臺上活躍。

還需要注意每個社交平臺的特點和規(guī)則，并結合自己的產(chǎn)品特點選擇最適合自己的平臺。例如，Reddit是一個防御性很強的平臺，討厭垃圾廣告信息，因此在上面做營銷需要耐心和時間來培育自己的影響力。而Tumblr的用戶主要是年輕人，喜歡分享激勵人心的圖片和文字，如果目標受眾是年輕人，那么在這個平臺上需要多花心思和時間。

2. 選擇最佳的發(fā)布時機

發(fā)布時機也是一門學問。不同的目標受眾在不同的時間段活躍度不同，因此需要根據(jù)目標受眾的特點選擇合適的發(fā)布時間。例如，如果目標受眾是20歲以下的年輕人，那么在他們上學期間，早上和晚上可能是最佳的發(fā)布時間。而如果是在暑假期間，則需要重新調(diào)整策略。也可以參考一些社交媒體平臺的最佳發(fā)布時間策略，如Facebook和Twitter的最佳分享和轉(zhuǎn)推時間。

3. 制定關鍵詞名單

制定關鍵詞名單是社交媒體營銷中非常重要的一步。可以利用社交網(wǎng)絡管理工具如HootSuite，根據(jù)核心關鍵詞打造出一串信息流，并實時監(jiān)控內(nèi)容，與受眾進行互動。例如，在線購物中心Marilynjean使用“online Shopping Club”作為關鍵詞在Twitter上打造信息流，并實時監(jiān)控內(nèi)容，與受眾互動，逐漸打造出自身的名聲。

4. 尋找社交網(wǎng)絡上的關鍵點

在社交網(wǎng)絡上存在著大大小小的信息節(jié)點，有些人的關注者多、影響力大。需要尋找與品牌、產(chǎn)品調(diào)性相似的信息節(jié)點，讓它們?yōu)閮?nèi)容營銷推波助瀾。不要只關注“名人”，還要關注那些能夠擴散內(nèi)容的普通信息節(jié)點。事實上，78%的社交媒體用戶承認某些品牌的社交媒體主頁會影響他們的購買決策。例如，如果Marilynjean能與一位有名的媽媽建立良好的關系，并將內(nèi)容推薦給她的忠實粉絲，那么Marilynjean就能迅速擴大自己的影響力。

在尋找這些關鍵點時，除了知名博主和Twitter上的名人外，還要注意那些雖然關注者多但真正有影響力的人。真正有影響力的人不僅關注者多而且互動性強。這就需要做一番調(diào)研工作來制定名單。

5. 建立博客

歐美消費者喜歡通過博客了解企業(yè)信息因此博客在營銷推廣中扮演著重要角色。建立博客后還需要注意頁面外觀設計給用戶的第一印象至關重要。需要請專業(yè)人士進行設計并適當征求朋友們的意見逐漸掌握設計美學。但設計只是表面真正重要的是博客內(nèi)容需要將正確的內(nèi)容在合適的時間推送給目標客戶設計應該為這一目的服務。

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