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風(fēng)口星跨境榮膺2025年Google官推金牌策略獎(jiǎng)

2025-08-21 02:06:41
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在Google官方舉辦的Top Tier Trainings Final Competition活動(dòng)中,飛書深諾、Yeahmobi、賽文思、風(fēng)口星跨境及藍(lán)瀚互動(dòng)等公司的10名策略官及增長(zhǎng)官,于2月25日的演講會(huì)上,展示了來(lái)自不同行業(yè)的DTC客戶的五個(gè)精彩案例。其中,風(fēng)口星跨境的Google廣告優(yōu)化師在比賽的首秀中脫穎而出,榮獲金牌策略官榮譽(yù)。

風(fēng)口星跨境榮膺2025年Google官推金牌策略獎(jiǎng)

來(lái)自風(fēng)口星跨境獨(dú)立站團(tuán)隊(duì)的Kayla和Leyla,為大家?guī)?lái)了關(guān)于亞馬遜客戶獨(dú)立站轉(zhuǎn)型的投放案例。該客戶是一家銷售功能性鞋具的亞馬遜大賣,擁有強(qiáng)大的供應(yīng)鏈實(shí)力,并在亞馬遜平臺(tái)上擁有多個(gè)熱銷店鋪。盡管該客戶在2019年已經(jīng)建立了獨(dú)立站站點(diǎn),但之前并未過(guò)多運(yùn)營(yíng)。去年亞馬遜的封號(hào)浪潮使客戶開(kāi)始思考是否需要重點(diǎn)運(yùn)營(yíng)獨(dú)立站,于是找到了風(fēng)口星跨境。通過(guò)風(fēng)口星的階段性個(gè)性化服務(wù),客戶逐漸改變了商業(yè)運(yùn)營(yíng)思維,對(duì)獨(dú)立站發(fā)展的信心也逐漸增強(qiáng)。

大多數(shù)DTC初創(chuàng)品牌的業(yè)務(wù)發(fā)展旅程都會(huì)經(jīng)歷三個(gè)階段:業(yè)務(wù)冷啟動(dòng)期、發(fā)展瓶頸的波折探索期以及卓越增長(zhǎng)期。根據(jù)客戶需求,風(fēng)口星制定了兩個(gè)核心策略:一是明確品牌定位與最核心的用戶畫像;二是通過(guò)交流指引,幫助客戶轉(zhuǎn)變?cè)械膶W⒂诋a(chǎn)品的思維,并孵化團(tuán)隊(duì),掌握運(yùn)營(yíng)方法論。

作為站點(diǎn)增長(zhǎng)階段的重點(diǎn)策略,風(fēng)口星圍繞Google廣告投放展開(kāi)。在冷啟動(dòng)期,風(fēng)口星注重短期底層漏斗的建設(shè),以提升客戶對(duì)谷歌廣告的信心并制定長(zhǎng)期投放規(guī)劃。許多獨(dú)立站賣家對(duì)谷歌廣告有誤解,認(rèn)為其費(fèi)用高昂而效果不佳。但風(fēng)口星跨境針對(duì)新啟動(dòng)的品牌站點(diǎn)制定了三個(gè)階段的規(guī)劃,結(jié)合客戶的實(shí)際情況,成功搭建了品牌詞搜索廣告與MVP產(chǎn)品PLA標(biāo)準(zhǔn)購(gòu)物廣告的底層漏斗轉(zhuǎn)化廣告結(jié)構(gòu)。通過(guò)這一階段的投放,品牌詞轉(zhuǎn)化率超過(guò)5%,ROI達(dá)到4以上,為客戶獨(dú)立站的發(fā)展及通過(guò)谷歌引流建立了信心。

風(fēng)口星還注重視頻和圖片廣告在拉新中的作用,并在投放規(guī)劃中加以應(yīng)用。針對(duì)客戶的測(cè)評(píng)圖片資源,建議其進(jìn)行打包整理,以便在后續(xù)的谷歌投放中修改后直接使用。在節(jié)日營(yíng)銷方面,風(fēng)口星與客戶合作進(jìn)行了黑五階段的初嘗試,并取得了不錯(cuò)的成效。廣告銷售額的80%以上來(lái)自于第二階段上架的冬季產(chǎn)品,這充分體現(xiàn)了風(fēng)口星策略官和增長(zhǎng)官的互相成就。

合作過(guò)程中,客戶與風(fēng)口星建立了良好的信任關(guān)系??蛻粼O(shè)立了2022年的OKR,由風(fēng)口星策略官負(fù)責(zé)統(tǒng)籌所有渠道的OKR并制定關(guān)鍵結(jié)果衡量指標(biāo)。在服務(wù)客戶的過(guò)程中,風(fēng)口星也獲得了有效的反饋,并更新了服務(wù)形式——采用項(xiàng)目組形式服務(wù)客戶,涉及多個(gè)部門協(xié)同合作。

對(duì)于風(fēng)口星跨境而言,服務(wù)此客戶也為其提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)各品類各行業(yè)的客戶孵化案例,風(fēng)口星更清晰地了解到平臺(tái)賣家在轉(zhuǎn)型時(shí)的關(guān)注點(diǎn)及需要的資源對(duì)接和協(xié)助,從而更有效地幫助賣家進(jìn)行思維轉(zhuǎn)變,完成獨(dú)立站的轉(zhuǎn)型。這些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)對(duì)于未來(lái)服務(wù)更多客戶具有重要意義。(來(lái)源:谷哥運(yùn)營(yíng)寶典)

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