吹牛代價高昂!亞馬遜在加拿大遭百萬罰款風波揭秘
加拿大競爭局近期宣布,經過兩年的深入調查,發(fā)現(xiàn)亞馬遜在某些產品上宣傳的“更節(jié)省”的說法缺乏事實依據(jù)。對此,亞馬遜已同意支付罰款并調整其定價策略。
據(jù)加拿大零售統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示,電商在加拿大的銷售額在2016年10月達到了驚人的11億加元,占當時總零售額的2.3%。
亞馬遜以其價格靈活多變而著稱,這一策略對整個零售產業(yè)產生了深遠的影響,包括消費者價格比較、廠商銷售規(guī)劃和傳統(tǒng)零售商定價等方面。亞馬遜不惜在一部分熱銷商品上犧牲利潤以獲取更大的銷量,從而維持其價格最低的聲譽。盡管并非所有商品都是最低價,但其策略依然對消費者產生了深遠影響。
加拿大競爭局的調查人員在過去兩年中,截止至去年5月,每天監(jiān)控亞馬遜加拿大站,并發(fā)現(xiàn)該平臺在某些商品的促銷宣傳中存在不實情況。該機構指出,亞馬遜常將市場價與其商品價格進行比較,給人一種自己商品價格更便宜的印象。亞馬遜平臺所依賴的市場價信息主要由供應商提供,對此平臺并未進行核實其真實性的確認。
競爭局進一步表示,亞馬遜的促銷宣傳并未真實反映消費者所能節(jié)省的開支。這一行為引起了該反壟斷機構的關注并進行調查。
最終,在調查結果的支撐下,亞馬遜同意支付100萬加元的罰款以及10萬加元的調查成本給競爭局。加拿大競爭局的負責人John Pecman表示,他們很高興看到亞馬遜已經采取措施核實供應商提供的市場價是否真實。雙方的一致協(xié)議確保了消費者不會受到誤導性的節(jié)省開支信息的影響,能夠獲取真實的信息。
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