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觀察跨境電商行業(yè)的新變化，洞察全球商業(yè)趨勢(shì)。

來(lái)自風(fēng)口星網(wǎng)的作者分享道，過(guò)去的跨境電商更多是注重短周期運(yùn)營(yíng)和即時(shí)效益，計(jì)劃視野相對(duì)較窄。但現(xiàn)在，行業(yè)正在發(fā)生轉(zhuǎn)變，需要深謀遠(yuǎn)慮，穩(wěn)扎穩(wěn)打，成為長(zhǎng)期主義者的座右銘。

業(yè)務(wù)結(jié)果的衡量標(biāo)準(zhǔn)是管理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。無(wú)論是增量、利潤(rùn)、市場(chǎng)、運(yùn)營(yíng)還是人才的管理，都將以結(jié)果為導(dǎo)向，滲透到企業(yè)的方方面面，推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

亞馬遜的“增長(zhǎng)飛輪”模型，通過(guò)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)吸引用戶，進(jìn)而吸引更多優(yōu)質(zhì)賣家，不斷優(yōu)化體驗(yàn)，形成正向的螺旋上升。而“增長(zhǎng)樹”模型則強(qiáng)調(diào)，企業(yè)的核心目標(biāo)是利潤(rùn)增長(zhǎng)和業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，根本是人才能力和組織能力。

在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，企業(yè)要想保持持續(xù)增長(zhǎng)，關(guān)鍵在于是否建立了正向循環(huán)的增長(zhǎng)飛輪。這不僅僅是容易被超越和學(xué)習(xí)的運(yùn)營(yíng)技巧，更應(yīng)該是企業(yè)的系統(tǒng)能力、產(chǎn)品研發(fā)能力和供應(yīng)鏈管理能力。

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，擁有第一的產(chǎn)品意味著有強(qiáng)大的“現(xiàn)金?！?，不僅能帶來(lái)行業(yè)流量入口，還能形成高效的組織管理。在保持領(lǐng)先的持續(xù)投資未來(lái)，領(lǐng)先對(duì)手一步。

關(guān)于盈利模型，長(zhǎng)期主義者應(yīng)該深謀遠(yuǎn)慮，這也是企業(yè)持續(xù)增長(zhǎng)、持續(xù)盈利的關(guān)鍵。以精品賣家和獨(dú)立站賣家的增長(zhǎng)模型為例，不同的增長(zhǎng)階段需要有不同的策略和執(zhí)行。

市場(chǎng)管理是一套系統(tǒng)的方法，選擇廣泛的機(jī)會(huì)，制定以市場(chǎng)為中心的戰(zhàn)略與計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)最佳業(yè)務(wù)成果。團(tuán)隊(duì)的內(nèi)生長(zhǎng)和人才的進(jìn)階也是企業(yè)成功的關(guān)鍵。需要不斷學(xué)習(xí)、分享、迭代和歷練，激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能，提升認(rèn)知水平。

對(duì)于敏捷的組織，具備創(chuàng)業(yè)精神、創(chuàng)新能力、迅捷的任務(wù)完成能力、平衡的自主性與綜效性以及全球運(yùn)營(yíng)管理的能力是必不可少的。這些特點(diǎn)使得組織能夠適應(yīng)新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

在人力資源管理方面，選對(duì)的人做對(duì)的事是關(guān)鍵。隨著員工的能力和意愿的提高，主管應(yīng)調(diào)整用人策略，減少詳細(xì)指導(dǎo)，更多關(guān)注人文關(guān)懷。企業(yè)的人力資源進(jìn)階模型也經(jīng)歷了從解決基本問(wèn)題到搭建專業(yè)體系再到組織紅利的三個(gè)階段。

（封面圖源：圖蟲創(chuàng)意）

（來(lái)源：跨界視野）

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