阿里聯(lián)合云鋒投資圓通，積極布局打造服務標桿新典范（2025）
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據(jù)消息稱，阿里巴巴集團已聯(lián)合云鋒基金，針對國內(nèi)知名的物流快遞企業(yè)圓通進行了策略性投資，具體金額及其股權比例未予公布。此次聯(lián)手將協(xié)助推動中國快遞物流業(yè)的發(fā)展，特別是在管理、產(chǎn)品升級、國際化以及農(nóng)村物流等領域的拓展和變革。此舉旨在全面提高我國快遞物流的服務能力和水平，從而讓商家、消費者以及物流公司等各方均能獲益。
圓通速遞董事長喻渭蛟表示：“圓通在未來十五年中要勇于變革，更大膽地尋求突破。我們期待與阿里巴巴及菜鳥網(wǎng)絡的合作能夠成為行業(yè)的典范。通過提升管理和產(chǎn)品，我們將帶動整個行業(yè)的發(fā)展，并推動未來兩到三年內(nèi)中國快遞業(yè)的大變革?！?/p>
阿里巴巴集團資深副總裁、菜鳥網(wǎng)絡總裁童文紅指出：“我們希望通過與圓通的入股和戰(zhàn)略合作，樹立服務的新標桿。我們期望鼓勵更多的合作伙伴提升服務質(zhì)量，加強系統(tǒng)建設。作為平臺，菜鳥網(wǎng)絡也渴望與更多注重服務、內(nèi)部系統(tǒng)建設和管理的合作伙伴開展更深入的協(xié)作?！?/p>
現(xiàn)今，隨著快遞業(yè)務量的迅猛增長，市場競爭在快遞行業(yè)中愈發(fā)激烈。由于服務產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重，價格戰(zhàn)成為了主要的競爭手段。服務質(zhì)量與產(chǎn)品創(chuàng)新的不足成為這次戰(zhàn)略合作的背景。童文紅表示，這次合作將作為推動整個快遞行業(yè)服務提升的新起點。
圓通速遞作為一家有著二十年歷史的公司，如今已擁有國內(nèi)約百分之二十的快遞市場份額。這次與阿里巴巴集團的攜手，無疑是圓通發(fā)展歷程中的一個重要里程碑。
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