為了營造一個優(yōu)質(zhì)的購物環(huán)境并為買家提供可靠的購物體驗，TikTok制定了《TikTok Shop手機配件商品發(fā)布與質(zhì)量控制規(guī)則》。所有在TikTok Shop銷售商品的賣家都必須遵守這些規(guī)則。

一、適用范圍及概述

本規(guī)則涵蓋了TikTok Shop手機配件的發(fā)布要求，適用于所有在TikTok Shop發(fā)布此類商品的跨境賣家。除遵守這些規(guī)則外，賣家在發(fā)布任何商品時還必須遵守《TikTok Shop賣家商品發(fā)布規(guī)則》。本規(guī)則旨在幫助跨境賣家遵守相關(guān)法律，確保賣家行為的合規(guī)性。

值得注意的是，手機配件是指與智能手機配套使用的任何相關(guān)硬件。要了解TikTok Shop支持銷售的手機配件類型，請參閱附錄內(nèi)容。

跨境賣家有責任確保自己在TikTok Shop上發(fā)布、銷售商品時始終遵守所有適用的法律法規(guī)。賣家應(yīng)定期查看相關(guān)頁面，以確保符合規(guī)則。

二、商品發(fā)布具體規(guī)則

賣家在發(fā)布商品時，必須提供準確、公正、不誤導買家的信息。與此賣家還需為買家提供足夠的信息以做出明智的購買決定。

重要提示：商品信息不全可能導致流量損失。

2.1 商品名稱

商品名稱中不得出現(xiàn)與商品無關(guān)的文字或符號，必須真實描述商品。TikTok Shop建議商品名稱包含至少25個字符，最多80個字符。名稱應(yīng)包含品牌、功率、線纜類型、適配手機型號、材質(zhì)、顏色、商品特性、尺寸和數(shù)量等關(guān)鍵要素。

例如：“品牌A硅膠手機殼，適用于iPhone 11，防刮柔軟，超細纖維內(nèi)襯，6.1英寸，棕色”。

商品名稱必須使用目標市場所使用的語言。

2.2 商品圖片

TikTok Shop建議賣家至少上傳5張商品圖片。圖片必須清晰展示商品，無遮擋，為彩色原件，與商品名稱和描述相符。圖片不得包含水印或文字，像素至少800x800，建議使用1280x1280像素的圖片。分辨率應(yīng)在72到150 dpi之間，建議使用72 dpi。

圖片構(gòu)圖上，第一張圖片應(yīng)使用白色背景，突出展示商品。其他圖片應(yīng)從不同角度展示商品，并展示商品功能、模特使用情景等。

2.3 商品屬性

TikTok Shop建議賣家提供至少五個商品屬性。對于充電器、適配器、數(shù)據(jù)線等商品，插頭類型、電池包含與否、是否包含磁鐵等為強制填寫的屬性。電池容量、功率、充電速度、連接方式、品牌、保修類型等也是推薦填寫的屬性。

2.4 商品描述

賣家應(yīng)在商品描述中介紹3到5個商品功能。描述應(yīng)準確、詳細，突出商品的特點和優(yōu)勢，以吸引買家的注意力和信任。

商品描述需詳盡且符合規(guī)范。在TikTok Shop平臺上，我們強烈建議商品描述至少達到500個字符以上，以確保消費者能充分了解產(chǎn)品信息。商品描述必須遵循一定的格式，以確保信息的清晰和易讀性。

在描述商品時，圖片和文字的結(jié)合是必不可少的。除了展示商品名稱和圖像中已呈現(xiàn)的特性，還需詳細描述圖像中未提及的商品特性和功能。商品描述中必須包含相關(guān)的警示信息，如安全使用說明、儲存方法、生產(chǎn)日期等，以確保消費者在使用產(chǎn)品時的人身安全。

在進行商品描述時，必須使用目標市場所使用的語言，以確保信息的準確性和消費者的理解。如果商品附帶任何贈品、配件或組件，必須在商品詳情中明確說明其質(zhì)量、數(shù)量、使用方法、外觀、包裝等細節(jié)。

對于手機配件等商品，商家還必須在商品詳情中注明商品適配的手機型號，并說明該商品是否支持快速充電功能及充滿電所需的時間。商品詳情中還應(yīng)闡述該配件如何加強主體設(shè)備的使用功能。

在商品視頻中，我們建議突出展示商品的一到兩個賣點，如快充功能等。視頻長度應(yīng)控制在60秒內(nèi)，長寬比為1:1，分辨率至少為720p，以提供最佳的觀看體驗。

對于充電器、適配器、數(shù)據(jù)線、移動電源等商品，還需特別注意商品質(zhì)量規(guī)則。商品標簽中必須包含商品名稱、型號、尺寸、重量、原產(chǎn)國、CE/UKCA標、制造商信息、生產(chǎn)日期、接口類型、插頭類型、瓦特數(shù)、輸入輸出電壓和電流等詳細信息，并且必須使用英語。

在商品外觀和質(zhì)量方面，商品必須配備使用說明，并詳細描述配件。配件必須齊全，并妥善打包在商品包裝中。商品的款式、型號、顏色等必須與發(fā)布信息一致，任何商品符號或安全標記都應(yīng)清晰正確。商品表面不得有明顯的缺陷，如破壞、開裂、毛刺等。

手機配件等商品還需滿足功能要求，如正常充電、開關(guān)、連接手機或其他電子設(shè)備。充電器或數(shù)據(jù)線的接口應(yīng)方便接插，不同部件之間的連接應(yīng)有效。商品的實際功能必須與描述一致，如帶殼充電、磁吸功能等。

在安全問題方面，商品必須符合目的國的安全標準，并不得使用可能危及人身安全的成分。TikTok Shop將進行隨機檢查，并對違反規(guī)則的賣家采取相應(yīng)的處罰措施。

請注意：詳細規(guī)則信息請參考第五部分（附錄），以獲取更多關(guān)于TikTok Shop支持的化妝品和香水類型的信息。

跨境賣家在TikTok Shop上發(fā)布、銷售商品時，有責任遵守所有適用的法律法規(guī)。本規(guī)則旨在幫助跨境賣家更好地遵守相關(guān)規(guī)定，但并不能涵蓋所有內(nèi)容，也不能作為法律建議。如果賣家對適用的法律法規(guī)有任何疑問，建議尋求獨立的法律意見。TikTok Shop的商品發(fā)布規(guī)則會定期更新，賣家需要定期查看以確保符合規(guī)則。

商品發(fā)布準則：

賣家在發(fā)布商品信息時，需確保信息公正、客觀、真實、不誤導用戶。在發(fā)布、上架、銷售商品時，必須遵守TikTok Shop的商品發(fā)布通用規(guī)則以及所有適用的法律法規(guī)。賣家還需為買家提供足夠的信息，幫助買家做出明智的購買決定。

重要提示：缺失的商品信息可能會導致流量損失。

2. 商品詳細信息：

2.1 商品名稱：

商品名稱中不得包含與商品無關(guān)的文字或符號，必須真實描述商品。TikTok Shop建議商品名稱至少包含25個字符，最多80個字符。名稱應(yīng)包含以下關(guān)鍵要素：品牌、商品特性、功能、規(guī)格、數(shù)量及類型。例如：“（某品牌）防水持久睫毛7件套/睫毛化妝套裝”。商品名稱必須使用目標市場所使用的語言填寫。

2.2 商品圖片：

TikTok Shop建議賣家為每件商品至少上傳5張圖片，圖片需遵守以下規(guī)則：準確、清晰地展示商品，無遮擋；必須為彩色；必須是原件；與商品名稱和描述相符；不得包含水印或文字（除非是直接壓在商品上的）。圖片像素至少為800x800，建議使用1280x1280像素的格式。分辨率應(yīng)在72到150 dpi之間，建議使用72 dpi。圖片構(gòu)圖上，第一張應(yīng)使用白色背景，商品居中展示，其他圖片應(yīng)從不同角度展示商品。

2.3 商品屬性：

TikTok Shop建議賣家至少提供五個商品屬性，其中一些屬性是強制性的，如：是否易燃、商品形態(tài)、是否上傳了化妝產(chǎn)品通報(SCPN)或化妝品通報門戶(CPNP)資質(zhì)、容量/凈含量等。還有推薦的屬性如特性、適用皮膚等。

2.4 商品描述：

賣家應(yīng)在商品描述中介紹3到5個商品功能，描述需規(guī)范，并明確注意事項，如使用方法、存儲方式等。描述不得少于30個字符，建議使用500個字符以上。必須使用目標市場的語言描述商品。

2.5 商品視頻：

產(chǎn)品介紹與規(guī)范

產(chǎn)品概述

產(chǎn)品名稱、成分信息、使用說明（含安全須知）、注意事項、重量或容量、原產(chǎn)地（國家）、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期信息（最佳使用日期）等，都是消費者關(guān)注的重點。

商品外觀與質(zhì)量要求

商品必須符合以下標準：

1. 包裝需符合TikTok Shop的嚴格包裝要求，確保產(chǎn)品在運輸過程中的安全。

2. 產(chǎn)品須附帶英文說明，其中應(yīng)包含產(chǎn)品名稱、詳細的成分表、使用步驟（含安全提示）、原產(chǎn)國家、生產(chǎn)日期及保質(zhì)期等信息，同時需提及歐盟或英國化妝品責任人的相關(guān)信息。

3. 產(chǎn)品規(guī)格、配件及樣品等信息須與產(chǎn)品清單完全一致，數(shù)量、規(guī)格、顏色、配件、標識、品牌等需與系統(tǒng)圖文和訂單內(nèi)容分毫不差。

4. 產(chǎn)品、配件和樣品（如適用）不得有污漬、可見損壞、滲漏、異物和異味等問題。

5. 訂單產(chǎn)品嚴禁帶有外鏈二維碼、社交賬號、價格或第三方店鋪鏈接，確保消費者的購物體驗及信息安全。

6. 由于空運限制，嚴禁在包裝內(nèi)夾帶干燥劑、防潮珠、香包和香片，可采用防潮紙進行保護。

7. 產(chǎn)品應(yīng)帶有完整清晰的英文標簽，方便消費者識別和理解產(chǎn)品信息。

TikTok Shop將對商品進行隨機檢查，驗證產(chǎn)品的外觀和質(zhì)量。對于不符合標準的產(chǎn)品，TikTok Shop將根據(jù)缺陷的嚴重程度采取相應(yīng)的處罰措施，以保障消費者的權(quán)益。

產(chǎn)品功效與合規(guī)性

化妝品和香水類產(chǎn)品除了滿足上述要求外，還需滿足以下特定要求：

1. 產(chǎn)品功能必須與產(chǎn)品宣傳一致，如防水化妝品必須真正具備防水功能。

2. 產(chǎn)品應(yīng)方便易用，滿足消費者的日常需求。

3. 產(chǎn)品必須具備預(yù)期的基本功能。例如，假睫毛必須能夠牢固附著在眼部數(shù)小時，眼影應(yīng)具有鮮明的著色效果。

4. 產(chǎn)品不得含有未列出的過敏原，避免對皮膚造成損害或引發(fā)過敏反應(yīng)。

化妝品和香水產(chǎn)品必須符合目的地國家或地區(qū)的安全和合規(guī)標準，不得使用或含有可能危及人身安全的成分，如重金屬、違禁物質(zhì)等。平臺會進行抽查，審查產(chǎn)品是否符合相關(guān)產(chǎn)品注冊和通告規(guī)定。一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為，TikTok Shop將有權(quán)取消訂單以保護消費者的合法權(quán)益。如有異議，賣家可聯(lián)系A(chǔ)M要求重新檢查。TikTok Shop還將進行抽檢流程的培訓與指導，確保賣家了解并遵守相關(guān)規(guī)定。