歲月如梭，時光荏苒。隨著2018年的遠去，我們不必過于留戀過去，更應專注于未來，在反思與規(guī)劃中穩(wěn)步前行。

過去一年，中美貿(mào)易爭端牽動著每一個外貿(mào)從業(yè)者的神經(jīng)。整個外貿(mào)行業(yè)面臨諸多挑戰(zhàn)：平臺流量枯竭，競爭日益激烈；B2B受眾細分，獲客成本不斷攀升；營銷數(shù)據(jù)分散，整合分析難度加大；服務真?zhèn)坞y辨，承諾與結果差距懸殊。行業(yè)里不乏悲觀的聲音：生意難做，外貿(mào)已末路。

究竟是生意環(huán)境真的變難了，還是做生意的人還在原地踏步？外貿(mào)獲客的確不易，但并不意味著無法突破。在互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達的今天，數(shù)字營銷已成為外貿(mào)業(yè)務的必備之道。許多外貿(mào)人已達成共識，依然有人采取傳統(tǒng)方式貢獻交通事業(yè)雖值得贊揚，但更應積極探索更加高效智能的方式。

不少傳統(tǒng)外貿(mào)人對線上獲客心生排斥，覺得陌生而不解。通過類比線下獲客邏輯，我們會發(fā)現(xiàn)線上線下的邏輯其實有著諸多相似之處。線下獲客流程大家都熟悉：通過廣告吸引客戶關注、引導客戶來訪、深入交流、持續(xù)跟進最終形成訂單。線上流程也大致相同，“公司”變?yōu)榱恕熬W(wǎng)站”：線上廣告吸引潛在客戶訪問網(wǎng)站、客服接待溝通、銷售跟進形成詢盤最終達成交易。

進一步細化每個環(huán)節(jié)，我們可以更加清晰地理解外貿(mào)數(shù)字營銷方法論：如何做好客戶分層并制定針對性的營銷策略；如何選擇適合的流量渠道精準觸達目標客戶；如何打造具有吸引力的著陸頁以留住和轉化客戶；如何與客戶進行有效互動；如何利用CRM系統(tǒng)對客戶跟進以促成更多訂單等。

不少企業(yè)在探尋外貿(mào)業(yè)務出路時容易犯片面看待問題的錯誤，比如只看流量端而忽略其他環(huán)節(jié)的重要性。實際上，外貿(mào)營銷是一個系統(tǒng)的工程，每個環(huán)節(jié)都至關重要。要想做好外貿(mào)業(yè)務，就必須注重每一個環(huán)節(jié)，從客戶分層到銷售跟進都要下功夫。

基于這一科學的外貿(mào)營銷方法論，詢盤云研發(fā)出一款打通的外貿(mào)營銷工具。該工具能夠打通企業(yè)外貿(mào)營銷的全流程操作，實現(xiàn)“廣告→流量→著陸→交互→銷售”的閉環(huán)，讓每一個環(huán)節(jié)的結果都能被洞察和衡量，從而優(yōu)化整個營銷過程。詢盤云系統(tǒng)還能識別并自動梳理客戶與公司交互的全過程，為銷售提供健康的體系支持。該系統(tǒng)還具備諸多優(yōu)勢，如幫助企業(yè)投放更精準的數(shù)字化廣告、提供建站和廣告代運營等服務、配備專屬成功顧問等，以幫助企業(yè)實現(xiàn)健康、持續(xù)、高效的外貿(mào)獲客。

在國際合作和中國崛起的大背景下，外貿(mào)企業(yè)肩負重任。面對新年伊始的“彎道超車”黃金期以及外貿(mào)紅利依舊的大趨勢，企業(yè)應認清形勢抓住機遇迎難而上。相信中國外貿(mào)將開啟新篇章書寫無限可能的未來而我們都是參與者。如有任何外貿(mào)營銷方面的問題歡迎咨詢詢盤云官方熱線或關注微信公眾號了解更多信息。以上內(nèi)容純屬個人觀點不代表任何立場！