首先讓我們來關(guān)注一下eBay國際銷售的精彩數(shù)據(jù)。eBay全球活躍買家數(shù)量已突破1.5億人。eBay超過一半的凈收入都來自于國際市場。

對于eBay賣家而言，如果不開放國際市場，那么將失去巨大的市場份額。目前，eBay擁有23個國際站點(diǎn)，為全球100多個國家的用戶提供服務(wù)。

一、eBay國際銷售規(guī)則的解讀

要想在長期內(nèi)成為eBay的大賣家，第一步就是要制定一個完善的銷售計(jì)劃，不能僅憑直覺行事。

在開始在eBay國際市場上銷售之前，需要滿足以下條件：

? 需要擁有信譽(yù)良好的eBay賬戶。

? 需要擁有經(jīng)過驗(yàn)證的PayPal賬戶。

? 必須提供PayPal作為支付選項(xiàng)之一（當(dāng)然也可以等其他支付方式）。

? 作為eBay賣家，需要累積至少10個反饋評分。

? 需要在90天內(nèi)完成第一次銷售。

? 僅在符合規(guī)定的類別中發(fā)布商品。需要注意的是，某些商品如DVD和電影、汽車配件、車輛、電子游戲等在國際上無法銷售。

滿足所有這些條件后，你就可以獲得通用的用戶ID，并開啟你的國際銷售之旅。

二、關(guān)于運(yùn)輸與客戶服務(wù)的注意事項(xiàng)

要想拓展海外市場，首先需要解決產(chǎn)品運(yùn)輸問題。你有以下選擇：

? 可以使用eBay的運(yùn)輸流程。這是一個簡單便捷的選擇，但可能無法滿足所有需求。簡單來說，你可以將發(fā)貨地點(diǎn)添加到eBay商品列表中，并使用eBay的運(yùn)輸服務(wù)。他們的全球運(yùn)輸計(jì)劃可以幫助你處理各種繁瑣事務(wù)。將貨物運(yùn)送到eBay運(yùn)輸中心后，eBay將負(fù)責(zé)處理海關(guān)事務(wù)并將貨物送達(dá)買家手中。

你需要了解自己國家和目的地國家的貿(mào)易規(guī)則和關(guān)稅。

三、優(yōu)化商品列表

許多國際賣家使用統(tǒng)一的“家鄉(xiāng)”商品列表，并簡單說明他們將發(fā)貨的地區(qū)或國家。許多購買者會在美國和英國的eBay上搜索產(chǎn)品。

另一個選擇是將商品列表放在eBay擁有的23個國際站點(diǎn)中的任何一個上。在這種情況下，你需要對商品描述進(jìn)行翻譯和本地化，并處理所有與貨幣相關(guān)的運(yùn)營管理問題。

四、簽署eBay國際銷售協(xié)議

進(jìn)行首次國際銷售時，eBay將要求你簽署國際銷售協(xié)議。該文件包含了有關(guān)付款、退款或兌換政策的詳細(xì)信息以及為客戶提供的其他保證。

五、考慮保險問題

在確定要發(fā)貨的物品之前，請務(wù)必仔細(xì)檢查各國家/地區(qū)的法規(guī)，并確保運(yùn)輸安全。如果你使用eBay的全球運(yùn)輸計(jì)劃，物品將享有優(yōu)先運(yùn)輸并附帶保險。如果你選擇自行發(fā)貨，則需要尋找第三方保險公司。

六、自動化工作流程

在商品報(bào)價中列出國際運(yùn)輸選擇，并提出運(yùn)輸解決方案。決定在eBay的任何國際站點(diǎn)上銷售都將擴(kuò)大你的全球受眾范圍。

七、利用其他平臺

如果你已經(jīng)在亞馬遜等平臺上銷售商品，那么通過eBay擴(kuò)大全球受眾范圍將變得更為自然。

小結(jié)

對于eBay和其他電商平臺的賣家來說，推廣產(chǎn)品和開展國際銷售是當(dāng)務(wù)之急。如果你不進(jìn)入全球市場，就會把潛在的收入拱手讓給競爭對手。請點(diǎn)擊試用3Dsellers（來源：eBay李思婷設(shè)計(jì)師）。

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