預(yù)警發(fā)布：亞馬遜物流遇減速潮，品牌備案困境持續(xù)” —亞馬遜物流大面積延遲的問(wèn)題中心
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由于美國(guó)《消費(fèi)者告知法案》即將在6月27日生效，亞馬遜近期正在全力審核賣家的賬號(hào)信息，包括地址、身份和銀行賬戶等。由于需要驗(yàn)證的信息量過(guò)大，亞馬遜系統(tǒng)壓力過(guò)大和人力不足等原因，審核過(guò)程中出現(xiàn)了多個(gè)問(wèn)題。除了驗(yàn)證環(huán)節(jié)，品牌備案審核、新開(kāi)店鋪資質(zhì)審核、產(chǎn)品安全認(rèn)證等流程也出現(xiàn)了大面積延遲或不通過(guò)的現(xiàn)象。
一些賣家反映，亞馬遜在物流配送時(shí)效方面也存在“打折”情況，導(dǎo)致訂單量明顯下滑，賬號(hào)驗(yàn)證風(fēng)波的影響可能還會(huì)持續(xù)一段時(shí)間。一位賣家介紹，他完成店鋪?zhàn)?cè)后長(zhǎng)時(shí)間無(wú)人審核，注冊(cè)新店鋪的時(shí)間從以前的2到3個(gè)工作日延長(zhǎng)至半個(gè)月甚至更長(zhǎng)。品牌備案審核也開(kāi)始出現(xiàn)大量不通過(guò)的情況，賣家猜測(cè)這可能是審核人員被抽調(diào)去做賬號(hào)驗(yàn)證所致。兒童安全認(rèn)證審核也被全面降速，Gtin豁免卡出現(xiàn)BUG等問(wèn)題也困擾著賣家們。
有賣家爆料稱亞馬遜的配送時(shí)間嚴(yán)重降速，從之前的2-5天延長(zhǎng)至10-15天。受此影響，訂單量和排名急劇下滑。客服回應(yīng)稱配送時(shí)間的顯示是基于當(dāng)前倉(cāng)庫(kù)的配送能力等因素在不斷變化的，但對(duì)于賣家遇到的問(wèn)題并沒(méi)有給出實(shí)質(zhì)性的解決方案。一些賣家懷疑這可能是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手使用黑科技干擾的結(jié)果，但目前尚未有確鑿證據(jù)。
在遇到類似的驗(yàn)證、品牌備案和物流問(wèn)題時(shí)，賣家可以通過(guò)加入賣家群進(jìn)行討論和尋求解決方案。一起探討應(yīng)對(duì)之法的也尋求更多的合作和幫助。（如果群已滿，請(qǐng)關(guān)注公眾號(hào)“風(fēng)口星網(wǎng)”，回復(fù)“驗(yàn)證”獲取其他群的信息。）以上內(nèi)容來(lái)源于AMZ實(shí)戰(zhàn)的報(bào)道。
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