《以中小賣家角度深度解讀亞馬遜TNSO事件中的慘勝現(xiàn)象:運營啟發(fā)》
昨天到今天,各大微信群和朋友圈都被亞馬遜賣家TNSO事件刷屏了。對此,我并沒有急于去關(guān)注此事。這讓我想起了自己剛涉足亞馬遜時的經(jīng)歷,那時拜訪了一位深圳西鄉(xiāng)的大賣家。
在與他的交流中,我深刻領(lǐng)悟到了兩點內(nèi)容。在亞馬遜平臺上,不應(yīng)該只盯著那些大家都熟知的類目。如果是與海外賣家競爭,你或許可以通過價格優(yōu)勢來壓倒對方。但如果對方也是中國賣家,你的競爭只會是一場慘勝。未來的主要戰(zhàn)場將在歐洲和日本,美國市場更多的是用來測試新品。
這次TNSO事件,涉及的正是典型的競爭激烈的類目。觀看這樣的對話和操作,你可能會感到氣憤,公開挑戰(zhàn)亞馬遜績效團隊,或者驚嘆于大賣們的犀利操作手法,如大量的review、買家號和賣家號,以及地毯式轟炸式的給同行差評。這背后都是人民幣玩家的游戲。另一方也發(fā)起了有效的反擊。
看起來雙方都不甘示弱,相信很多人看了之后都會感到困惑。這是因為亞馬遜有個VC賬號,其特權(quán)是直接修改和操作其他賣家的listing。至于誰是受害方,目前尚無定論。TNSO也出來解釋了。
這一事件的發(fā)生,源于美系平臺亞馬遜的經(jīng)營思維與我們國內(nèi)存在本質(zhì)的不同。在國內(nèi)購物平臺上購物,有支付寶作為擔(dān)保交易,非常符合國人不信任陌生人的商業(yè)環(huán)境。而亞馬遜作為美國的公司,其平臺運營規(guī)則是建立在所有賣家都是誠信和道德的前提下。賣家競爭中出現(xiàn)的“慘勝”情況也就很好理解。
文中提到的類目競爭已經(jīng)到達了激烈的程度,需要花費巨大的資金才能在競爭中有所動作,這并不適合中小賣家去參與。每個人應(yīng)該根據(jù)自身的能力和定位去做相應(yīng)的事情。對于大多數(shù)中小賣家來說,找到熱門類目的長尾類目,做出一兩個穩(wěn)定的listing,并保證自己的listing在小類目前20名以內(nèi),依然會有可觀的訂單數(shù)和利潤率。悶聲賺錢,出風(fēng)頭的事還是留給那些實力強大的賣家吧!
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