玩轉(zhuǎn)墨西哥熱銷節(jié)：跨境電商營銷的全新篇章。今天下午，YinoLink易諾攜手Facebook為各位賣家?guī)砹艘粓鼍实摹澳鞲鐭徜N節(jié)營銷攻略”線上課程。未能參加的小伙伴們，快來一起觀看直播回放，探索節(jié)日營銷的新玩法。本文內(nèi)容豐富，建議仔細(xì)閱讀，慢慢消化。

一、墨西哥大促市場洞察

Facebook大中華區(qū)營銷方案總監(jiān)Sylvia Liu為大家深入剖析了墨西哥熱銷節(jié)市場及消費(fèi)者洞察。數(shù)據(jù)顯示，熱銷節(jié)電商銷售額去年同比增長81.9%，達(dá)10億美金。在受訪的墨西哥消費(fèi)者中，有相當(dāng)一部分在熱銷節(jié)期間進(jìn)行了購物，且認(rèn)為該期間的商品價格更為優(yōu)惠。購物應(yīng)用已成為節(jié)慶活動期間的主要購物渠道，移動端購物量超過實(shí)體店。消費(fèi)者對個性化購物優(yōu)惠和便捷的購物體驗(yàn)買單，希望購物體驗(yàn)更具技術(shù)含量且更為靈活。

二、節(jié)日投放策略詳解

優(yōu)化師Ruby從四個方面詳細(xì)解讀了Facebook廣告的節(jié)日投放策略。首先是投放階段規(guī)劃，分為預(yù)熱期、沖刺期和收尾期三個階段。在預(yù)熱期，主要通過活動預(yù)告和素材測試積累受眾，以覆蓋人數(shù)、網(wǎng)站流量、新客成本為指標(biāo)進(jìn)行廣告投放。沖刺期則需要根據(jù)前期測試調(diào)整策略，增加預(yù)算以增強(qiáng)競爭力。在收尾期，雖然節(jié)日季購物狂歡已近尾聲，但仍有機(jī)會提升銷量。建議根據(jù)廣告效果調(diào)低預(yù)算的同時持續(xù)品牌營銷。

接下來是廣告優(yōu)化tips。首先建議簡化廣告賬戶結(jié)構(gòu)，優(yōu)化廣告組數(shù)量。同時擴(kuò)大受眾規(guī)模，使用合適的受眾進(jìn)行排除，確保將過去購買過商品的顧客排除在外。綜合使用多個版位，選擇自動版位以獲得更好的效果。增強(qiáng)預(yù)算靈活性，根據(jù)閾值計算每日預(yù)算。在廣告層級測試創(chuàng)意，針對小眾商品或高價值商品優(yōu)化漏斗中更上層的轉(zhuǎn)化事件。廣告文案優(yōu)化也是關(guān)鍵，需要找對方向并遵循一些技巧。例如巧用數(shù)字、運(yùn)用特殊符號、突出主題、借鑒商品評論、使用積極詞匯、行動號召等。最后是素材創(chuàng)意tips，建議使用目錄動態(tài)廣告、輪播廣告格式等。在設(shè)計廣告時考慮靜音播放效果，并尋找信息與時間之間的平衡。針對平臺設(shè)計構(gòu)圖，創(chuàng)建與人們的觀看習(xí)慣契合的廣告。此外還需關(guān)注品牌信息展示的時間和方式，以及廣告的音效設(shè)計。通過遵循這些策略和建議，您將能夠更好地玩轉(zhuǎn)墨西哥熱銷節(jié)的跨境電商營銷。移動傳播時代的信息影響

隨著數(shù)字化技術(shù)的迅猛發(fā)展，消費(fèi)者在瀏覽動態(tài)消息時更加快速切換。您的品牌必須在幾秒的滑動時間中快速產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性的影響。這就要我們把最重要的內(nèi)容置于顯眼之處，當(dāng)受眾在移動設(shè)備上瀏覽消息時，那些醒目的內(nèi)容能更快地吸引他們的注意力，同時也更容易在他們的記憶中留下深刻印象。據(jù)統(tǒng)計，移動版動態(tài)消息的瀏覽速度比桌面版快41%。

一、持續(xù)嘗試與總結(jié)

優(yōu)秀的移動廣告往往含有令人意想不到的元素。采用大膽而醒目的設(shè)計可以顯著提高廣告效果。創(chuàng)意是廣告的靈魂，不斷地測試、學(xué)習(xí)和調(diào)整策略是至關(guān)重要的。

二、主頁的核心關(guān)注點(diǎn)

1. 主頁的管理與維護(hù)

在節(jié)日營銷季節(jié)，F(xiàn)acebook與Instagram等主頁的管理顯得尤為重要。商家應(yīng)以更高的頻率和更精細(xì)的運(yùn)營來控制主頁內(nèi)容。

A. 實(shí)時互動：對于粉絲的評論，無論是關(guān)于產(chǎn)品使用、反饋還是客服問題，都應(yīng)迅速回應(yīng)，讓用戶感受到與真實(shí)的人交流，而非機(jī)器，從而提高用戶體驗(yàn)和品牌信任度。

B. 內(nèi)容質(zhì)量：發(fā)布與節(jié)日或促銷相關(guān)的優(yōu)質(zhì)貼文和活動，提高粉絲和相關(guān)受眾的參與度，以塑造和提升品牌形象。

C. 贈品活動和優(yōu)惠：通過提供吸引人的折扣來加強(qiáng)與用戶的聯(lián)系，增加忠實(shí)粉絲的數(shù)量。

D. 網(wǎng)紅合作：利用網(wǎng)紅的影響力分享內(nèi)容，吸引更多粉絲，提高產(chǎn)品銷量和用戶反饋。

E. 使用標(biāo)簽：如品牌專屬和活動/節(jié)日的標(biāo)簽，可以增加話題感，提高粉絲和相關(guān)受眾的參與度。

2. 主頁評分與客戶反饋

客戶反饋是了解用戶體驗(yàn)和改善服務(wù)的關(guān)鍵。在Facebook等平臺上，公共主頁的評分對于廣告投放和覆蓋人數(shù)有著直接的影響。根據(jù)調(diào)查反饋為每個電子商務(wù)類Facebook公共主頁進(jìn)行評分，范圍從0到5分。如果評分過低，不僅會影響廣告投放，甚至可能失去發(fā)布廣告的權(quán)限。

三、如何提升主頁評分

以下是幾個技巧：

技巧一：商品說明：圖片、視頻和其他廣告創(chuàng)意應(yīng)準(zhǔn)確描述所售商品，包括尺寸、大小、材質(zhì)等細(xì)節(jié)。

技巧二：配送標(biāo)準(zhǔn)：明確說明送貨時間及配送信息，包括處理時間、庫存狀況、配送費(fèi)用等。

技巧三：客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：遵守網(wǎng)站的退換貨政策，并對于時差問題明確回復(fù)客戶咨詢的時間。

技巧四：滿足客戶需求的能力：根據(jù)訂單履行能力選擇廣告受眾，如庫存有限，應(yīng)適當(dāng)調(diào)整廣告策略或提前告知客戶。

四、節(jié)日選品分析與市場機(jī)遇

YinoLink易諾邀請了市場部經(jīng)理Vivian對墨西哥市場的節(jié)日選品進(jìn)行了分析。墨西哥作為拉美地區(qū)的第二大經(jīng)濟(jì)體和第三大線上零售市場，其電商發(fā)展?jié)摿薮?。特別是在全渠道購物的群體中，18-44歲的購物者占比較大，他們對數(shù)字技術(shù)精通，且購買力較高。在熱銷節(jié)日中，服飾類產(chǎn)品的銷量占比最高，同時新興類目的增長也值得關(guān)注。賣家可以通過郵件問候和組合促銷等方式提前準(zhǔn)備，抓住市場機(jī)遇。

以上內(nèi)容是作者基于市場分析和觀察所得出的個人觀點(diǎn)，不代表其他機(jī)構(gòu)的立場。本文已經(jīng)獲得原作者的授權(quán)進(jìn)行轉(zhuǎn)載，如有需要進(jìn)一步了解或使用相關(guān)內(nèi)容，請與原作者聯(lián)系并獲得授權(quán)。同時感謝周5出海提供的資料支持。