去年，Shopee跨境賣家中的一位新秀引起了大家的關(guān)注。專注于歐美市場(chǎng)的嚴(yán)昆電子商務(wù)公司（以下簡(jiǎn)稱嚴(yán)昆）在2017年底進(jìn)軍東南亞市場(chǎng)，其成長(zhǎng)速度令人矚目。在去年的11.11和12.12大促中，其訂單量實(shí)現(xiàn)了8至12倍的突破，全年銷售額達(dá)到了1600萬(wàn)人民幣，榮獲了“2018年Shopee年度成長(zhǎng)之星”稱號(hào)。

嚴(yán)昆入駐Shopee僅一年多，其店鋪的GMV便實(shí)現(xiàn)了高速增長(zhǎng)。究竟是什么原因讓嚴(yán)昆取得了如此巨大的成功呢？接下來(lái)，讓我們一起探究嚴(yán)昆對(duì)東南亞市場(chǎng)的獨(dú)特洞察和運(yùn)營(yíng)策略。

嚴(yán)昆最早在eBay平臺(tái)開展跨境電商出口業(yè)務(wù)，其在eBay大中華地區(qū)的年銷售額排名一度達(dá)到了22位，成為行業(yè)內(nèi)的標(biāo)桿企業(yè)。但隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，嚴(yán)昆開始尋求新的發(fā)展機(jī)遇。他們發(fā)現(xiàn)，相比歐美市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)飽和，東南亞電商市場(chǎng)仍有巨大的發(fā)展空間。東南亞是全球互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展最快的地區(qū)之一，其電商市場(chǎng)增速驚人，預(yù)計(jì)到2025年，東南亞電商市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到驚人的數(shù)值。

經(jīng)過(guò)深入研究當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)，嚴(yán)昆發(fā)現(xiàn)東南亞消費(fèi)者熱衷于拼單購(gòu)物模式，這使得通過(guò)社交媒體平臺(tái)進(jìn)行引流促銷的效果非常明顯。基于這些信息分析研判，決定開拓東南亞市場(chǎng)且選擇入駐Shopee后，嚴(yán)昆開始積極招聘人才以支持業(yè)務(wù)的擴(kuò)展。他們發(fā)現(xiàn)Shopee平臺(tái)的跨境一站式解決方案能夠幫助解決物流、金流等難題，于是選擇了入駐Shopee作為進(jìn)軍東南亞市場(chǎng)的第一步。

為了降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)并尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)，嚴(yán)昆將目光投向了東南亞市場(chǎng)。他們發(fā)現(xiàn)東南亞消費(fèi)者獨(dú)特的購(gòu)買習(xí)慣為賣家提供了巨大的商機(jī)。為了吸引消費(fèi)者拼單購(gòu)物，賣家可以通過(guò)設(shè)置商品折扣和運(yùn)費(fèi)折扣來(lái)利用優(yōu)惠券的引流及增收效果。通過(guò)熟悉平臺(tái)流量規(guī)則，賣家還可以在大促活動(dòng)期間結(jié)合平臺(tái)做好相應(yīng)促銷工作來(lái)實(shí)現(xiàn)單量的快速增加。在社交媒體上進(jìn)行廣告投放也可以進(jìn)一步提高訂單轉(zhuǎn)化率。而在這些措施背后，深度服務(wù)是關(guān)鍵，包括商鋪裝修、優(yōu)化、推廣、產(chǎn)品搭配等管家式服務(wù)的支持。嚴(yán)昆一直將這一點(diǎn)作為重要的經(jīng)營(yíng)理念之一。他們?cè)谌瞬排囵B(yǎng)方面投入了巨大精力進(jìn)行組建運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)彌補(bǔ)短板領(lǐng)域工作進(jìn)一步確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)給買家們。未來(lái)他們計(jì)劃開設(shè)更多站點(diǎn)并持續(xù)加大自主品牌在Shopee店鋪上的投放力度以順應(yīng)平臺(tái)的合規(guī)化和品牌化進(jìn)程進(jìn)一步深化在東南亞市場(chǎng)的影響力?！斑@篇文章涵蓋了關(guān)于電商公司如何利用獨(dú)特洞察和運(yùn)營(yíng)策略進(jìn)軍東南亞市場(chǎng)的觀點(diǎn)和信息僅供參考并不構(gòu)成任何投資建議或保證?！?/p>